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로얄크리스탈로 구매한 아이템을 부케릭으로 잘못내려받았는데 이동이 안된다고? [2]

장사 좀 잘된다고 유저 입장을 개무시하는 태도는 정말 어이가 없네


이런 경우 보통 환불도 해달라면 해줘야된다


저같은 경우는 다른케릭템으로 교환이동 정도 해달라는 건데


자기들 좀 번거롭다고 개무시...


지들 머리써서 직접 현금결제로 템사는 방식이 아닌 로얄크리스탈을 이용해서 게임화폐로 2차 구매를 유도하여 


법적인 해석으로 좀 비비꽈놔다고 자신만만하게 거부하는데


소비자보호센터로 일단 접수시키고 청약철회나 이동이 되도록 유저들이 단합해서 고발해야된다고 봅니다


유저들이 번거롭다고 포기하기를 바라는 행태에 정말 정이 떨어진다 


댓글 2
알림이 해제되었습니다.
문의했는데 안해주니까 여기에 이런행테를 게시해서 유저들이 한목소리 하기를 원해서 올린거죠...
답변을 하실때는 형식적이 아닌 신중을 기해서 해주시길 바라겠습니다. 
안녕하세요 르으르 회원님! 게임과 결제 관련된 문의는 로스트아크 홈페이지 또는 1:1 문의 등으로 접수 부탁드릴게요! 꼭꼭! 회원님께서 원하는 부분으로 도움받으시길 바라겠습니다 (_ _)

자유 게시판의 글

목록
작성 시간 2019-02-02

fhtmxjdkzm-로스트아크 우영팀 운영자님 [1]

2019-02-02
2019-02-02 23:29
작성 시간 2019-02-02

아니 접수대기 언제까지 할껀데요 [1]

2019-02-02
2019-02-02 06:10
작성 시간 2019-01-30

로얄크리스탈로 구매한 아이템을 부케릭으로 잘못내려받았는데 이동이 안된다고? [2]

2019-01-30
2019-01-30 13:39
작성 시간 2019-01-25

문의 도대체 언제 해결되나요... [2]

2019-01-25
2019-01-25 02:19
작성 시간 2019-01-19

로스트아크 서버통합을 하거나,서버를 자주 열어줘요.. [3]

2019-01-19
2019-01-19 06:43