STOVE

OFFICIALPLATFORMCommunity스마일게이트 스토브

공지&안내

2/4(화) 구글 크롬 브라우저 80 버전 업데이트에 따른 결제 및 일부 서비스 이용 제한 안내(임시 해결)

  • OFFICIAL STOVE
  • 2020.02.03 10:45 (UTC+0)
  • 조회수 147

 


안녕하세요. STOVE 입니다.

2월 4일(화) 크롬 브라우저 80 버전 업데이트 영향에 따른 일부 신용카드 결제 불가 현상이 임시적으로
해결되어 안내를 드립니다.

구글 측에서 2월 17일(월) 까지 80 버전에 포함된 새로운 쿠키 정책의 적용 시기를 보류한 상황으로써
현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.

또한 중간 결제사(PG사)에서 일부 신용카드 결재 불가 현상을 2월 17일 전에는 해결이 가능한 상황으로
확인되었습니다.

만약 예기치 못한 상황으로 인해 해결이 불가할 경우에는 본 공지를 통해 추가 안내를 드리겠습니다.

■ 안내 사항
- STOVE에서 결제 가능한 모든 신용카드는 정상 이용이 가능합니다.
- 크롬 업데이트 후 서비스 이용 중 오류 현상을 경험하시면 익스플로러 및 기타 브라우저를 이용 부탁 드립니다.
- 오류 현상은 STOVE 공식 커뮤니티 페이지 혹은 고객센터를 통해 제보 부탁 드립니다.

더 나은 서비스를 제공 하는 STOVE가 되겠습니다.


고맙습니다.

====================================================================================

2월 4일(화) 크롬 브라우저 80 버전으로 업데이트 영향으로 새로운 쿠키 정책이 적용됩니다.
관련되어, 구글 측 신규 정책으로 인해 STOVE 서비스 영향도를 파악한 결과, 결제를 포함한
일부 기능에 오류가 발생할 수 있는 것으로 확인되었습니다.

결제 서비스의 경우, 중간 결제사(PG사)에서 대응이 필요한 이슈로써 해결 시까지 크롬이
아닌 인터넷 익스플로러 이용을 부탁드립니다.

아울러, 기타 다른 서비스를 이용 시 예기치 못한 오류가 발생한다면 이 역시 동일한 방법으로
이용해 주시기 바랍니다.

■ 일시
- 2020년 2월 4일(화)

■ 안내 사항
- 삼성카드, 신한카드, 현대카드, 씨티카드는 크롬 브라우저에서 당분간 이용이 불가능 할 수 있습니다.
- 크롬 브라우저로 기타 오류가 발생될 시 인터넷 익스플로러 브라우저로 이용 부탁드립니다.

이용에 불편을 드린 점 양해 말씀드리며, 상기 언급한 카드 결제의 경우 중간 결제사(PG사)를 통해
빠른 시일 내에 정상 이용할 수 있도록 하겠습니다.

더 나은 서비스를 제공 하는 STOVE가 되겠습니다.


고맙습니다.


공지&안내의 글

STOVE 추천 컨텐츠