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[안내] 12/10(목) STOVE APP 업데이트 이후 일부 강제 종료 현상 안내 (해결) [5]

  • OFFICIAL STOVE
  • 2020.12.10 08:30 (UTC+0)
  • 조회수 1016

[해결 완료]


안녕하세요. STOVE 입니다. 


현재 Android 한정으로 발생되었던 STOVE APP 강제 종료 현상과 관련하여 

1.6.4 버전으로 수정이 완료되어 안내를 드립니다. 


Android 기기에서 STOVE APP을 사용하시는 회원님들께서는 플레이 스토어로 진입하시어 

v1.6.4 버전으로 업데이트 후 실행을 부탁드리겠습니다. 


서비스 이용에 불편을 드려서 죄송하며 더욱 안정된 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 


감사합니다.



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안녕하세요. STOVE 입니다.


12/10(목) 금일 STOVE APP 업데이트 이후, (iOS v1.6.4 / Android v1.6.3)

일부 앱 강제 종료 현상이 발생되고 있어 현재 확인을 진행하고 있습니다. 


수정 전까지는 이용에 번거로우시더라도

삭제 후 재설치를 진행 하면 정상 이용이 가능하오니, 재설치 후 이용을 부탁드리겠습니다. 


● 임시 해결 방법
- STOVE APP 재설치하여 이용이 가능합니다.

● 참고 사항

- OTP가 설정되어 있을 경우 해지 후 재가입이 필요합니다.

- 본인인증을 통해 OTP 해지가 어려울 경우 STOVE 고객센터로 문의 부탁드립니다.

☞ STOVE 고객센터 바로 가기

이용에 불편을 끼쳐드리점 진심으로 사과드리며, 빠른 수정을 위해 최선을 다하겠습니다. 

수정이 완료되면 본 공지에 추가 안내 드리도록 하겠습니다. 



고맙습니다.

댓글 5

  • images
    2020.12.10 09:42 (UTC+0)

    애플리케이션 가서 캐시랑 데이터 삭제하니까 실행되던데 그렇게 하면 인증기 본인인증 새로 해야함 

  • images
    2020.12.10 11:00 (UTC+0)

    아 접속을 못하네 짜증나 뒤지겠다

    지금 30분째 접속을 못하고있는데

    왜 오류 생기는거에요?


    • images
      2020.12.10 11:24 (UTC+0)

      ihere안돼요

      kcb아이핀 접속 2차로그인하고 거기서 안되요

    • images
      2020.12.10 11:25 (UTC+0)

      명쪼기아... 언제적 아이핀 입니까? ㅎㅎ 그거 문제 있을 수 도 있어요.. 아예 인증기 해제 하시고 로그인 하신는게 나을거 같네요

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