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영자님!! 캐시충전이 안되요!! [9]

캐시충전하면 계속 오류라면서 고객센터에 문의하라는데 답변 빨리부탁드려요.

추석패키지 사야되요 ㅜㅜ...

댓글 9

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    2018.10.04 01:26 (UTC+0)
    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 
    혹시 오류 문구도 함께 기재해 주실 수 있을까요?
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    작성자 2018.10.04 01:28 (UTC+0)
    결제 진행중 오류가 발생하였습니다. 고객센터에 문의 바랍니다. 이렇게 되어있어요. 문의 넣었는데 답변 부탁드려요.
    패키지사고 싶어요...
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    2018.10.04 01:31 (UTC+0)
    혹시 사용하고 계신 웹 브라우저가 익스플로러가 아닌 다른 웹 브라우저를 사용하고 계신가요?
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    작성자 2018.10.04 01:32 (UTC+0)
    아뇨 익스플로러에서 해요. 다른컴터에서도 해봤는데 안되더라고요.
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    2018.10.04 01:39 (UTC+0)
    말씀하신 부분은 빠르게 확인 후, 1:1 문의로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다
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    2018.10.04 01:40 (UTC+0)
    혹시, 충전하시려는 금액을 2번 나누어서 진행해 보시겠어요?
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    작성자 2018.10.04 01:41 (UTC+0)
    아 넵 알겠습니다. 빠른 답변 부탁드려요.
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    2018.10.04 01:42 (UTC+0)
    충전금액 한도 초과 및 도용방지 문제로, 충전금액이 클 경우 오류가 발생 될 수 있습니다. 
    다소 번거로우시더라도 5만원 미만으로 충전을 재 시도해 보시길 바랍니다.
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    작성자 2018.10.04 01:46 (UTC+0)
    방금 한번 86000원은 충전됬는데 나머지 3만원이 충전이 안되네요.

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