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7/10(금) iOS 환경에서 STOVE 앱을 포함한 모바일 게임 접속 불가 현상 안내(21:45 정상화) [7]

  • OFFICIAL STOVE
  • 2020.07.10 11:01 (UTC+0)
  • 조회수 858

안녕하세요. STOVE 입니다.


[7/10(금) 추가내용]

약 21시 45분경 iOS 환경에서 STOVE 앱 및 모바일 게임에 

접속이 불가했던 현상이 해소되어 현재는 정상적으로 STOVE 앱 및 모바일 게임 접속이 가능합니다. 


접속 불가 현상이 발생했던 시간 동안 인증기를 해지하신 분들께서는 번거로우시더라도

소중한 회원님의 계정 보호를 위하여 재설정을 진행해 주시기를 부탁드리겠습니다. 


☞ 인증기 가입/해지 방법 안내 FAQ 바로가기


해당 현상으로 이용에 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과드리며,

원활한 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 STOVE가 되도록 하겠습니다. 


고맙습니다. 


=======================================================================================

현재 iOS 환경에서 STOVE 앱을 포함한 모바일 게임 접속이 불가한 현상이 확인되어 안내해 드립니다.

앱스토어의 문제로 판단되고 있고, 자세한 원인은 파악중에 있습니다.

인증기(OTP) 인증이 불가능한 회원 님들 중 반드시 게임 실행이 필요하신
회원님께서는 아래 인증기 해지 방법을 참고하여 해지 후 서비스 이용을 부탁드리며,
소중한 회원님의 계정 보호를 위해 정상화 이후에는 인증기 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

■ 인증기(OTP) 해지 방법
1) 아이디 및 비밀번호 입력 후 로그인
2) '인증기 해지하기' 클릭
3) 인증번호 확인이 힘드신가요? 에서 '확인' 클릭
4) 휴대폰 인증을 통하여 본인인증 진행

변경되는 사항이 있을 시 본 공지사항을 통해 추가 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


고맙습니다.

댓글 7

  • images
    2020.07.10 11:06 (UTC+0)


  • images
    2020.07.10 11:51 (UTC+0)

    빨리좀 고쳐저라 ㅠㅠ

  • images
    2020.07.10 12:03 (UTC+0)

    지금 ios기반 핸드폰에서 공통적으로 일어나고 있는 문제라고하네요 ㅠ

  • images
    2020.07.10 12:04 (UTC+0)

    ~_~... 아이폰 자체문제인듯

  • images
    2020.07.10 12:20 (UTC+0)

    이거 예전에도 발생한적이 있는 문젠데 당시에는 짧은 시간안에 픽스되서 잘 몰랐던거지

    지금 stove 어플 무한 팅김 현상이고 심지어 인증기 화면도 못보고있음.

    stove에서 o 띵하고 떨어져야되는데 심지어 o가 올라가기도 전에 자꾸 백그라운드로 들어가버림.

    이전에도 발생했는데 제발 좀 고쳐라

  • images
    2020.07.10 12:22 (UTC+0)

    아 이럴줄 알앗다

    들어갈래도 안들어가지고 인증기 해지해서 하고잇는데

    아.,.......빨리좀 부탁드림

  • images
    2020.07.11 01:58 (UTC+0)

    인증해지하고 하고있다


    해킹당하면 당신들 탓임

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