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안녕하세요. 스토브입니다.

2/5(목) 부터 일부 회원님 한정하여,  클라이언트 실행 불가 현상이 확인되어 안내를 드립니다.

아래의 해결 방안을 참고하시여 이용을 부탁드리겠습니다.

■ 발생 현상 
- 일부 이용자 한정하여 클라이언트 실행 시 오류메시지 이후 이용이 불가한 현상

■ 해결 방안
- Microsoft Visual C++ 재배포 패키지(x64) 설치 
▶ 재배포 패키지 다운로드
- 설치 완료 이후에 반드시 PC를 재부팅하여 주시기 바랍니다.

※ 동일한 문제가 발생될 경우 로그수집기를 포함하여 고객센터 문의 남겨주시기 바랍니다.
▶ 로그수집기 도움말 바로 가기

현재 내부적으로 빠르게 확인 중에 있고 변동되는 내역이 있을 시
본 공지사항을 통해 추가 안내를 드리겠습니다.

더 나은 서비스를 제공하는 스토브가 되겠습니다.

고맙습니다.