스토브페이 개인정보처리방침 변경 안내 (시행 2025.12.31)

안녕하세요. 스토브페이 입니다.

스토브페이를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 관한 안내 말씀드립니다.
새롭게 바뀌는 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고, 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

1. 변경사항
- 2. 개인정보 수집 항목 내 내용을 현행화 하였습니다.

현행

변경

구분	수집 항목
STOVE 캐시충전 및 유료서비스 결제	이름, 성별, 생년월일, 이메일주소, IP, 국가코드, 회원 식별 번호, 닉네임
스토브 포인트적립 및 결제	스토브 회원번호, 포인트 정보 * 스토브에서 제공받아 수집
스토브 캐시 환불 신청	회원 식별 번호, 이메일주소(스토브 플랫폼의 ID), 은행, 계좌 소유주명, 계좌번호
희망스튜디오 스토브 포인트 기부 시	(희망스튜디오로부터 수집하는 정보) 회원번호(스토브) 스토브포인트(조회)
미성년자 보호자 결재 관리	이름, 생년월일, 성별, 이메일, CI, 휴대폰번호

3) 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 스토브(스마일게이트홀딩스)로부터의 수탁받아 수집, 생성정보 수집 툴 등을 통한 수집

구분	수집 항목
STOVE 캐시충전 및 유료서비스 결제	이름, 성별, 생년월일, 이메일주소, IP, 국가코드, 회원 식별 번호, 닉네임
스토브 포인트적립 및 결제	스토브 회원번호, 포인트 정보 * 스토브에서 제공받아 수집
스토브 캐시 환불 신청	회원 식별 번호, 이메일주소(스토브 플랫폼의 ID), 은행, 계좌 소유주명, 계좌번호
미성년자 보호자 결재 관리	이름, 생년월일, 성별, 이메일, CI, 휴대폰번호

3) 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 스토브(㈜스마일게이트)로부터의 수탁받아 수집, 생성정보 수집 툴 등을 통한 수집

- 3. 개인정보 보유기간 내 법령 사항을 현행화 하였습니다.

현행

변경

보존 근거

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

통신비밀보호법

소득세법

전자금융거래법

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

보존 근거

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조

통신비밀보호법 제15조의2

소득세법 제160조의3

전자금융거래법 시행령 제12조

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의2

- 5. 개인정보의 제3자 제공 제공받는자 사항을 현행화 하였습니다.

현행

변경

제공받는자	제공목적
㈜스마일게이트홀딩스	부정거래 방지, 리워드 정책 공동 운영(포인트, 플레이크)
(재)스마일게이트 희망스튜디오	스토브포인트 조회 및 사용

3) 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 이용자의 동의 없이 최소한의 정보에 한하여 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 [여기]를 눌러 확인하시기 바랍니다.

제공받는자	제공목적
㈜스마일게이트	부정거래 방지, 리워드 정책 공동 운영(포인트, 플레이크)

3) 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 안내서」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 이용자의 동의 없이 최소한의 정보에 한하여 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 [여기]를 눌러 확인하시기 바랍니다.

- 6. 개인정보 처리의 위탁 내 위탁사항을 현행화 하였습니다.

현행

변경

수탁업체	제공목적
㈜다날	유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산, 휴대폰 본인인증
㈜스마일게이트홀딩스	CS접수 및 처리

수탁업체	제공목적
㈜다날	휴대폰 본인인증
㈜스마일게이트	CS접수 및 처리

- 11. 개인정보 보호 책임자 및 열람 청구 접수 처리 부서 내 현행화 하였습니다.

현행

변경

개인정보보호 책임자

김창홍 이사

- 경찰청 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

개인정보보호 책임자

이승희 실장

- 경찰청 (ecrm.police.go.kr/ 국번없이 182)

2. 변경일자
- 변경된 개인정보처리방침은 2025년 12월 31일자로 적용됩니다.

3. 이의제기 및 문의
- 개인정보처리방침 변경에 대한 이의제기 및 문의는 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

앞으로도 고객 여러분의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.