.png)
[보안공지] 스토브 보안 설정 캠페인 안내 [48]
안녕하세요. STOVE 입니다.
계정 도용 피해 방지를 위해 이용 중인 STOVE 계정의 보안강화 방법을 자세히 안내해 드립니다.
비밀번호 변경, STOVE OTP 설정, 지정 PC 관리, 해외로그인 차단, 필수 보안 수칙을 참고 부탁드리겠습니다.
● 비밀번호 변경
가장 쉬우면서도 어려운 부분 중 하나가 사용중인 계정의 비밀번호를 변경하는 부분입니다.
비밀번호의 경우 공통적인 항목으로 설정하여 이용 하실 것으로 예상됩니다.
사용 중인 비밀번호를 모든 사이트와 통합하여 이용하시는 것보단,
STOVE 계정의 비밀번호는 다르게 설정하여 이용을 부탁드립니다.
공통적인 비밀번호를 사용한다면, 다른 웹서비스의 비밀번호가 노출될 경우,
이용 중인 모든 웹사이트의 계정 도용 피해가 발생 될 수 있습니다.
비밀번호 변경의 경우 내정보에서 변경 가능한 점 안내 드립니다.
※ 비밀번호 변경 경로 : 내정보 → 회원 정보 → 비밀번호 '변경'을 선택하여 변경 가능합니다.
※ 비밀번호 변경 시 8자~64자 영문, 숫자, 특수문자를 조합해 주시기 바랍니다.
● STOVE OTP 설정
STOVE OTP를 설정하시게 되면 로그인 시 인증기 항목에서 8자리 번호가 휴대폰으로 발번됩니다.
인증번호를 시간 내 모두 입력해야만 로그인이 가능한 이중 보안 기능입니다.
☞ STOVE OTP 가입/ 해지 방법 안내 바로 가기
※ 설정 경로 : STOVE APP 설치 → 로그인 → 하단 “인증기” 버튼 클릭 후 설정 가능합니다.
● 지정 PC 관리
로그인 시 지정한 PC에서만 로그인이 가능하도록 하는 보안 서비스입니다.
지정된 PC가 아닌 곳에서 로그인 시도시 본인인증 혹은 OTP 인증 후 이용이 가능합니다.
※ 아이디 당 최대 5개까지 지정 PC를 등록할 수 있습니다.
※ 지정 PC 관리 : 내 정보 → 지정 PC 관리 → 설정하기를 통해 설정 가능합니다.
● 해외 로그인 차단
해외 로그인 차단을 설정하시게되면, 가입 국가가 아닌 해외에서 로그인을 시도하는 경우 본인인증을
완료한 뒤 안전하게 로그인할 수 있는 보안 서비스입니다.
가입 국가가 아닌 곳에서 사용을 제한할 수 있습니다.
※ 해외 로그인 차단 설정 경로 : 내 정보 → 해외 로그인 차단 → 설정하기를 통해 설정 가능합니다.
● 필수 보안 수칙
- 출처가 올바르지 않는 사용자가 보낸 이메일, 문자, 메신저로 전달받은 경로로 이동하지 마세요.
- 공식 경로가 아닌 파일, 애플리케이션을 다운로드 하거나 설치하지 마세요.
- 운영체제 및 백신 프로그램 어플리케이션을 최신 버전으로 업데이트 해주세요.
안전한 서비스 이용을 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.
고맙습니다.
댓글을 입력하려면 로그인 해주세요.
감사합니다
스토브 페이스북 로그인이나 되게해주세요;; 거지같은 페이스북 서버에러는 언제 고침? 로그인을 못하니까 인증기 해제했는데 이러다 해킹당하면 보상해주나요?
피시방다니는데 지정PC를어떻게해요.
이거 다 안하면 게임거래도 못하게하는건 뭐지요
사양이랑 다른겜에선 다 괜찮은데 로아는 왜이렇게 멈춤, 무한로딩 현상이 많죠? 해결방법 없나요
안녕하세요 STOVE입니다.
해당 부분은 게임 고객센터로 1:1 문의 접수 남겨주셔야 상세 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
난... 9월 21일 해외로그인 차단해놧는데...
왜 와일드본 온거냐.
웃긴게 겜중인데 와서 뭔가 햇다만은 상태 심하네...
안녕하세요. STOVE입니다.
답변이 늦어진 점 양해 말씀을 드립니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송하며, 현재는 알려주신 현상이 해결되었습니다.
이후에 관련 내용이 있다면 STOVE고객센터로 제보 부탁드립니다.
고맙습니다.
OTP를 게임 내부에서 하게 만들고
모바일로 회원탈퇴는 왜 가능하게 만들어둠?
심지어 그냥 누르기만하면 되네
무조건 PC로만 가능하게 하고
본인인증해야 회원탈퇴 가능하게 만들어야되지 않나요
안녕하세요. STOVE입니다.
답변이 지연된 부분에 양해 말씀을 드립니다.
기재해 주신 내용을 참고하여 서비스 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
고맙습니다.
Rpg겜도 인식 게임인데 지금 로아는 해킹범들에게 열려있는 노다지 그 자체입니다
같은 방법으로 해킹 피해 유저가 또 발생한다면 운영망겜으로 로난민들이 생겨나면서 서버종료의 길을 걸어야할겁니다. 계정 보안은 가장 중요한 부분중 하나인데 스마게가 이걸 모를리는 없고 대처할 능력이 없다면 내년 초에는 아크라시아에 남아있는 사람은 없을거라 생각합니다
지금 안 보이는곳에서 이미 보석이랑 장신구 처분하고 아크라시아를 떠나는 로난민들이 급증하고 있습니다
안녕하세요. STOVE입니다.
알려주신 내용 검토하여 더 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
답변이 늦어진 점 양해 말씀을 드립니다.
고맙습니다.
이 보안 방법이 뚫렸다는거 아닌가?
왜 해킹 당하는 방법을 권장하는거지
안녕하세요. STOVE입니다.
우선 답변이 늦어진 점 양해 말씀을 드립니다.
현재는 해당 내용 보안강화를 통해 개선되었습니다.
참고하시어 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
다 해놨는데 털렸다니까 뭔 엄한 소리만 싸놨네
안녕하세요. STOVE입니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 말씀을 드립니다.
현재는 해당 부분 보안 강화로 인해 개선된 점 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
OTP를 운영할거면 똑바로해야지 어떻게 하면 OTP 안쳐도 로그인이 되던데 이런걸 보안시스템 이라고 부르는게 맞을까?
안녕하세요. STOVE입니다.
더 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
알려주신 사항의 경우 현재는 개선된 점 참고하여 주시기 바랍니다.
고맙습니다.
안녕하세요. STOVE입니다.
잘보고갑니다.
고맙습니다.
안녕하세요. STOVE입니다.
잘보고갑니다. 좋은하루되시길 바랍니다.
고맙습니다.
otp해도 털렸는데ㅋㅋ 복구안해주겠지 ㅋㅋ 이정도면 걍 로아하지말라고 협박하는수준인데ㅋㅋㅋㅋㅋ 대단하다 스마게
안녕하세요. STOVE입니다.
게임관련에 대해서는 게임 고객센터로 문의하셔야 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
답변이 늦어진 점 양해 바랍니다.
고맙습니다.
일처리 병신같네 진짜 otp보안 이지랄해도 그냥 옆으로 쑤욱 들어오네ㅋㅋ2차비번이 최후의보루임ㅋㅋ
안녕하세요. STOVE입니다.
이용에 불편을 드린 점 양해 말씀을 드립니다.
해당 내용 참고하여 현재는 보안 문제점이 개선되었습니다.
더 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
감사합니다.
간담회열어서 수습해야된다고봅니다
안녕하세요. STOVE입니다.
비슷한 문제가 발생되지 않도록 하겠습니다.
답변이 늦어진 점 양해 바랍니다.
고맙습니다.
아니 보안 이거 맞아..?
안녕하세요. STOVE입니다.
답변이 늦어진 점 양해 바랍니다.
현재는 보안 서비스 강화되어 문제 없이 이용이 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.
더 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
고맙습니다.
간담회 가즈아~~~~
안녕하세요. STOVE입니다.
현재는 보안 서비스가 강화 된 점 참고 바랍니다.
답변이 늦어진 점 양해 바랍니다.
고맙습니다.
저도 오늘 새벽에 와일드본 접속했다고 뜨네요 ㅡㅡ
진짜 한번도 게임 접어야겠다 생각한적이 없는데ㅋㅋㅋㅋ 보안진짜 개판이였네요
안녕하세요. STOVE입니다.
답변이 늦어진 점 양해 바라며, 내부적으로 보안 시스템을 강화한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
일처리 줜나못하네
안녕하세요. STOVE입니다.
불편 드려 죄송합니다. 내부적으로 보안 시스템을 강화하였고, 동일한 문제가 발생되지 않도록 하겠습니다.
고맙습니다.