글상세의견/제보 기존 클라이언트 삭제 [2] 백암선생님 2024.11.12 12:25 2024.11.12 12:25 (UTC+0) view count 303 MY홈 보기 작성글 보기 신고하기 공유하기 기존 클라이언트 삭제 후 신규 클라이언트가 설치가 되게 부탁드려요.웹브라우저에서 게임 실행 시 매번 구 버전의 클라이언트가 실행되었다가 신규 클라이언트로 실행 할지 묻는 메시지가 나오고, 사용자 확인 후 실행이 됩니다. 그리고 업데이트가 되면 자동 실행이 안되는데 매번 누르기 귀찮은데 그냥 실행 되게 해주세요.(이전 클라이언트 처럼요) 댓글 2 alarm 알림이 해제되었습니다. 최신순 최신순 등록순 추천순 댓글을 입력하려면 로그인 해주세요. OFFICIAL STOVE 2024.11.15 05:15 2024.11.15 05:15 (UTC+0) MY홈 보기 작성글 보기 @백암선생님 , 안녕하세요.NEW클라이언트를 이용해 주셔서 고맙습니다.먼저, 회원님 PC에 설치되어 있는 프로그램을 저희가 임의로 삭제를 지원하는 것은 어려움이 많습니다.번거로우시겠지만 더 이상 기존 클라이언트를 이용하시지 않을 계획이시면 직접 삭제를 해주시길 부탁드립니다.추가로 웹 브라우저 또는 바탕화면 아이콘을 통해 게임을 실행하면 클라이언트 실행 여부(관리자 권한 요구)에 대한 팝업이 노출됩니다.이는 기존 클라이언트, NEW 클라이언트 모두 동일한 점 참고 부탁드립니다.이에 대한 안내는 https://page.onstove.com/quarter/kr/view/10516771?boardKey=611 공지를 통해 안내를 드리고 있습니다.끝으로 업데이트가 되면 자동 실행이 되는 방법을 안내 드립니다.아래 보시는 것 처럼 업데이트 혹은 게임을 설치 중인 상태라면 아래 보시는 것 처럼 좌측 하단의 게임 설치중 버튼을 선택해 보세요.다운로드 관리 페이지 이동이 되고, 완료 후 실행 버튼을 선택하면 자동으로 게임이 실행됩니다.안내해 드린 내용 중 부족한 부분이 있거나 이해가 어려우신 부분이 있다면 고객센터로 문의사항을 남겨 주시기 바랍니다▶ 스토브 고객센터 : https://cs.onstove.com/service/10고맙습니다. skygum 2024.11.13 01:12 2024.11.13 01:12 (UTC+0) MY홈 보기 작성글 보기 신고하기 ㅊㅊ 확인 취소 확인
의견/제보의 글 목록 S1719807668976011 MY홈 보기 작성글 보기 작성 시간 2024.11.13 +1 절전모드 경험치 퍼센트 표기 오류 [1] 2024.11.13 2024.11.13 05:40 park0135 MY홈 보기 작성글 보기 작성 시간 2024.11.12 즐거운 로아 되세요~ [1] 2024.11.12 2024.11.12 14:51 백암선생님 MY홈 보기 작성글 보기 작성 시간 2024.11.12 기존 클라이언트 삭제 [2] 2024.11.12 2024.11.12 12:25 Blryu MY홈 보기 작성글 보기 작성 시간 2024.11.12 로스트아크 종료 안되는 현상 [1] 2024.11.12 2024.11.12 11:52 kkolnak MY홈 보기 작성글 보기 작성 시간 2024.11.12 플레이 버튼 [1] 2024.11.12 2024.11.12 11:19
@백암선생님 , 안녕하세요.
NEW클라이언트를 이용해 주셔서 고맙습니다.
먼저, 회원님 PC에 설치되어 있는 프로그램을 저희가 임의로 삭제를 지원하는 것은 어려움이 많습니다.
번거로우시겠지만 더 이상 기존 클라이언트를 이용하시지 않을 계획이시면 직접 삭제를 해주시길 부탁드립니다.
추가로 웹 브라우저 또는 바탕화면 아이콘을 통해 게임을 실행하면 클라이언트 실행 여부(관리자 권한 요구)에 대한 팝업이 노출됩니다.
이는 기존 클라이언트, NEW 클라이언트 모두 동일한 점 참고 부탁드립니다.
이에 대한 안내는 https://page.onstove.com/quarter/kr/view/10516771?boardKey=611 공지를 통해 안내를 드리고 있습니다.
끝으로 업데이트가 되면 자동 실행이 되는 방법을 안내 드립니다.
아래 보시는 것 처럼 업데이트 혹은 게임을 설치 중인 상태라면 아래 보시는 것 처럼 좌측 하단의 게임 설치중 버튼을 선택해 보세요.
다운로드 관리 페이지 이동이 되고, 완료 후 실행 버튼을 선택하면 자동으로 게임이 실행됩니다.
안내해 드린 내용 중 부족한 부분이 있거나 이해가 어려우신 부분이 있다면 고객센터로 문의사항을 남겨 주시기 바랍니다
▶ 스토브 고객센터 : https://cs.onstove.com/service/10
고맙습니다.
ㅊㅊ