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작성 시간 2023.01.31
네트워크에 문제 살려주십시오. [1]
이사하고 컴퓨터도 4080으로 바꾸고 기대에 차서 로아에서 스토브 깔았는데 밑에와 같은 오류 뜨면서 스토브가 실행이 안됩니다..직업군인인데 2년만에 1주일 휴가 받아서 진득하게 로아할려고 했는데휴가 다 날리게 생겼습니다 ㅠㅠ곧 휴가 끝나는데 하루만이라도 하고싶습니다 ㅠㅠㅠㅠ방화벽 해제 ip dns 프록시 다 건들여봤는데 안댑니다 ㅠㅠㅠ공홈에서 런처 재설치해도 안되요 ㅠㅠㅠ대체 모가 문제일까요.인터넷 회사 전화해봐도 모른다고 하는데..
2023.01.31
2023.01.31 01:44 (UTC+0)
작성 시간 2023.01.20
2023년 설 연휴 고객센터 휴무 안내 (1/23~1/24) [1]
안녕하세요. STOVE 고객센터입니다.회원님들의 많은 관심과 사랑에 감사드리며,2023년 설 연휴 동안의 STOVE 고객센터 휴무를 다음과 같이 안내 드립니다.● STOVE 고객센터 휴무안내- 기간 : 2023년 1월 23일(월) ~ 1월 24일(화)- 내용 : 고객센터 전화상담 및 1:1문의※ 고객센터 1:1 문의 접수는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.※ 전화 상담은 1월 25일(수) 오전 9시 이후 정상 운영될 예정입니다.※ 1:1 문의는 1월 25일(수)부터 순차적으로 답변 드릴 예정입니다.더 나은 서비스 제공을 위해 노력하는 STOVE가 되겠습니다.고맙습니다.
2023.01.20
2023.01.25 02:19 (UTC+0)
작성 시간 2023.01.18
1/19(목) 센추리&KARDS 1월 캐시 충전 프로모션 안내 [7]
안녕하세요. STOVE 입니다.센추리 & KARDS 프로모션이 아래와 같이 진행되어 안내해 드립니다.● 토끼 귀는 2개, 캐시 충전도 2배! 이벤트- 센추리 캐시 충전하기 : ☞ 바로 가기 - KARDS 캐시 충전하기 : ☞ 바로 가기 ● 대상 결제 수단- 네이버 페이, 카카오 페이, 토스, 일반 신용카드, 간편 신용카드캐시 2배 추가 지급 이벤트는 위의 대상 결제 수단으로만참여가 가능하오니 이벤트 유의사항을 꼭 확인해주세요.설 연휴 가족과 즐겁고 따뜻한 시간 보내시기 바라며,캐시 2배 충전 이벤트! 많은 참여 부탁드립니다!고맙습니다.
2023.01.18
2023.01.29 09:50 (UTC+0)
작성 시간 2023.01.18
1/18(수) STOVE 모바일 앱(v2.0.8) 업데이트 안내
안녕하세요. STOVE입니다.STOVE 모바일 앱이 2.0.8 버전으로 업데이트되어 안내해 드립니다.참고 하셔서 업데이트 후 이용 부탁드립니다.■ 업데이트 대상 및 일정 - 대상 : Android (v.2.0.8) / iOS (v.2.0.8) - 일정 : 2023년 1월 18일(수)■ 업데이트 내용- 서비스 안정화 작업 진행※ STOVE 캐릭터 샵을 이용하려면 업데이트를 하셔야 정상 이용이 가능하오니 참고 부탁드립니다.■ STOVE 캐릭터 샵 이용 경로- STOVE 모바일 앱 로그인 → 더보기 → STOVE 캐릭터 샵- STOVE 샵을 통해 배경 화면과 위젯 설정이 가능합니다.궁금하신 점이 있다면 언제든지 STOVE 고객센터로 문의해주세요.더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.고맙습니다.
2023.01.18
2023.01.18 06:09 (UTC+0)
작성 시간 2023.01.18
1/18(수) 일부 결제 서비스 이용이 정상적이지 않은 현상 (정상화)
안녕하세요. STOVE 입니다.앞서 안내해 드렸던, 일부 결제 서비스 이용이 정상적이지 않은 현상이 해결되어 추가 안내해 드립니다.현재 정상적으로 결제 서비스를 이용하실 수 있으니 참고 부탁드니다.일시적으로 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며 더 나은 서비스를 제공 하는 STOVE가 되겠습니다.고맙습니다.=========================================================================================1/18(수) 약 9시 44분경부터 일부 결제 서비스 이용이 어려운 현상이 확인되었습니다. - 이용 불가 결제 서비스 : 네이버 페이, 토스, 스마트문상, 도서상품권, 해피머니상품권, 가상계좌, 에그머니, 틴캐시현재 해당 현상을 수정하기 위하여 빠르게 내부에서 확인 중에 있으니불편하시더라도 조금만 기다려 주시기를 부탁드리겠습니다. 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 신속한 정상화가 이루어질 수 있게 노력하겠으며,정상화 시 본 공지의 추가 안내를 통해 말씀드리도록 하겠습니다. 고맙습니다.
2023.01.18
2023.01.18 05:11 (UTC+0)
작성 시간 2023.01.17
1/26(목) STOVE 환불 시스템 점검 안내
안녕하세요. STOVE 입니다.회원님들께 더욱더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 아래와 같이,잔여 캐시 현금 환불 시스템이 점검이 진행될 예정이오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.■ STOVE 환불 시스템 점검 안내- 점검 일시 : 2023년 1월 26일 목요일- 점검 내용 : STOVE 현금 환불 시스템 점검- 점검 영향 : 1월 16일부터 1월 23일까지 현금 환불을 신청한 회원 대상- 대상 캐시 : STOVE 캐시, 로얄 크리스탈 (공식 홈페이지 웹샵을 통한 환불 신청 대상자)※ 해당 기간 내 사용 후 남은 캐시를 환불 신청한 회원님들께서는 2023년도 1월 31일 화요일에 신청한 환불 계좌번호로 일괄 입금됩니다.현금 환불 신청 후 실제 환불 날짜가 궁금하신 경우 고객센터를 통해 문의해 주시면확인 후 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.더 나은 서비스 제공을 위해 노력하는 STOVE가 되겠습니다.고맙습니다.
2023.01.17
2023.01.17 02:27 (UTC+0)
작성 시간 2023.01.17
1/18(수) 내통장결제 1월 프로모션 안내 (내용 추가) [8]
안녕하세요. STOVE입니다.1/18(수)부터 내통장결제 오픈 결제 프로모션이 진행되어 안내해 드립니다.● 프로모션 기간- 2023년 1월 18일(수) 00:00 ~ 1월 31일(화) 23:59 → 1월 24일 22:40 까지※ 예산 소진 시 조기 종료될 수 있습니다.● 프로모션 내용- 내통장결제 70,000원 이상 결제 시 5,000원 즉시 할인이 적용됩니다.※ 기간 내 1인 1회 참여 가능※ 이벤트 유의사항- 기간 내 본인 명의 기준 1인 1회 한하여 할인 가능합니다.- 내통장결제 결제창에서 7만원 이상 결제 시, 할인 금액이 노출되며 즉시 할인이 적용됩니다.- 프로모션 문의 : 헥토파이낸셜 고객센터 1600-5220- 본 프로모션은 제휴사 사정에 의해 변경 및 조기 종료될 수 있습니다.변동되는 사항이 있을 시 본 공지사항을 통해 추가 안내 드리도록 하겠습니다.프로모션에 많은 참여 부탁드리며, 다양한 이벤트를 제공하는 STOVE가 되겠습니다.고맙습니다.
2023.01.17
2023.01.25 01:54 (UTC+0)
