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사운드 변환 버그 관련 문의 [1]

  • 프숨파트너
  • 2022.09.12 13:05 (UTC+0)
  • 조회수 20

3개월 전부터 고객센터에 지속 문의 넣어도 도무지 쳐 고치질 않아 해결 방법 문의 합니다


ㅈ같은 에러 증상 

1. 장기간 접속 시 사운드 변환키 입력을 하지 않아도 헤드셋 출력으로 자동 변환되고 스피커 장치가 비활성화 됩니다. 


2. 헤드셋 출력으로 게임 후 스피커 출력 변환 입력 반복하여도 헤드셋 출력 (스피커 장치 비활성화 증상 동일) 유지되며

    이때 유튜브나 다른 사이트에서는 스피커에서 정상 출력 됩니다. (이때 로아는 헤드셋 소리 출력 지속)


3. 1번 증상 시 스토브 클라이언트를 끄면 스피커 장치가 활성화 되고 클라이언트를 켜면 스피커장치가 다시사라집니다. 


혹시 같은 증상 겪고 계시는 분이 있다면 해결 방법이 있을까요 ? 

댓글 1

  • images
    2022.09.13 08:48 (UTC+0)

    안녕하세요. STOVE 입니다. 해당 내용은 게임 고객센터로 문의하여 답변을 받아보셔야 할 것 같습니다.

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