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공지사항

[안내] 12/11(수) 게임 이용 등급 조정 안내


녕하세요. 소울워커 입니다.

 

지난 11월 소울워커는 일부 컨텐츠에 대해 게임콘텐츠 등급분류위원회로부터

12세 이용가에 적절하지 않다는 ‘등급재분류’를 통보 받았습니다.

 

이에 모든 워커 여러분과 함께 할 수 있는 방법을 찾기 위해 깊은 고심을 하였으나

부득이하게 15세 이용가로 게임 이용 등급을 상향하게 되었음을 알려드립니다. 

 

15세 미만 워커 여러분께는 너무나도 죄송한 말씀이나, 소울워커만의 특색있는 컨텐츠를 제공하기 위한

불가피한 결정임을 너그러이 양해하여 주시길 간곡히 부탁 드립니다. 

 

만 15세 미만의 워커님들께서는 12월 11일 수요일 점검 시점부터 일시적으로 이용이 제한되며,

향후 만 15세가 되는 시점부터 다시 소울워커를 즐기실 수 있습니다.

 

그간 소울워커를 사랑해주신 만 15세 미만 워커님들께 진심으로 사과의 말씀 드리며,

게임 정보는 이용이 가능해 지는 15세가 되실 때까지 잘 보관할 예정입니다.

또한, 그간 유료로 구매하신 아이템 비용은 아이템 삭제 없이 전액 모두 환불 처리해 드리겠습니다.

 

자세한 내용은 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.

 

 

<게임 이용 등급 조정에 따른 만 15세 미만 회원 게임 임시 이용 제한 안내>

 

 ▶ 조정 일정

     - 12월 11일(수) 정기점검 이후부터 이용이 제한됩니다.

 

 ▶ 이용 제한 대상자

     - 2019년 12월 11일(수) 기준 만 15세 미만 회원(2004년 12월 11일 이후 출생자) 대상입니다.

 

 ▶ 이용 해제 

     - 만 15세가 되시는 날부터 별도 절차 없이 소울워커 이용이 가능합니다.

       > 계정 내 모든 캐릭터와 게임 정보는 제한 이전 상태로 보관되며, 휴면 계정일 경우 계정 활성화 후 이용이 가능합니다.

     - 다시 소울워커를 방문해주시는 회원님들을 위하여 별도 소정의 보상안을 준비 중에 있으며,

       세부 내용은 추후 공지사항을 통해 상세히 안내 드리겠습니다.

 

 ▶ 환불 처리

     - 현재까지 구매하신 모든 유료 아이템은 전액 환불해 드리도록 하겠습니다.

       > 이용 등급 조정으로 환불된 아이템은 삭제되지 않습니다.

       > 환불금액과 진행 절차 안내는 12월 12일(목)에 별도 안내 드리겠습니다.

       > 이벤트 캐시는 환불에서 제외됩니다.

 

 

소울워커의 안정적인 콘텐츠 제공을 위해 고민 끝에 신중하게 내린 결정이나,

그동안 소울워커를 즐겨 주셨던 15세 미만 워커 여러분께 사전 안내 없이 임시 이용 제한이라는 불편을 드리는 점에 대해

다시 한번 깊이 머리 숙여 사과 드립니다.

 

소울워커 운영진 모두 꼭 다시 만날 수 있기를 기다릴 것이며,

그날까지 더 나은 소울워커가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

공지사항의 글

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