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2/7(금) STOVE 환불 시스템 점검 및 개정 안내

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  • 2020.02.07 14:58 (UTC+0)
  • 조회수 138


안녕하세요. STOVE 입니다.


아래와 같이 환불 시스템 점검 및 일부 결제수단의 환불 정책 개정 사항을 안내 드립니다

■ STOVE 환불 시스템 점검 안내
- 점검 일시 : 2020년 2월 7일(금)
- 점검 내용 : STOVE 현금 환불 시스템 점검
- 대상 캐시 : STOVE 캐시, 로얄 크리스탈 (공식 홈페이지를 통한 환불 신청 대상자)

■ STOVE 환불 개정 안내
- 적용 대상 : 2020년 2월 4일(화)부터 현금 환불을 신청한 회원 대상자

※ 일부 환불 신청건 중 결제취소가 가능한 경우 결제취소로 진행됩니다.
※ 일부 상품권의 경우 결제 당시의 PIN 번호로 재지급되오니 구매처 혹은 고객센터를 통해 확인해 주세요.
※ 결제 후 7일이 지난 상태에서 환불 신청 시 환불 수수료가 부과되지만, 결제 취소의 경우 환불 수수료가 부과되지 않습니다.


현금 환불 신청 후 환불 지급일이 궁금하시다면 고객센터를 통해 문의 접수 부탁드립니다.


고맙습니다.

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