스크린샷 갤러리 이미지가 안보이네요
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스크린샷 갤러리 이미지가 안보이네요 [1]

스토브 앱에서 스크린샷 갤러리를 구경할려고 하는데 몇일 전부터 갤러리는 들어가지는데 작성자분들이 올려준 이미지가 안보입니다. 업데이트도 다되어있는데 어떻게 해야될까요

댓글 1
알림이 해제되었습니다.

전통유과 회원님, 안녕하세요.

먼저, 스토브 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 사과드립니다.


회원님께서 제보해 주신 현상의 경우

단말기에서 스토브 앱을 완전히 삭제 > 재설치하여 해결될 가능성이 있는 것으로 확인되었습니다.


힘드시겠지만, 이용하시는 단말기에서 스토브 앱을 완전히 삭제한 뒤 재설치하여 

해당 커뮤니티 게시물이 정상적으로 노출되는지 살펴봐 주시기를 부탁드립니다.


만약 스토브 앱 삭제 > 재설치 이후에도 동일한 현상이 지속된다면

아래 링크를 참고하시어 스토브 고객센터로 자세한 내용과 함께 문의 접수해 주시기를 바랍니다.

(단말기 정보/업데이트 정보 등)


☞  스토브 고객센터: https://cs.onstove.com/service/10


접수해 주시는 문의를 살펴보고 순차적으로 답변해 드릴 수 있도록 신경 쓰겠습니다.


감사합니다.

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