안녕하세요.

겨울세일을 이용해서, 본격적으로 스토브를 이용하는 1인입니다.

주 플랫폼은 다들 사용하는 스팀인데, 이러다보니 몇가지 생각나서

적습니다. 넓은 양해 바랍니다. ^.^

1. 모바일 웹 <> PC 웹 <> PC 앱 <> 모바일 앱 구성요소가 중구난방입니다. : 시간날때 UI / UX를 하나하나 스샷으로 비교해 보세요. 너무 불편합니다. ㅜㅜ

- 기능 : 충분히 모바일 앱이나 앱에서도 보여줄수 있는 기능이 없습니다. 

- UI : 네이버를 보면, 모바일 앱에서 PC와 같이 대부분의 기능이나 선택이 가능합니다. 물론 모바일 웹도 비슷하고요. 근데, 스토브는 아닙니다. 

- 싸이트 맵 : 개선사항을 적고 싶어서 한참이나 찾았는데, 이곳에 있네요. 좀더 눈에 뛰게 직관적으로 있었으면 합니다.

2. 이벤트에 대한 피드백

- 금번 겨울할인 이벤트에 관리자 차원에서 피드백이 없습니다.

- 예를 들어서 1200딜 꽝처리 점점 댓글이 많아지는데, 언제 쿠폰이 지급되고, 어떻게 처리되는지 댓글이 하나도 없습니다.

- 이벤트 홍보도 좋지만, 공지도 여러곳에서 알려주었으면 합니다. 1200, 2500 매크로 피드백 등 공지가 있는줄 처음 알았습니다.

3. 기능

- 동기화 항목 : 오프라인으로 게임을 50시간 해도, 세이브 파일만 동기화 됩니다. ㅡ.ㅡ;;; 현재 인게임내 시간, 스토브 시간, 실제 시간이 다 다릅니다.

- 동기화 세션 : 스팀을 보면 인터넷이 끊겼도, 게임이 가능하나, 스토브는 반드시 연결되어야 합니다. 이게 말이 되나요? ㅡ.ㅡ;;

- PC앱 : 스팀을 보면 싸이트가 아니더라도, 모바일, PC앱에서도 기능사용이 가능한데, 스토브는 어떤 항목 클릭시 반드시 인터넷으로 갑니다. 너무 불편합니다.

- 로그인 : 네이버 일회용으로 로그인 시 스토브 로그인이 오프라인 됩니다. 로그인 유지를 체크해도요. 이부분은 고려해봐야 할 것 같습니다. 만약 네이버 SNS로 가입시 로그인 유지 기능 사용이 불가능 한가요????? 네이버에서 보안사유로 일회용으로 로그인해도, 스토브는 계속해서 로그인 하고 싶은데? 뭔가 쫌 이상합니다. 네이버의 정책을 스토브가 마냥 따라가는 것 같고...아무리 생각해도 불편합니다.

- 게임삭제 : 설치, 실행은 그렇다 쳐도, 삭제도 로그인 되어야 삭제되어야 하나요? 너무 불편합니다.

그럼, 비판만 하는 것은 무책임 하니, 각각의 의견에 대해서 해결방안도 제언하도록 하겠습니다.

3-1. 동기화 : 실제 게임 플레이 시간 <> 인 게임내 플레이 시간 <> 스토브 기록된 시간이 일치시킵니다. <- 이 경우 클라우드까지 고려해야 겠죠?

3-2. 동기화 세션 : 쿠키와 세션, 암호화된 파일을 사용하여, 스팀처럼 오프라인 로그인도 제공합니다. <- dll 파일 이용도 대안이 될 수 있습니다.

3-3. PC 앱 : 계정과 관련된 내역이 아니면, 대부분의 기능을 PC앱에서도 사용할 수있게 개선합니다. <- 정말 주의가 필요한 기능이 아니면 PC 앱에서 처리 가능했으면

3-4. 로그인 : 네이버 계정으로 가입해도 로그인 유지 가능하도록 하고, 네이버 일회용으로 로그인 해도, 스토브와 별개로 취급했으면 합니다.

3-5. 삭제 : 로그인 되지 않아도 삭제 자체는 할 수 있도록 개선합니다. <- 설치와 실행은 이해가 됩니다. 삭제까지 통제한다는 것은

2-1. 겨울할인 피드백 : 퇴근이 18시라면, 최소 17:30분까지는 한줄, 것도 귀찮으면 스토브 공지 만들고, 링크라도 처리해 줍시다.

2-2. 1200딜, 2500딜 : 쿠폰은 언제 지급되고, 문제점은 어떻게 개선될 것인지, 공지도 좋지만, 댓글로라도 알려주세요. 

2-3. 공지 : 스토브앱 공지 TAB을 만들던지, 모바일 앱에서 실행시 공지를 팝업으로 뛰우던지 해주세요.

1-1. UI 일원화 : PC 앱, PC 웹, 모바일 앱, 모바일 웹 어느정도 디자인 일원화를 시킵니다.

1-2. 기능 일원화 : 주의가 필요한 기능외에는 각각의 앱에서 처리가 가능하도록 추가 시킵니다.

1-3. 싸이트 맵 : 공지, 싸이트 맵, 고객센터, 그리고 메신저 등이 있으면 좀더 유저 친화적으로 노출시킵니다.

외에도 수십가지가 있는데, 당장 이것만 해결해도

상당히 편리할 것 같습니다.

가장 문제점은, 피드백 자체가 없으니, 너무 불편합니다.

서둘러 이벤트 준비한 것은 좋은데, 피드백 자체가 없으니, 

유저풀이 활성화 되도, 유지가 안될것 같습니다. ㅠㅠ