안녕하세요. STOVE 입니다. 최근 특정 기관을 사칭하여 피싱 스미싱 피해가 발생되는 사례가 있어, 관련 피해가 발생되지 않도록 예방하고자 아래와 같이 안내해 드립니다. 모르는 사람의 메일 및 문자로 확인이 된다면 열람하여 확인을 자제해 주시길 바라며, 의심되는 경우 아래 KISA로 신고 접수 부탁 드리겠습니다. ☞ KISA 바로 가기 ● 피싱, 스미싱은 어떤 종류가 있나요? ◎ 국가 기관으로 위장 - 주변 국가 정책 동향, 교통법규 위반 안내, 범칙금/과태료 납부, 재난지원금 안내로 유도 등 ◎ 기업으로 위장 - 견적서/기술서 제출, 채용공고/입사 지원 안내, 이력서 제출, 택배 배송 안내로 유도 등 ◎ 기타 - 저작권 위반, 무단 도용 안내, 택배 위장, 가족 사칭을 통한 유도 등 ● 피싱, 스미싱의 특징은 무엇인가요? - 첨부파일 다운로드, 애플리케이션 설치를 유도합니다. - 링크 클릭을 유도해 비정상 페이지로 접속을 진행합니다. - 개인정보가 유출되어 결제를 진행하지 않았음에도 금전 피해가 발생됩니다. ● 보이스피싱 피해 예방 및 안전한 금융 거래를 위한 안내 - 최근 자녀 사칭, 정부지원금 지급, 긴급자금 대출, 백신접종 등을 빙자하여 신분증, 카드번호, 온라인 결제 등을 요구 ※ 피해 예방 방법 - 카카오톡, 문자로 신분증 사본, 계좌번호, 신용카드 번호 요구 시 가족 포함 요구 상대방과 유선 전화 상으로 확인전까지 절대로 촬영하여 제공하거나 무조건 이체 금지 - 가급적 스마트폰을 통한 불명확한 대상자에게 신분증 사본, 계좌번호, 신용카드 정보를 공유하지 말아 주시길 당부 말씀을 드립니다. - 출저가 불분명한 인터넷 주소(URL) 클릭 금지와 스마트폰 원격 조정 앱 설치 요구 시 무조건 거절. ● 보안 수칙 - 운영체제(윈도우 등) 최신 보안 업데이트 - 보안 프로그램 설치 및 업데이트 - 스팸 메일, 모르는 사람이 보낸 메일 및 첨부프로그램 경로 열어보지 않기 - 검증되지 않은 스마트폰 애플리케이션 설치 자제 - 신뢰할 수 없는 사이트 방문하지 않기 ● 유의 사항 - 본인이 결제하지 않은 결제 문자, 택배 주소 정정 문자는 받는 즉시 삭제를 부탁 드립니다. - 실제 결제 여부가 의심되면, 이용 카드사, 휴대폰 고객센터를 통해 문의 부탁 드립니다. 문자 메시지 안에 등록된 연락처로 절대 전화 연결하지 마세요. - 특정 내용을 확인하기 위하여 확인되지 않은 불특정 스마폰 애플리케이션 설치를 자