의견 & 제보
받아놓은 쿠폰이 사라졌네요? [3]
IT 커뮤니티에서 소식을 접하고
다운받아 놓은 3달러 중복 할인 쿠폰이
유효기간이 1월 4일까지 였는데,
쿠폰함에서 사라졌네요?
이유가 있으니 쿠폰을 회수한 것 같은데,
이유가 무엇이었든 간에
개인 쿠폰함에 이미 들어온 쿠폰을
아무 말도 없이 그냥 회수해 가는 게 맞는 건가요?
스토브가 작은 규모의 개인 업체도 아니고,
이런 경우가 다 있네요...?
댓글 3
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@STOVE169918403276711 회원님, 안녕하세요
이용 중 불편을 드리게 된 점 양해 부탁드립니다.
말씀해 주신쿠폰은 내부 운영 사정으로 인해1월 2일 오후 4시경 조기 종료된 점 안내드립니다.
이 과정에서 사전 안내가 충분하지 못했던 부분에 대해서는 아쉽게 생각하고 있습니다.
말씀 주신 의견은 담당 부서에 전달하여,
향후 프로모션 진행 시에는 보다 충분한 혜택 수량과 명확한 안내가 제공될 수 있도록 개선하겠습니다.
관심 가지고 의견 남겨주셔서 감사 말씀을 드립니다.
고맙습니다.
이미 다운받은 쿠폰이었고 유효기간이 1월4일까지였는데, 유효기간이 지나지 않은 다운받아 놓은 쿠폰을 다시 회수할 수 있다는 것이네요?
이런 경우는 어디서도 보지 못했고 처음 보지만, 스토브는 그렇다는데 어쩔 수 없지요.
잘 알겠습니다.
의견 제보로 올렸건만, 유효기간이 내일까지인 쿠폰에 대한 제보/의견인데 아직도 답변이 없고...
스토브는 딱 여기까지인듯하네요.
뭐 앞으로 더 성장하기를 응원하는 마음 싹 사라지네요.
여러 커뮤니티들에서 이번 쿠폰 회수 반응은 모니터링 하시는 건지 ㅡㅡ
뭐 그냥, 응원하는 마음도 사그라드니 그러려니 합니다.
작은 쿠폰 하나로 더 큰 걸 잃다니 안타깝네요.
쿠폰이랑 포인트 제공해서 인디 게임 저렴하게 제공해 주는 것에 고마워서, 부족한 돈은 추가 결제해서 33원정대 좀 사려고 했는데, 운영 방식보니 언제까지 라이브러리가 유지될지 신뢰할 수도 없으니...
그냥 무료로 구입할 수 있는 범위 내에서나 받아야겠네요.