STOVE

OFFICIALPLATFORMCommunity스마일게이트 스토브

업데이트 소식

11/20(수) STOVE 업데이트 안내

  • OFFICIAL
  • STOVE
  • 2019.11.21 09:11 (UTC+0)
  • 조회수 101




안녕하세요. STOVE 입니다.

11월 20일 업데이트 내용을 안내해 드립니다.



■ STOVE 업데이트 내용


1. 내 정보 > 보안 설정 > 로그인 기록 페이지가 개선되었습니다.
  - 페이지 하단에 [비밀번호 변경], [해외 로그인 차단], [원격 로그아웃] 보안 서비스로

    한번에 이동할 수 있는 링크가 추가되었습니다.
  - 로그인한 서비스 환경이 로그인 기록에 함께 노출되도록 개선되었습니다. 

    : 웹 / 게임 공통 / 게임 커뮤니티 / 클라이언트 / 스토브 APP / 게임 등 서비스 표시
  - 접속 국가에 따라 로그인 기록 시간이 변경되어 표시되던 기존 방식이

    접속 국가와 관계없이 접속 당시의 국가 시간을 유지하도록 변경되었습니다.



   



2. 고객센터의 레이아웃과 이용 동선이 개선되었습니다.
  - 고객센터 내 원하는 게임 선택 시 자주 찾는 질문 10개를 확인하실 수 있으며,

    하단에서 도움이 필요한 카테고리를 선택하실 수 있습니다.
  - 페이지 하단에서 선택하신 게임의 고객센터 공지사항도 확인하실 수 있습니다.


   



- 에픽세븐, 테일즈런너, 소울워커 게임의 고객센터 내 챗봇이 추가되었습니다.

  우측 하단에 있는 챗봇을 이용하여 궁금하신 내용을 바로 검색하고 확인할 수 있습니다.


   



- FAQ 검색 기능을 고도화하여 원하시는 정보를 정확하고 빠르게 확인하실 수 있게 개선되었습니다. 


- 질문 카테고리 선택 후 도움이 필요하신 항목을 선택하시면 관련 내용을 확인하실 수 있고,

  원하시는 답변이 없을 경우 페이지 하단에 있는 '문의하기' 버튼을 통해 문의 내용을 접수할 수 있습니다.




※ 일부 항목의 경우, 빠른 확인 및 답변을 위해 로그인 및 본인인증을 요구할 수 있습니다.



STOVE와 관련된 업데이트 항목이 있을 시 지속적으로 안내해 드리도록 하겠습니다.
다양한 업데이트로 즐거움을 드릴 수 있는 STOVE가 되도록 더욱 노력하겠습니다.

고맙습니다.



#STOVE #STOVE업데이트 #업데이트



업데이트 소식의 글

STOVE 추천 컨텐츠