【お知らせ】2024/11/2(土)以降に発生した「ギルドボーナスを獲得できない不具合」に伴う修正対応および補償のご案内 (完了)
美ジュアル物語RPG 『アウタープレーン』
いつも『アウタープレーン』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
『アウタープレーン』運営チームです。
11/2(土)以降、「タップしてギルドボーナスを獲得」ボタンが表示されなかったり、
名誉の殿堂でギルドボーナスを獲得できていないにもかかわらず
「今日のギルドボーナスは獲得済みです。」と表示されボーナスが獲得できない不具合を確認しました。
この不具合は、11/19(火)のメンテナンス時に修正される予定です。
メンテナンス終了後、正常にご利用いただけるようになります。
上記の不具合のお詫びとして以下のアイテムを配布させていただきます。
詳しくは下記内容をご確認ください。
1. 現象
- 11/2(土)以降、ギルドボーナスを獲得できない不具合
2. 修正日時
- 11/19(火)のメンテナンス時に修正適用
3. 補償の配布
1) 対象者
ㄴ マスター様全員
2) 補償
ㄴ エーテル300個 ※メールボックス保管期間7日
ㄴ 配布期間:11/19(火)メンテナンス終了後~11/24(日)23:59 (日本時間)
この度、マスターのみな様にご迷惑をおかけしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
安定的なサービスをご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。
今後とも『アウタープレーン』をよろしくお願いいたします。
11/5(火)「ギルドボーナスを獲得できない不具合」について該当現象に追加で問題を確認し、調査を行っております。
本件の補償についてはメールボックスからご確認いただけます。
◈ 補償
- エーテル300個 ※メールボックス保管期間7日
- 配布期間:11/5(火)メンテナンス終了後~11/10(日)23:59 (日本時間)
本件に関する調査および対応の進捗についてはお知らせを通じてご案内いたします。
この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
11/2(土)以降、「タップしてギルドボーナスを獲得」ボタンが表示されなかったり、
名誉の殿堂でギルドボーナスを獲得できていないにもかかわらず
「今日のギルドボーナスは獲得済みです。」と表示されボーナスが獲得できない不具合を確認しました。
この不具合は、11/5(火)のメンテナンス時に修正される予定です。
メンテナンス終了後、正常にご利用いただけるようになります。
上記の不具合のお詫びとして以下のアイテムを配布させていただきます。
詳しくは下記内容をご確認ください。
1. 現象
- 11/2(土)以降、ギルドボーナスを獲得できない不具合
2. 修正日時
- 11/5(火)のメンテナンス時に修正適用
3. 補償の配布
1) 対象者
ㄴ マスター様全員
2) 補償
ㄴ エーテル300個 ※メールボックス保管期間7日
ㄴ 配布期間:11/5(火)メンテナンス終了後~11/10(日)23:59 (日本時間)
この度、マスターのみな様にご迷惑をおかけしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
安定的なサービスをご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。
今後とも『アウタープレーン』をよろしくお願いいたします。
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