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니케님 페북 이관 보상이 뭔가요? [3]

카페나 지인분들 페북 이관 보상을 보면 다뽑 100할인과 스페셜 뽑기 2000할인을 주신 것 같더라구요.

다이아 뽑기는 마일리지 초기화 보상이라고 알고 있는데 이러면 마일리지만큼 다뽑을 더 할 수 있게 해주는 거아닌가요?

또 스페셜 뽑기도 스페셜 뽑기가 초기화 되면서 지급하는걸로 알고 있는데요

처음에는 200, 400 이렇게 늘어나는데 이런것도 그냥 2000개 할인으로 취급해버리는 건가요?


또 이렇게 할인권을 지급하면서 기존에 뽑았던 보상들은 모두 회수하시고 할인권을 주시는 것인지 궁금합니다.

구글이나 스토브 계정도 기존 페북 계정과 동일하게 플레이를 했었고

페북 계정만 불이익을 받은 것도 아닌데, 도데체 보상을 왜 이렇게 정하시는 건지..

저는 정말 우리 영자님들이 게임을 하고 계시는지 궁금하네요.


댓글 3

  • imagesofficial
    2019.09.11 12:48 (UTC+0)

    페이스북 계정 이관은 페이스북에서의 로그인 시스템 지원 종료로 페이스북 계정을 사용하시는 유저분들은 더 이상 게임을 플레이하실 수 없는 상황을 지원해드린 건입니다.


    이 에, 다이아 할인권을 통해 획득된 추가 아이템은 회수하지 않습니다. 


    스페셜뽑기류의 경우 필요 다이아수 보다 할인권이 고액이더라도 2000다이아 할인권이 그대로 소진이 진행되며 금액을 차등하여 지급할 경우 간혹 금액에 맞춰 사용하지 않으실 경우 이전 횟수에 맞춰 뽑기가 불가하실 수 있어 이를 고려하여 아이템이 지급되었습니다. 


    해당 보상이 지급되는 케이스는 페이스북 계정에 스토브에서 서비스하는 타게임이 함께 연동되어 이용 중이신 다른게임에도 영향이 발생될 수 있는 특수 케이스로 cs로 이관된 유저 분들에 한하여 보상이 지급되었습니다.


    수동 이관건의 경우 이관을 위해 계정이 블럭처리 되어 일시적으로 게임을 플레이하지 못하시게되는 상황 및 문의 접수 후 처리까지의 시일 소요, 이관이 불가한 항목의 데이터 소실, 덮어씌워지며 소실되는 신규계정의 데이터 소실 등 다양한 부분의 손실분을 감안하여 보상이 책정된 점 참고 부탁드리겠습니다.

    • 2019.09.14 14:37 (UTC+0)

      저런 기준으로 보상이 책정되셨다고 하셨는데, 그러면 기존에 스페셜 뽑기를 하지 않으신 분들은 보상을 받을 수없는거네요.. ? 그렇다면 그런 사람들의 보상을 어떻게 하셨는지 궁금하네요..

       그리고 다이아보다 할인권이 고액인게 문제가 아니라.. 처음에는 200,400이렇게 증가하는데 이렇게 다이아가 적게드는 곳에서 할인쿠폰을 사용하지 않을 때가 있을것 같은데,, 이러면 문제가 있지 않나요?

    • imagesofficial
      2019.09.14 15:13 (UTC+0)

      STOVE23201974스페셜뽑기 보상은 계정 이관 시 뽑기 이력이 초기화되기에 이용한 수치에 맞춰 지급되었으며 초기화 된 횟수 보정을 위해 지급된 건입니다. 이용하지 않으신 분은 스페셜뽑기 횟수의 손실이 없기에 스페셜뽑기 보상은 지급되지 않습니다. 할인권 사용 여부는 할인 쿠폰을 이용하여 무료로 뽑을 수 있음에도 직접 자신의 캐시를 이용하여 뽑기를 선택하시는 부분은 개인적 선택이기 때문에 제한하지 않습니다.

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