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안녕하세요. 스토브입니다.

앞서 안내해 드렸던, 현상이 25년 1/20(월) 스토브 클라이언트 업데이트로 수정되어 안내 드립니다.
번거로우시겠지만 클라이언트를 완전히 종료 후 재시작하여 최신 버전의 클라이언트(V.3.1.411)로 업데이트하여 이용 부탁 드립니다.

최신 버전의 클라이언트에서도 오류 현상이 발생되는 경우
자세한 오류 현상 및 오류 화면을 첨부하시어 스토브 고객센터로 문의 주시면 도움드리도록 하겠습니다.

☞ 스토브 고객센터 바로가기

더 나은 서비스를 제공하는 스토브가 되겠습니다.

고맙습니다.

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안녕하세요. 스토브입니다.

먼저 NEW클라이언트 서비스를 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

현재 NEW클라이언트에서 지원하는 간편 계정(구글, 페이스북, 네이버, X, 애플)의
자동 로그인 기능이 각 SNS 플랫폼의 정책으로 인해 자동 로그인 설정 후 약 1시간 동안만 로그인 설정이 유효한 것으로 확인되어 안내 드립니다.

이에 따라 간편 계정의 자동 로그인 설정 후 1시간 이내 NEW 클라이언트에 다시 접속하지 않을 경우
자동 로그인으로 설정된 로그인 정보가 만료되어 재로그인을 진행해야 하는 불편한 상황이 발생하고 있습니다.

간편 계정의 로그인 관련 정보를 스토브가 아닌 각 SNS 플랫폼에서 보유하고 있기 때문에 해당 현상이 발생하고 있으며,
안내해 드린 현상을 토대로 간편 계정의 로그인 정보가 만료되지 않고 유지될 수 있는 방안을 검토하고 있습니다.

되도록 빠르게 간편 계정 자동 로그인을 정상화하겠으며,
수정 전까지는 번거로우시겠지만 아래 방법으로 별도의 아이디/비밀번호 입력 없이
브라우저에 저장된 계정 정보로 로그인을 하실 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

■ 일반 브라우저에서 간편 계정(SNS 계정) 로그인 설정 방법 안내
- NEW 클라이언트에서 간편 계정(SNS 계정)으로 최초 로그인 시 보안을 위해 브라우저가 시크릿 모드로 실행됩니다.
- 해당 설정은 NEW 클라이언트 오른쪽 상단 > 스토브 닉네임 > 클라이언트 설정 > 설정 > 일반 탭의 [SNS 로그인 브라우저 설정]을 통해
   변경하실 수 있습니다.

※ 간편 계정 로그인의 일반 브라우저 설정은 보안을 위해 개인 PC에서만 사용하시는 것을 권장 드립니다.

최대한 빠른 시일 내에 이슈를 해결하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

앞으로도 스토브 서비스에 많은 관심과 성원 부탁드립니다.

고맙습니다.