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未だにゲーム復帰できない [1]

  • ro97hanc
  • 2021.01.20 16:34 (UTC+0)
  • 조회수 138

「正常なゲームプレイが可能」と宣言されていますが、未だにゲーム復帰できないメンバーがいるので、ご報告致します。

下記のメンバー1名をゲームに復帰させてください。ログインは可能になったものの、何もできない状態が続いています。


Bebemoth

 プレイヤータグ:znqjtop1



私達はクラン移行の最中で、メンバーがクランの出入りを頻繁に行っていました。その際に何らかのエラーが発生したためか、クランの所属状態がおかしくなる事象が発生しています。恐らくその事が原因で、未だ何もできない状態に置かれていると推測しています。以下の2パターンがあります。


①クラン脱退時、クランのメンバー画面から表示が消えるが、プレイヤー情報ではクラン所属のままとなっている。

②クラン入会時、クランのメンバー画面には表示されているが、プレイヤー情報には所属クランが表示されず、クランに招待するボタンも表示されない。


②の場合はクランから追放し、所属状態を変更することで救済が可能ですが、①の場合は実際には無所属の状態であるため救済の手段がありません。今回救済をお願いしているのは①のパターンになります。


あくまで起こっている事象からの推測になるので、もしかすると原因は違うところにあるのかもしれませんが、何れにせよ彼を正しい状態に戻し、ゲームに復帰させてください。


今回の混乱で私達も全てのメンバーの状態を把握しきれていません。現在分かっているのは上記の1名のみですが、今後同じ状況におかれているメンバーを発見次第、追加で同様の対応をお願いする場合もあるかと思います。ご了承ください。


【参考】②の場合の画面表示

 

댓글 1

  • images
    작성자 2021.01.21 07:33 (UTC+0)

    再インストールは複数回試みているそうですが、状況は改善されませんでした。

    データの修正などを依頼しようかと思っていましたが、その矢先、突然ゲームに復帰できたそうです。

    そちらで何かしら対処していただけたのでしょうか?

    何にせよ、無事に復帰出来たことをお知らせ致します。ありがとうございました。

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