แจ้งการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 7 พฤษภาคม (พฤหัสบดี)
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 7 พฤษภาคม 2026 (พฤหัสบดี) ■ กำหนดการปรับใช้อัปเดต - เวลาอัปเดต : วันที่ 7 พฤษภาคม (พฤหัสบดี) เวลา 12:00 น. - หลังการอัปเดต แพตช์จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดหรือเริ่มเกม - เวอร์ชันอัปเดตคือ V 3.2.15 ※ กรุณาอัปเดตไคลเอนต์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ■ เนื้อหาการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ ดำเนินการปรับปรุงความเสถียรของไคลเอนต์เพื่อมอบสภาพแวดล้อมที่ดียิ่งขึ้น - โปรดใช้งาน หลังจากที่ปิดไคลเอนต์ทั้งหมดและดำเนินการอัปเดต เราตรวจสอบความคิดเห็นอันล้ำค่าของสมาชิกทุกท่านอย่างครบถ้วนอยู่เสมอ และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่สนุกสนานยิ่งขึ้น ผ่านทางการอัปเดตที่หลากหลายต่อไป ขอบคุณค่ะ
Official Ban Appeal for Account: talelo (santiago7) LORDNINE
Dear Support Team, I am writing to formally appeal the suspension of my account, talelo (ID: santiago7). I recently received a notification regarding a ban on my account due to alleged violations of the Terms of Service. However, after reviewing my recent activities, I am confident that I have consistently played within the game's rules and utilized only the standard, intended functions of the game. I have never employed any third-party software, exploits, or engaged in any prohibited behavior. So far, the responses from the team have only stated that a violation occurred without providing specific details or evidence. As the account owner, I request a clear clarification regarding the following: 1. The specific reason or category of the alleged violation. 2. The evidence or activity logs that led to this decision. I value this account and the time I have invested in the game. I am more than willing to cooperate and provide any information necessary to clear this misunderstanding and r
หัวข้อ : แจ้งวันหยุดทำการของฝ่ายบริการลูกค้าในวันที่ 1 พฤษภาคม (ศุกร์)
สวัสดี พวกเราคือ STOVE เนื่องด้วยวันที่ 1 พฤษภาคม (ศุกร์) ที่จะถึงนี้ เป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์วันแรงงานของประเทศเกาหลี ฝ่ายบริการลูกค้าของ STOVE จะหยุดทำการ เนื่องในวันหยุดของเกาหลี [แจ้งวันหยุดทำการของฝ่ายบริการลูกค้าในวันที่ 1 พฤษภาคม (ศุกร์)] - ระยะเวลา : วันที่ 1 พฤษภาคม 2026 - เนื้อหา : ฝ่ายบริการลูกค้าหยุดทำการ ※ คุณสามารถใช้บริการส่งคำถามแบบ 1:1 ของฝ่ายบริการลูกค้าได้ตามปกติในช่วงวันหยุด ※ คำถามแบบ 1:1 ที่ส่งเข้ามาจะได้รับการตอบกลับตามลำดับตั้งแต่วันที่ 4 พฤษภาคม (จันทร์) เป็นต้นไป ขอบคุณค่ะ
แจ้งการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 28 เมษายน (อังคาร)
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 28 เมษายน 2026 (อังคาร) ■ วันเวลาที่ปรับใช้การอัปเดต - เวลาอัปเดต : วันที่ 28 เมษายน 2026 (อังคาร) เวลา 12:00 น. - หลังการอัปเดต แพตช์จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดหรือเริ่มเกม - เวอร์ชันอัปเดตคือ V 3.2.14 ■ แจ้งอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ 1. แก้ไขปัญหาป้ายตัวเลขคลาดเคลื่อนระหว่างดาวน์โหลดในสถานะที่เมนูด้านบน (GNB) ถูกพับเก็บ 2. แก้ไขปัญหารายการเกมถูกปุ่ม ‘จัดการการดาวน์โหลด’ บังเนื่องจากไม่แสดงแถบเลื่อนเมื่อตั้งค่ารายการโปรด 6 ~ 7 เกม 3. ดำเนินการปรับปรุงความเสถียรเพื่อมอบสภาพแวดล้อมที่ดียิ่งขึ้น เราตรวจสอบความคิดเห็นอันล้ำค่าของสมาชิกทุกท่านอย่างครบถ้วนอยู่เสมอ และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่สนุกสนานยิ่งขึ้น ผ่านทางการอัปเดตที่หลากหลายต่อไป ขอบคุณค่ะ
แจ้งการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 23 เมษายน (พฤหัสบดี)
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 23 เมษายน 2026 (พฤหัสบดี) ■ วันเวลาที่ปรับใช้การอัปเดต - เวลาอัปเดต : วันที่ 23 เมษายน 2026 (พฤหัสบดี) เวลา 12:00 น. - หลังการอัปเดต แพตช์จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดหรือเริ่มเกม - เวอร์ชันอัปเดตคือ V 3.2.13 ■ แจ้งอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ 1. แท็ป 'การแจ้งเตือนที่ได้รับ' และ 'คำขอเป็นเพื่อนที่ได้รับ' ในหน้าต่างการแจ้งเตือนด้านบนของไคลเอนต์จะถูกลบออก 2. ไอคอน 'STOVE แชต' จะถูกเพิ่มเข้ามาที่ด้านบนของไคลเอนต์ - สามารถตรวจสอบคู่มือ 'STOVE แชต' ได้เมื่อเข้าสู่ไคลเอนต์ครั้งแรกหลังจากเพิ่มไอคอน STOVE แชตเข้ามา - จุดแดงจะแสดงขึ้นแบบเรียลไทม์เมื่อมีข้อความใหม่และคำขอเป็นเพื่อนที่ได้รับ - เมื่อคลิกที่ไอคอน STOVE แชตดังกล่าว ระบบจะย้ายไปยังเบราว์เซอร์ภายนอก - สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ STOVE แชตได้ผ่านทางประกาศที่เกี่ยวข้องด้านล่าง ▶ ไปยังประกาศ STOVE แชตทันที 3. ดำเนินการปรับปรุงความเสถียรเพื่อมอบสภาพแวดล้อมที่ดียิ่งขึ้น เราตรวจสอบความคิดเห็นอันล้ำค่าของสมาชิกทุกท่านอย่างครบถ้วนอยู่เสมอ และเราจะพยายามอย่างเต็มที
เปิดบริการ STOVE แชต บน PC
สวัสดีจาก STOVE บริการแชต 'STOVE แชต' ที่คุณเคยเพลิดเพลินใน STOVE แอป สามารถใช้งานบนเว็บ PC ได้แล้ว 💬 ต่อไปนี้ เชิญเพลิดเพลินกับการแชตแบบ 1:1 หรือแบบกลุ่มกับเพื่อนๆ ได้โดยตรงจากเว็บเบราว์เซอร์บน PC โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมแยกต่างหาก หากล็อกอินด้วยบัญชีเดียวกับ STOVE แอปจะสามารถพูดคุยต่อเนื่องได้อย่างราบรื่นทั้งบน PC และมือถือ ■ STOVE แชตบน PC ใช้งานยังไง? โปรดใช้งานด้วยวิธีที่สะดวกจาก 3 วิธีด้านล่างนี้ ① เชื่อมต่อจาก PC ไคลเอนต์ - คลิกที่ไอคอน STOVE แชตที่มุมขวาบนของ PC ไคลเอนต์ ② เชื่อมต่อจาก onSTOVE / หน้าเว็บไซต์ของเกม - คลิกที่ไอคอน STOVE แชตที่มุมขวาบนของ onSTOVE และหน้าเว็บไซต์ของเกม ※ หน้าเว็บไซต์ของบางเกมอาจไม่แสดงไอคอนโดยขึ้นอยู่กับนโยบาย ในกรณีนี้ โปรดใช้งานหน้าหลักของ STOVE ③ กรอกเองในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ - คลิก URL ด้านล่าง หรือลองกรอกในแถบที่อยู่ ▶ ไปที่ STOVE แชต ■ STOVE แชตมีฟังก์ชันอะไรบ้าง? STOVE แชตคือบริการแชตที่ช่วยให้ผู้เล่น STOVE สามารถพูดคุยกันได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งสามารถแชตแบบ 1:1 หรือแบบกลุ่มได้ทั้งในแอปมือถือ STOVE และเว็บ PC โดยไม่ต้องใช้เมสเซนเจอร์อื่น -
แจ้งการเปลี่ยนแปลงบริการในพื้นที่เวียดนามของ STOVE วันที่ 20 เมษายน (จันทร์)
สวัสดีจาก STOVE เพื่อมอบบริการที่มีเสถียรภาพยิ่งขึ้นในพื้นที่เวียดนาม รูปแบบการดำเนินงานจะถูกเปลี่ยนเป็นบริการ STOVE สำหรับเวียดนามโดยเฉพาะ (onstove.vn) ด้วยเหตุนี้ รูปแบบการใช้บริการในเวียดนามจะมีการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้ โปรดอ้างอิงในการใช้บริการ ■ วันเวลาที่มีผล - ตั้งแต่เวลาที่ลงประกาศนี้เป็นต้นไป ■ แจ้งการใช้บริการในพื้นที่เวียดนาม - ในพื้นที่เวียดนามจะให้บริการผ่าน onstove.vn (เว็บไซต์สำหรับเวียดนามโดยเฉพาะ) - จำเป็นต้องสมัครสมาชิกแยกต่างหากด้วยบัญชี STOVE VN เพื่อการใช้บริการ - ไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่ onstove.vn ด้วยบัญชี onstove.com เดิมได้ ■ การใช้งานบัญชี onstove.com เดิม - บัญชี onstove.com เดิมจะถูกจำกัดการใช้บริการเว็บในพื้นที่เวียดนาม - แต่ใน PC ไคลเอนต์ คุณยังสามารถล็อกอินด้วยบัญชีเดิมได้ และสามารถเล่นได้เฉพาะเกมที่ซื้อและมีอยู่ในคลังแล้วเท่านั้น - ไม่รองรับการซื้อเกมใหม่และการใช้งานฟังก์ชันที่มีพื้นฐานมาจากเว็บ ■ บริการที่ถูกจำกัดการใช้งาน ในพื้นที่เวียดนามจะไม่สามารถใช้บริการด้านล่างได้ - Lounge - มายโฮมของครีเอเตอร์ - STOVE แชต - Point - Flake - ความปลอดภัย (OTP, ล็อก
แจ้งการปิดปรับปรุงระบบชำระเงินของ STOVE ในวันที่ 29 เมษายน (พุธ)
สวัสดีจาก STOVE มีกำหนดการดำเนินการปิดปรับปรุงระบบชำระเงินเพื่อการให้บริการที่มีเสถียรภาพยิ่งขึ้น ดังต่อไปนี้ ในช่วงเวลาการปิดปรับปรุง การใช้งานวิธีการชำระเงินบางส่วนจะถูกจำกัด โปรดอ้างอิงในการใช้บริการ ■ วันเวลาที่ปิดปรับปรุง - วันที่ 29 เมษายน 2026 (พุธ) เวลา 04:00 น. - 07:00 น. (3 ชั่วโมง) ■ เนื้อหาที่ปิดปรับปรุง - ปรับปรุงความเสถียรและประสิทธิภาพของระบบชำระเงิน ■ ผลกระทบ - ไม่สามารถชำระเงินเกมออนไลน์บน PC และชำระเงินในร้านค้าภายในเกมได้ - ไม่สามารถซื้อเกมในสโตร์ได้ - ไม่สามารถตรวจสอบและใช้งานคูปองได้ - ไม่สามารถเติม STOVE Cash ได้ ※ การชำระเงินผ่านมาร์เก็ตมือถือสามารถใช้งานได้ตามปกติ หากมีเนื้อหาเปลี่ยนแปลงจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมผ่านทางประกาศนี้ STOVE จะพยายามมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอบคุณค่ะ
แจ้งการเปลี่ยนแปลงเมนู STOVE โฮมวันที่ 15 เมษายน (พุธ)
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบว่าเมนูบางส่วนใน STOVE โฮมได้มีการเปลี่ยนแปลงเพื่อการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น ดังต่อไปนี้ ■ วันเวลาที่มีผล - วันที่ 15 เมษายน 2026 (พุธ) เวลา 16:00 น. ■ เนื้อหาการเปลี่ยนแปลง : 1. เปลี่ยนชื่อเมนู - สิทธิประโยชน์ร้านค้า → สิทธิประโยชน์ประจำเดือน · ชื่อเมนูจะถูกเปลี่ยนเพื่อให้สามารถตรวจสอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่มอบให้ในทุกๆ เดือนได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น 2. เพิ่มเมนู - คอมมูนิตี้ทางการ → เพิ่มแท็ปเชื่อมต่อไปยังคอมมูนิตี้ทางการของ STOVE · เพิ่มแท็ปเชื่อมต่อใหม่ที่ทำให้สามารถย้ายไปยังคอมมูนิตี้ทางการของ STOVE ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น · ยกระดับการเข้าถึงข่าวสารสำคัญและคอนเทนต์คอมมูนิตี้ ※ ข้อควรระวัง - สามารถตรวจสอบรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงได้ตั้งแต่เวลาที่ปรับใช้เป็นต้นไป - เวลาที่แสดงผลบางส่วนอาจมีความแตกต่างกันไปตามสภาพแวดล้อมของบริการ เราจะดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อการให้บริการที่สะดวกและมีเสถียรภาพยิ่งขึ้นต่อไป ขอบคุณค่ะ
แจ้งการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 9 เมษายน (พฤหัสบดี)
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดต STOVE PC ไคลเอนต์ในวันที่ 9 เมษายน 2026 (พฤหัสบดี) ■ วันเวลาที่ปรับใช้การอัปเดต - เวลาอัปเดต : วันที่ 9 เมษายน 2026 (พฤหัสบดี) เวลา 07:00 น. - หลังการอัปเดต แพตช์จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดหรือเริ่มเกม - เวอร์ชันอัปเดตคือ V 3.2.11 ■ แจ้งการอัปเดต STOVE PC ไคลเอนต์ 1. แก้ไขปัญหาการแสดงหน้าต่างป๊อปอัพที่เกี่ยวข้องกับการปิดโปรแกรมผิดปกติมากเกินไป 2. ปรับปรุงความเร็วในการรันไคลเอนต์เริ่มต้น - ลดระยะเวลาโหลดเริ่มต้นเมื่อติดตั้ง - ปรับปรุงความเร็วในการตรวจสอบความสมบูรณ์เมื่อรันโปรแกรม 3. ดำเนินการปรับปรุงความเสถียรเพื่อมอบสภาพแวดล้อมที่ดียิ่งขึ้น เราตรวจสอบความคิดเห็นอันล้ำค่าของสมาชิกทุกท่านอย่างครบถ้วนอยู่เสมอ และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่สนุกสนานยิ่งขึ้น ผ่านทางการอัปเดตที่หลากหลายต่อไป ขอบคุณค่ะ
26 มี.ค. (พฤหัสบดี) ประกาศยุติการให้บริการเข้าสู่ระบบผ่าน X (เดิมคือ Twitter)
สวัสดีจาก STOVE เราขอขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ STOVE เสมอมา เราขอแจ้งเกี่ยวกับการสิ้นสุดการให้บริการล็อกอินผ่าน X (Twitter เดิม) เพื่อการให้บริการที่มีเสถียรภาพ ■ แจ้งการสิ้นสุดการให้บริการล็อกอินผ่าน X (Twitter เดิม) - วันและเวลาที่มีผล : วันที่ 26 มีนาคม 2026 (พฤหัสบดี) เวลา 12:00 น. - เนื้อหาที่มีผล : ไม่สามารถล็อกอินด้วยบัญชี X (Twitter เดิม) ได้ ■ ข้อควรทราบ - หลังจากสิ้นสุดการให้บริการล็อกอินผ่าน X (Twitter เดิม) แล้ว จะไม่สามารถล็อกอินและใช้บริการเกมด้วยบัญชี Twitter ได้ - สำหรับบัญชี X จะสามารถใช้บริการต่อไปได้โดยการเปลี่ยนเป็นวิธีการล็อกอินอื่นผ่าน 'ฟังก์ชันเปลี่ยนบัญชี' - เมื่อเปลี่ยนบัญชี ข้อมูลเกมและประวัติการซื้อที่มีอยู่จะยังคงอยู่อย่างปลอดภัยไม่เปลี่ยนแปลง ▶ ไปยังหน้าเปลี่ยนบัญชี ※ สามารถใช้งานได้หลังจากล็อกอิน หากมีข้อสอบถามอื่นๆ โปรดติดต่อสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า STOVE เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่ดียิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ
18 มี.ค. (พุธ) ประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดขั้นต่ำของ iOS สำหรับแอป STOVE
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการปรับเพิ่มเวอร์ชันขั้นต่ำที่รองรับของ iOS ตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Apple App Store ดังต่อไปนี้ ■ เนื้อหาที่มีผล - ปรับเพิ่มเวอร์ชันขั้นต่ำที่รองรับของ STOVE แอปสำหรับ iOS จาก 14 → 15 - การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลตั้งแต่แอปเวอร์ชัน 3.3.7 ของ iOS ■ ข้อควรระวัง - ในเวอร์ชันที่ต่ำกว่า iOS 14 การอัปเดตแอปและการติดตั้งใหม่อาจถูกจำกัด - ขอแนะนำให้อัปเดตเป็น iOS 15 ขึ้นไปเพื่อการใช้งานที่ราบรื่น เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอบคุณค่ะ
Navigate The Platform
ฟีเจอร์ทั้งหมดของ STOVE: ในฐานะแพลตฟอร์มเกม หัวใจสำคัญของ STOVE ก็คือ “เกม” นั่นเอง! แต่สำหรับบางคน แค่เกมอย่างเดียวอาจยังไม่พอ แล้วบน STOVE ยังมีอะไรให้ทำอีกบ้างล่ะ? ฟีเจอร์ คำอธิบาย ตัวอย่าง STOVE Games เกมออนไลน์ขนาดใหญ่ที่พัฒนา หรือเผยแพร่โดย Smilegate โดยทั่วไปเกมเหล่านี้จะมีการลงทุนสูงทั้งด้านคุณภาพ เนื้อเรื่อง และคอนเทนต์ Lost Ark LORDNINE Chaos Zero Nightmare Epic Seven Crossfire BTS Cooking On STOVE ...และอีกมากมาย... Online Games เกมออนไลน์คุณภาพดีที่เปิดให้เล่นบน STOVE จากผู้พัฒนาหลากหลายค่ายและหลากหลายแนว STRINOVA Poker Fate: Texas Hold'em Riichi City Action Taimanin Book Of Yog Angel Legion ...และอีกมากมาย... Offline Games หรือที่เรียกว่าเกม Singleplayer หรือเกม PC แบบแพ็กเกจ ปัจจุบัน STOVE มีเกมออฟไลน์มากกว่า 3,000 เกม ตั้งแต่เกมอินดี้ไปจนถึงระดับ AA และ AAA ในหลากหลายแนว Clair Obscur: Expedition 33 Detroit: Become Human Sands of Salzaar Five Hearts Under One Roof Vampire Survivors Beholder Biped Kingdom Come: Deliverance ...และอีกมากมาย... Coupon ตลอดทั้งปีจะมีอีเวนต์ต่า
Official Community Guidelines
ยินดีต้อนรับสู่คอมมูนิตี้ทางการของ STOVE! แนวทางเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้คอมมูนิตี้เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัย สุภาพ และสนุกสำหรับทุกคน 0. แนะนำการใช้งานคอมมูนิตี้ทางการ นี่คือทัวร์สั้น ๆ ของโซนสนุก ๆ และโซนที่มีประโยชน์ที่คุณสามารถเข้าไปใช้งานได้: ประกาศ: ติดตามข่าวสารและประกาศล่าสุดจากแพลตฟอร์ม STOVE หากมีอะไรสำคัญเกิดขึ้น ที่นี่มักจะอัปเดตก่อนที่คุณจะได้ยินจากที่อื่นเสียอีก กิจกรรม: เมนูนี้รวมทั้งกิจกรรมคอมมูนิตี้ (กิจกรรมที่ให้ Flakes แบบจุใจ) และกิจกรรมของ STOVE แวะมาดูบ่อย ๆ เพราะคุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าของฟรีจะโผล่มาเมื่อไร รีวิวเกม: กำลังลังเลว่าจะซื้อเกมดีไหม? ลองแวะมาดูรีวิวและสำรวจเกมออฟไลน์ยอดฮิตบน STOVE ก่อนตัดสินใจครั้งใหญ่ เคล็ดลับและคู่มือ: อยากใช้งานแพลตฟอร์มให้คล่องขึ้นไหม? หลงทาง? งงอยู่หรือเปล่า? ไม่เป็นไร เราเข้าใจดี โซนนี้มีคู่มือที่จะช่วยให้คุณใช้งาน STOVE ได้เก่งขึ้น พูดคุยทั่วไป: จะคุยเรื่องอะไรก็ได้ที่นี่ จริง ๆ คืออะไรก็ได้เลย มื้อกลางวันของคุณ แมวของคุณ หรือวิกฤตการมีอยู่ของชีวิต แค่ขอให้คุยกันอย่างเป็นมิตร พูดคุยเกี่ยวกับเกม: ใช่แล้ว โซนนี้มีไว้สำหรับคุยเรื่อง
Support
สารบัญ ระบบการช่วยเหลือทำงานอย่างไร คำแนะนำในการส่งคำร้อง 1. ระบบการช่วยเหลือทำงานอย่างไร Customer Center ถูกแบ่งออกเป็น3 หมวดหมู่: STOVE Online Games (เช่น: LORDNINE) Store Offline Games (เช่น: Expedition 33) STOVE Platform Services (เช่น: STOVE Account) แต่ละหมวดหมู่มีคำถามที่พบบ่อย (FAQ) และคู่มือช่วยเหลือสำหรับปัญหาที่พบได้บ่อย คุณสามารถค้นหาปัญหาที่พบก่อน ซึ่งอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ทันที หาก FAQ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถส่งคำร้องถึงฝ่ายสนับสนุน (Inquire หรือ 1:1 Inquiry) เพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ Online Game Offline Game STOVE Service 2. คำแนะนำในการส่งคำร้อง ✔ ก่อนส่งคำร้อง บันทึกภาพหน้าจอหรือวิดีโอของปัญหาไว้ ลองวิธีแก้ไขเบื้องต้น เช่น รีสตาร์ทเกม ติดตั้งใหม่ หรือปิด VPN ✔ เตรียมข้อมูลให้พร้อม กรุณาเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ก่อนส่งคำร้อง: User ID Email Nickname เวลาที่เกิดปัญหา เกมหรือบริการที่เกิดปัญหา ✔ ระหว่างการส่งคำร้อง เลือกหมวดหมู่ให้ถูกต้อง ระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมสนับสนุนช่วยเหลือได้รวดเร็วขึ้น ✔ หลังจากส่งคำร้อง ทีมสนับสนุนจะตอบกลับตามลำดับค
แจ้งการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 12 มีนาคม (พฤหัสบดี)
สวัสดี พวกเราคือ STOVE การอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 12 มีนาคม 2026 (พฤหัสบดี) ■ กำหนดการปรับใช้อัปเดต - เวลาอัปเดต : วันที่ 12 มีนาคม (พฤหัสบดี) เวลา 13:00 น. - หลังการอัปเดต แพตช์จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดหรือเริ่มเกม - เวอร์ชันอัปเดต V 3.2.10 ■ เนื้อหาการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ 1. เพิ่มลอจิกเพื่อป้องกันปัญหาที่สามารถเกิดการแครชได้เนื่องจากผลกระทบของสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย 2. ดำเนินการปรับปรุงความเสถียรของไคลเอนต์เพื่อมอบสภาพแวดล้อมที่ดียิ่งขึ้น เราจะตรวจสอบความคิดเห็นอันล้ำค่าของสมาชิกทุกท่านอย่างครบถ้วน เพื่อให้สามารถมอบบริการ STOVE ที่ดียิ่งขึ้นได้ เราจะพยายามให้มากขึ้นเพื่อมอบความสนุกผ่านการอัปเดตที่หลากหลายต่อไป ขอบคุณค่ะ
การรวมหน้า [กิจกรรม] และ [สิทธิประโยชน์ร้านค้า] ของ STOVE ในวันที่ 3 มีนาคม
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบว่าหน้า [กิจกรรม] และหน้า [สิทธิประโยชน์ร้านค้า] มีกำหนดจะถูกดำเนินงานแบบรวม เพื่อมอบข้อมูลกิจกรรมและสิทธิประโยชน์ภายใน STOVE ให้สะดวกยิ่งขึ้น การดำเนินงานของหน้า [สิทธิประโยชน์ร้านค้า] จะสิ้นสุดลงในวันที่ 3 มีนาคม 2026 (อังคาร) เวลา 14:00 น. โดยหลังจากนั้นข้อมูลกิจกรรมและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของ STOVE จะถูกรวมและให้บริการผ่านทางหน้า [กิจกรรม] ■ วันเวลาที่มีผล - วันที่ 3 มีนาคม 2026 เวลา 14:00 น. เป็นต้นไป ■ เนื้อหาที่มีผล : ▶ สิทธิประโยชน์ร้านค้า : (สิ้นสุดการดำเนินงาน) ▶ กิจกรรม STOVE : (ดำเนินงานแบบรวม) ※ แม้หน้าสิทธิประโยชน์ร้านค้าจะสิ้นสุดลง แต่สามารถตรวจสอบข้อมูลกิจกรรมและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดได้ผ่านทางกิจกรรม STOVE ■ วิธีใช้งานกิจกรรม STOVE 1. สำหรับ PC - สามารถเข้าใช้งานได้ผ่านลิงก์ [กิจกรรม] ที่เมนูด้านซ้ายบนของ STOVE 2. สำหรับมือถือ - สามารถเข้าใช้งานได้ผ่านเมนูลัดด้านขวาบน > ลิงก์ [กิจกรรม] โปรดอ้างอิงในการใช้บริการ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่มีเสถียรภาพและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ
แจ้งการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ (จันทร์) [2]
สวัสดี พวกเราคือ STOVE การอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2026 (จันทร์) ■ กำหนดการปรับใช้อัปเดต - เวลาอัปเดต : วันที่ 23 กุมภาพันธ์ (จันทร์) เวลา 12:00 น. - หลังการอัปเดต แพตช์จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดหรือเริ่มเกม - เวอร์ชันอัปเดต V 3.2.9 ■ เนื้อหาการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ 1. ดำเนินการปรับปรุงความเสถียรของไคลเอนต์เพื่อมอบสภาพแวดล้อมที่ดียิ่งขึ้น เราจะตรวจสอบความคิดเห็นอันล้ำค่าของสมาชิกทุกท่านอย่างครบถ้วน เพื่อให้สามารถมอบบริการ STOVE ที่ดียิ่งขึ้นได้ เราจะพยายามให้มากขึ้นเพื่อมอบความสนุกผ่านการอัปเดตที่หลากหลายต่อไป ขอบคุณค่ะ
แจ้งวันหยุดทำการของฝ่ายบริการลูกค้าในวันที่ 16/2 (จันทร์) - 18/2 (พุธ) ปี 2026
สวัสดี พวกเราคือ STOVE ขอให้ครอบครัวของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ STOVE มีแต่ความสุขและความสงบสุข เราขอแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าตั้งแต่วันที่ 16/2 (จันทร์) - 18/2 (พุธ) ที่จะถึงนี้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ STOVE จะหยุดทำการ เนื่องในวันหยุดเทศกาลตรุษเกาหลี [แจ้งวันหยุดทำการของฝ่ายบริการลูกค้าเนื่องในวันหยุดเทศกาลตรุษเกาหลีปี 2026] - ระยะเวลา : วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2026 (จันทร์) - 18 กุมภาพันธ์ (พุธ) - เนื้อหา : ฝ่ายบริการลูกค้าหยุดทำการ ※ คุณสามารถใช้บริการส่งคำถามแบบ 1:1 ของฝ่ายบริการลูกค้าได้ตามปกติในช่วงวันหยุด ※ คำถามแบบ 1:1 ที่ส่งเข้ามาจะได้รับการตอบกลับตามลำดับตั้งแต่วันที่ 19 กุมภาพันธ์ (พฤหัสบดี) เป็นต้นไป ขอบคุณค่ะ
เปิดบริการ STOVE แชต
สวัสดีจาก STOVE บริการแชตใหม่ ‘STOVE แชต’ ได้เปิดให้บริการใน STOVE แอปแล้ว 💬 ต่อไปนี้คุณสามารถเพิ่มเพื่อน และส่งข้อความ, อีโมติคอน, รูปภาพได้ทั้งแบบ 1:1 และแบบกลุ่มภายใน STOVE แอป ■ วิธีใช้งาน STOVE แชต - สามารถใช้งานได้ทันทีผ่านไอคอน STOVE แชตที่มุมขวาบนของหน้าหลัก STOVE แอป - รองรับแชตกลุ่มที่สามารถเข้าร่วมได้สูงสุด 300 คน - สามารถเริ่มสนทนาได้ทันทีจากรายชื่อเพื่อน, สร้างแชตใหม่, MYโฮมผู้ใช้งาน - สามารถเพิ่มเพื่อนได้ด้วยการค้นหาชื่อเล่น STOVE โดยชื่อเล่นในเกมจะไม่สามารถค้นหาได้ ■ ข้อควรทราบ - หากยังไม่ได้ติดตั้งแอป โปรดติดตั้ง STOVE แอปแล้วลองสัมผัสประสบการณ์ STOVE แชตดูเลย - สำหรับผู้ใช้งานที่ติดตั้งแอปแล้ว โปรดอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด - หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการ โปรดตรวจสอบในความช่วยเหลือฝ่ายบริการลูกค้า ▶ ดาวน์โหลด STOVE แอป เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่ปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ
6/2 (ศุกร์) ประกาศแจ้งปัญหาที่สมาชิกบางส่วนไม่สามารถเปิดใช้งานไคลเอนต์ได้
สวัสดีจาก STOVE เราได้ตรวจพบปัญหาที่สมาชิกบางส่วนไม่สามารถเปิดใช้งานไคลเอนต์ได้ตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ (พฤหัสบดี) เป็นต้นมา โปรดใช้งานโดยอ้างอิงแนวทางการแก้ไขด้านล่าง ■ ปัญหาที่เกิดขึ้น - ปัญหาที่ผู้ใช้งานบางส่วนพบข้อความข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งานไคลเอนต์และไม่สามารถใช้งานได้ ■ แนวทางการแก้ไข - ติดตั้งแพ็กเกจ Microsoft Visual C++ Redistributable (x64) ▶ ดาวน์โหลดแพ็กเกจ Redistributable - โปรดรีสตาร์ต PC หลังจากติดตั้งเสร็จสิ้น ※ หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้น โปรดติดต่อสอบถามมายังฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแนบเครื่องมือเก็บรวบรวมบันทึก ▶ ไปยังความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครื่องมือเก็บรวบรวมบันทึก ขณะนี้เรากำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบภายในอย่างเร่งด่วน และหากมีการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ เราจะแจ้งให้ทุกท่านทราบอีกครั้งผ่านประกาศฉบับนี้ STOVE จะพยายามมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอบคุณค่ะ
แจ้งการอัปเดต STOVE ไคลเอนต์ในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ (พฤหัสบดี)
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดต STOVE PC ไคลเอนต์ในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2026 (พฤหัสบดี) ■ กำหนดการปรับใช้อัปเดต - เวลาอัปเดต : วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2026 (พฤหัสบดี) เวลา 07:00 น. - หลังการอัปเดต แพตช์จะเริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดหรือเริ่มเกม - เวอร์ชันอัปเดต V 3.2.6 ※ กรุณาอัปเดตไคลเอนต์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ■ แจ้งการอัปเดต STOVE PC ไคลเอนต์ 1. ปรับปรุงความเร็วติดตั้งของเกมในร้านค้า - ปรับปรุงองค์ประกอบและเมต้าของไฟล์ติดตั้ง ทำให้ความเร็วติดตั้งโดยรวมดีขึ้น · แต่ยกเว้นเกมบางส่วนที่ดำเนินการติดตั้งด้วยวิธีที่ไม่ได้แตกไฟล์ 2. ปรับปรุง UI ความคืบหน้าการติดตั้ง - แสดงขั้นตอนดาวน์โหลดและขั้นตอนติดตั้งแยกกัน เพื่อเพิ่มความแม่นยำและความน่าเชื่อถือของการคำนวณเวลาโดยประมาณ · แสดงตามลำดับ ‘ความคืบหน้า / ปริมาณที่เหลือ / เวลาเสร็จสิ้นโดยประมาณ’ ในแต่ละขั้นตอน 3. ปรับปรุงวิธีแสดงปริมาณเมื่อติดตั้งเกมในร้านค้า - แสดงพื้นที่ว่างขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งและพื้นที่ดิสก์ที่ถูกใช้งานจริงหลังติดตั้งเสร็จสิ้นแยกกันในหน้าต่างติดตั้งเมื่อติดตั้งเกมในร้านค้า 4. ปรับปรุงการล็อกอินด้วยโค้ด Q
แจ้งการอัปเดตฟังก์ชันกู้คืนบัญชี STOVE ในวันที่ 29 มกราคม (พฤหัสฯ)
สวัสดีจาก STOVE เราขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดตฟังก์ชันกู้คืนบัญชีเพื่อเสริมความสะดวกสบายในการใช้งานบัญชี ■ วันเวลาที่มีผล - วันที่ 29 มกราคม 2026 (พฤหัสฯ) เวลา 12:00 น. เป็นต้นไป ■ เนื้อหาการอัปเดต - ฟังก์ชันค้นหาไอดีและฟังก์ชันค้นหารหัสผ่านจะให้บริการโดยถูกรวมเป็น ‘ค้นหาบัญชี’ · ขยายฟังก์ชันกู้คืนบัญชีผ่านทางการตรวจสอบข้อมูลบริการของสมาชิก นอกเหนือจากวิธีการยืนยันตัวตนที่มีอยู่เดิม · การค้นหารหัสผ่านจะให้บริการในการ ‘ค้นหาบัญชี’ ที่ถูกรวมเข้าด้วยกัน โดยยังคงใช้นโยบายเดิม ※ มีผลกับเว็บไซต์บน PC และเบราว์เซอร์บนมือถือก่อน โดยมีกำหนดการจะปรับใช้กับไคลเอนต์และ APP ตามลำดับ ■ ข้อควรทราบเกี่ยวกับฟังก์ชันกู้คืนบัญชี STOVE - การยืนยันตัวตน · เมื่อเลือก 'ค้นหาด้วยวิธีอื่น' จะย้ายไปยังหน้าเลือกวิธียืนยัน · หากเป็นผู้เล่นโกลบอลที่นอกเหนือจากเกาหลีใต้ เมื่อเลือก 'ค้นหาบัญชี' ในหน้าล็อกอิน จะย้ายไปยังหน้าเลือกวิธียืนยัน - การเลือกวิธียืนยัน · เลือก 'ฉันทราบไอดี STOVE ของฉัน' : ย้ายไปยังหน้าตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ · เลือก 'ไม่ทราบ' : สามารถดำเนินการกู้คืนบัญชีผ่านทางการตรวจสอบข้อมูลได้ - การกรอกข้อ
ปรับปรุงฟังก์ชันอีโมติคอน
สวัสดีจาก STOVE เราได้ปรับปรุงอีโมติคอนใหม่เพื่อให้สามารถพูดคุย ใน STOVE ได้สนุกและสะดวกสบายยิ่งขึ้น 1. เลือกใช้อันที่ใช้บ่อยได้ทันที สามารถตรวจสอบสติ๊กเกอร์และอีโมจิที่ใช้บ่อยได้ทันที จากรายการโปรดและรายการที่ใช้ล่าสุด 2. แสดงอารมณ์ความรู้สึกได้หลากหลายยิ่งขึ้นด้วยอีโมจิ! เพิ่มอีโมจินับร้อยรายการในสติ๊กเกอร์เดิม เพื่อให้สามารถแสดงอารมณ์ได้หลากหลายและครบถ้วนยิ่งขึ้น 3. คุณภาพสติ๊กเกอร์ UP! สติ๊กเกอร์เดิมมีขนาดใหญ่ขึ้นและคมชัดขึ้น! สามารถแสดงอารมณ์ระหว่างพูดคุยได้สมจริงยิ่งขึ้น 4. ขอแนะนำผองเพื่อนใหม่ของ STOVE ผองเพื่อนใหม่มาเยือน STOVE แล้ว พบกับสติ๊กเกอร์ใหม่ที่เข้ากับการพูดคุยอันหลากหลาย ในชีวิตประจำวันได้อย่างลงตัว STOVE ยังคงปรับปรุงฟังก์ชันและอัปเดตความเสถียรอย่างต่อเนื่อง เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น เราจะพยายามเพื่อมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นในอนาคตต่อไป ขอบคุณค่ะ
