5/23(목) 테일즈런너 넥슨 채널링 스토브 이관 방법 안내
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5/23(목) 테일즈런너 넥슨 채널링 스토브 이관 방법 안내 [1]



안녕하세요. 스토브입니다.



2024년 5월 22일(수)부터 테일즈런너 넥슨 채널링 서비스가 종료되어

이에 따라 스토브 이관 서비스 이관이 진행되고 있습니다.


다만, 일부 회원님께서 스토브 계정을 이미 5개 보유하여 직접 계정 이관에 

어려움을 겪고 계신 것으로 확인되어 스토브 고객센터를 통해 문의 주시면 도움을 

드리고 있으니 아래 내용 참고 부탁 드립니다.


■ 해결 방법

- 보유 중인 스토브 계정 중 탈퇴하고자 하는 계정 탈퇴 신청.

- 테일즈런너 넥슨 채널링 서비스 이용자 한정하여,  스토브 고객센터를 통해 본인확인  후 이관 지원 중

※ 스토브 고객센터를 통해 문의해 주셔야 상세 안내 및 도움을 받을 수 있습니다.


■ 문의 접수 양식

- 본인확인 서류 준비 부탁

- 연락 가능한 휴대폰번호 기재

※ 신분증 중 뒷번호 첫째자리를 제외한 나머지는 마스킹 처리하여 첨부하여 주시기 바랍니다.

※ 필요 항목에 따라 스토브 고객센터에서 전화 상담을 통해 추가 안내해 드리도록 하겠습니다. 


스토브 고객센터 바로 가기


안내해 드리는 내용을 참고하시어 스토브 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드리겠습니다.


더 나은 서비스를 제공하는 스토브가 되겠습니다.



고맙습니다.

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