작성 시간 2025.01.26
image
お知らせ

【不具合】現在確認されている不具合について(2/5 10:34 追記)(2/4一部解決)

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 1. ショップ - 財貨ショップ - 【フレンドPt】の「★3仲間ピース選択チケット」がスキップチケット3枚と 間違って表記されている問題(正しい表記:★3仲間ピース選択チケット) → 2/4(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 2. 【ダリアの領地】の説明が誤って表記されている問題 → 2/4(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 3. 【アウターリワードボード】でカレンのピース6個報酬交換に必要なリワードポイント数が誤表記されている問題 → 現在表記されているポイント:100個 → 交換に必要な実際のポイント:1,000個 → 2/4(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 4. 財貨ショップ > フレンドPtショップ内の[★3仲間ピース選択チケット]商品の購入制限期間が一部のマスター様に誤って適用される問題 → 問題を確認し、一時的に該当商品の販売を中断いたしました。 → 2/4(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 5. 'アウターリワードボードの最終報酬「★3仲間ピース10個選択チケット」の消費ポイントが200リワードボードポイントに表示される問題 → 現在表記されているポイント:200個 → 交換に必要な実際のポイント:2,000個 → 2/4(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 6. 共同作戦にてスキップを行った場合、ランキングに表示される編成情報がスキップした編成に更新され表示される問題 → 問題を確認し、調査を行っております。 → 2/4(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 7. ★5以下のグノーシス・ベスの強化効果「懲罰の領域」の持続ターン数が表示されず、ターン経過後も効果が消えない問題 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。 この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2025.01.26
2025.01.26 07:33
작성 시간 2025.01.14
image

【不具合】現在確認されている不具合について (1/14) (1/24 12:30 解決)

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 1. 1/14(火)メンテナンス前に生成されたイレギュラー追撃殲滅戦編成情報が異常に表示される問題 → アイコンだけが異常に表示される問題であり、戦闘は既存に配置された仲間編成で正常に進行されます。 ご利用にご不便をおかけして申し訳ございません。 → 1/24(金) 12:30アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. ダンジョンクリアまたはスキップ後[自動販売/分解]に問題を確認し該当機能を一時中断します。 → 当問題は確認中であり、修正後に該当機能をご利用いただけます。 3. 一部挑戦コンテンツで経験値/ゴールドバフアイコンが誤って表示される問題 → 現在お知らせで案内しているイベントを除いたコンテンツについてはバフイベントは適用対象外です。 ご不便をおかけし申し訳ございません。迅速に修正するよう最善を尽くします。 → 1/15(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 4. ワールドボスクリア時、画面が暗転したままゲーム進行が不可能な問題 → 再接続時、ワールドボスコンテンツへの進入は可能ですが、 クリア後に同様の問題が持続的に発生していることを確認しております。 本件は調査が終わり次第、迅速に修正できるように努力してまいります。 マスターのみな様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 → 1/15(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 5. 自己像幻視退治をスキップ後、仲間のピース補償を受領する際、保有ピースに合算されない問題 → 問題を確認し、調査を行っております。 → 1/24(金) 12:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. ワールドボス[ハード] - ハルシュナの演出が企画意図と異なって適用されている問題 → 問題を確認し、調査を行っております。 → 1/15(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 7. ショップ内無料商品/超越パックのタブに赤点が継続的に表示される問題 → 問題を確認し、調査を行っております。 → 1/15(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 8. グノーシス・ベスの★6超越強化効果が企画意図と異なって適用されている問

2025.01.14
2025.01.14 06:30
작성 시간 2024.12.30
image

【不具合】現在確認されている不具合について(1/24 12:30 解決)

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 1. 装備管理にてプリセットを選択後、装備を装着した場合、装備アイテムが重複して表示される問題 → 重複して装着しているように見えている問題であり能力値については最後に装着した装備アイテム基準で適用されます。 マスターのみな様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 → 1/14(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 2. 以下の仲間の破裂ダメージで敵を倒した場合、倒れた敵が戦場から消えない現象 → 対象仲間:グノーシス・ベス、ヴラダ → 本現象は実際に倒れている判定であり、戦場から消えない現象と確認しております。 → 1/24(金) 12:30アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. モンスター「イレギュラー・スパイク」のパッシブスキルの表記が正常に表示されない現象 → 不具合を確認し、調査を行っております。 → 1/14(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 4. ギアスの【継続ダメージ】が【WGダメージ】と誤表記されている現象 → 不具合を確認し、調査を行っております。 → 1/14(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 5. 一部のモンスターのスキルの説明文が正しく表示されない現象 → 不具合を確認し、調査を行っております。 → 1/14(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 6. 「グノーシス・ネラ」専用装備 +10の強化効果が、スキルバースト使用時に適用されない現象 → 不具合を確認し、調査を行っております。 → 1/14(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。 この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2024.12.30
2024.12.30 06:00
작성 시간 2024.12.17
image

【不具合】現在確認されている不具合について(1/9一部解決) [1]

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 1.【聖夜の祝福 ダイアン】の仲間情報>装備>任意の装備を変更>装備強化>戻るボタンを選択すると、専用背景が消えてしまう不具合 → 問題を確認し、調査を行っております。本不具合は、ロビーに移動後、該当の仲間情報に再度移動すると正常に表示されます。 2. 財貨ショップ > アリーナ > エーテルブレイド及びエーテルアミュレット商品を多数購入時、1つのみ獲得できる問題 → 問題を確認し、調査を行っております。 → 12/18(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 3. 戦闘で勝利した際にMVPが「聖夜の祝福ダイアン」である場合、キャラクターが正常に表示されない不具合 → 12/30(月) データ更新を行い、問題を解決しました。 4. イレギュラー殲滅戦のモンスター[ブラックバスター]のスキル[開手打ち]の説明が誤って表記されている問題 → 12/30(月) データ更新を行い、問題を解決しました。 5. 12/25(水)以降、ギルドバフの獲得ができない問題 ㄴギルドバフを受け取るボタンが正常に表示されない問題も合わせて確認中です。 → 当問題については次回のメンテナンスにて修正を予定しております。 → 対応方針: 本日から修正されるまでギルドバフと同等の水準の報酬をユーザー全員に配布する予定です。マスターのみな様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。 この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2024.12.17
2024.12.17 04:44
작성 시간 2024.12.04
image

【不具合】現在確認されている不具合について (12/4)(12/17 解決)

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 1. ギルド連合戦の特別入場チケットを獲得した状態で再接続時、ギルド掲示板メインで通常チケットに異なって表示される問題 └ギルド掲示板に入場時に異なって表示される問題で、連合戦に進入すると正常に表示および使用できます。 - 問題を確認し、調査を行っております。 → 12/17(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. ギルド加入時に露出されるギルドの整列順序が企画意図と異なって表示される問題 - 問題を確認し、調査を行っております。 → 12/17(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. ギルド連合戦開始時、ポップアップが終了ポップアップとして非正常的に表示される問題 └ポップアップが非正常に表示される問題でギルド連合戦は正常にプレイできます。 - 問題を確認し、調査を行っております。 → 12/17(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 4. イレギュラー侵入殲滅戦で聖物を配置した際、エフェクトが表示されない問題 → 12/05(木) データ更新を行い、問題を解決しました。 5. イレギュラー侵入殲滅戦[フロア]移動後、特定の状況で「イレギュラーのサンプル」が初期化されない問題 → 12/05(木) データ更新を行い、問題を解決しました。 6. 一部の外伝にてカットシーンを再生した際、セリフが正常に表記されない問題 → 12/05(木) データ更新を行い、問題を解決しました。 7. 一部モンスターにて以下の対象スキルダメージが適用されない問題 ㄴ 対象スキル:  ミニマハンマー/ソード・レプタイルのアクティブ2、3スキル  マジシャン・ミニマの3スキル  スカルゴブリン狂戦士のアクティブ2スキル  → 12/17(火)のメンテナンスにて修正する予定です。 → 12/17(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。 この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2024.12.04
2024.12.04 06:10
작성 시간 2024.11.19
image

【不具合】現在確認されている不具合について (11/19)(12/4 解決) [2]

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 24/11/19(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. 「逆転世界のメイド」スキンを着用した状態でデミウルゴス・ヴラダのスキルバースト3使用時、 エフェクトが正常に表示されない問題 → 11/21(木)16:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. ヒルデが必殺スキルを使用した際、専用背景が間違って表示される問題 → 11/21(木)16:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. ヒルデの「種族」が人間と間違って表記されている問題(正しい表記:魔族) → 11/21(木)16:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 4. 新規ユーザー特典バナー内のパック購入が正常に行われない問題 → 11/21(木)16:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 5. 【ワールドボスシニアリーグ】 - ワールドボス ダリア/グノーシス・ダリアの一部の パッシブ効果が実際の仕様と異なって表示されている不具合 → 11/21(木)16:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. 特別依頼13段階のデイリー挑戦回数をすべてクリアした後にまとめてスキップすると、 消費される予定の活力が誤って表示される不具合 → 12/04(水)15:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 7. 冒険者ライセンスの一部ステージで登場するモンスター「異形の劣化コア」の体力が0で適用される問題 12/04(水)15:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。 この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2024.11.19
2024.11.19 09:54
작성 시간 2024.11.05
image

【不具合】現在確認されている不具合について (11/5) (11/19 解決) [3]

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 24/11/5(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. ギルドボーナスを獲得できない不具合 → 11/19(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 連携が可能な仲間とレイを一緒にチームに編成し、特定の状況で戦闘を進行できない問題 - レイが連携で一番後ろにいる敵を攻撃した際、戦闘が正常に進行しない問題を確認し、調査を行っております。 → 11/05(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 3. 一部統一されていないアイテム名を修正します。(かけら ▶ ピース) 4. アクセサリー「オペレーティングシステム」の固有効果「イレギュラー検疫」が企画意図とは異なって適用されている問題 - 毎ターン会心率が4.0%ずつ増加するところ、実際には低く適用されている問題を確認し、調査を行っております。 → 11/06(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 5. 特定の状況で特別依頼11段階以上のステージをクリアした場合、ログイン画面に移動する問題 - 問題を確認し、調査を行っております。 → 11/06(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 6. ショップ内の全ての無料商品を購入したにもかかわらず、レッドドットが継続的に表示される問題 → 11/19(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 7. クリアパックを購入後、報酬を受け取ろうとするとエラーポップアップが出現し、報酬を受け取れない問題 - 問題を確認し、調査を行っております。 → 11/06(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 8. フェータル外伝第11章及び、ブリン外伝第10章に登場するボスモンスターのスキル「圧倒的な性能」において、 破裂効果が発動されない問題 - 火傷を保有している対象がスキル被撃時に破裂効果が発動されない問題を確認し、調査を行っております。 → 11/19(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 9. 特別依頼ミッションイベントの内「10段階以上をオート戦闘で10回/20回クリアする」のミッションゲージが貯まらい問題 - 問題を確認し、調査を行

2024.11.05
2024.11.05 05:00
작성 시간 2024.10.22
image

【不具合】現在確認されている不具合について (10/22) (11/5 解決)

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 24/10/22(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. [冒険] - シーズン2の一部ステージに挑戦するとローディング画面から進行しない問題 - シーズン2 ハード 1-1 / 1-2 / 1-3 / 1-4 / 1-8 / 2-5 / 2-6 / 2-7 / 2-9/ 2-10チーム編成画面が正常に表示されず、 挑戦時ローディング画面から進行しない問題を確認し、調査を行っております。 → 10/22(火) データ更新を行い、問題を解決しました。 2. ロナのスキル3において、スキル説明の一部文言が抜けている不具合 - 問題を確認し、調査を行っております。 → 11/5(火)14:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。 この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2024.10.22
2024.10.22 07:06
작성 시간 2024.10.08
image

【不具合】現在確認されている不具合について (10/8) (10/22 解決)

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 24/10/08(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. ナイト・オブ・ザ・霊斬士のイベントミッション完了時に「すべてのイベントミッションをクリア」のゲージが溜まらない問題 - イベントメイン画面では正常に表示されていますが、イベントミッション画面にて 「すべてのイベントミッションをクリア」のゲージが溜まらない問題を確認し、調査を行っております。 → 10/11(金)11:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 特定のスキン着用時に髪の色が正常に表示されない問題 - バレンタインにおいて、「資本主義の夏」スキン着用時、髪の色が正常に表示されない問題を確認し、調査を行っております。 → 10/11(金)11:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. ナイト・オブ・ザ・霊斬士のイベントミッションにおいて、一部のミッション名に誤りがある問題 - 問題を確認し、調査を行っております。 → 10/11(金)11:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 4. 冒険者ライセンスのヘルプを選択した際、スクリーンショット画像が正常に表示されない問題 - 問題を確認し、調査を行っております。 → 10/11(金)11:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 5. [ミッション] - [アチーブメント]の中で特定のミッションが達成されたように表示される問題 - 「仲間N体をレベルNにする」のミッションが達成されていないのにも関わらず達成されたように表示され、 報酬を受け取ろうとした際にエラーポップアップが表示される問題を確認し、調査を行っております。 → 10/22(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。 この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2024.10.08
2024.10.08 08:50
작성 시간 2024.09.24
image

【不具合】現在確認されている不具合について (10/8 解決)

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 24/09/24(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1.ワールドボスランキングにてへ編成確認を選択後、特定の状況で「プリセット/仲間管理」UIボタンが表示される問題 - ワールドボス>ランキング>編成画面にて、任意の仲間アイコンを長押しした際、 「プリセット/仲間管理」ボタンが表示される問題を確認し、調査を行っております。 また、保有していない仲間を選択し、「仲間管理」ボタンを選択すると、画面が暗転し進行不可になる問題を確認しております。 問題修正までの間、画面が暗転する問題が発生した際は、お手数ですがアプリの再起動をお試しいただけますようお願いいたします。 → 10/8(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2.特定の状況において、特別依頼のまとめてスキップが行えない問題 ストーリーチームでプレイした後、他のコンテンツで戦闘を行わずに特別依頼のまとめてスキップを行おうとした場合、 まとめてスキップができない問題を確認し、調査を行っております。 なお、上記問題が発生した場合、一度でも他のコンテンツで戦闘を行うことで、 特別依頼のまとめてスキップができるようになることを確認しております。不具合解消まではお手数ですが、一度他のコンテンツで戦闘を行った後に、 まとめてスキップをお試しいただけますようお願いいたします。 → 10/8(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3.ブリンのコスチューム[私たち結婚しました]の名前が正しく表示されない問題 - 表記のみの問題であり、コスチュームの着用は正常に行えます。 → 10/8(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 4.ワールドボスにて編成中だった仲間を変更後、再度編成画面に入場した場合「編成を呼び出す」が正常に動作しない問題 - 不具合を確認し、調査を行っております。 → 10/8(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 5. 特定の仲間 > スキンメニューから未所持スキンを選択した際、ショップに移動しない問題 - 下記仲間に限り未所持スキンを選択した際、「ショップに移動」ボタンではな

2024.09.24
2024.09.24 06:45
작성 시간 2024.09.10
image

【不具合】現在確認されている不具合について (9/10) (9/24 解決) [1]

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 24/09/10(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. 終了したイベントの達成通知が表示される不具合 - 終了したイベントの達成通知が表示される不具合終了した花火イベントのミッション達成通知が表示される不具合を確認し、 調査を行っております。 → 9/24(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. ショップ〉ピックアップ〉スペシャルタブの残り販売期間に誤りがある不具合 - スペシャルタブ内で販売されているパックは9月24日(火)メンテナンス前まで販売されるパックですが、 残り期間が実際の販売期間より長く表示されている不具合を確認し、調査を行っております。 → 9/24(火)12:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. 特定の状況でバトルパスを購入した場合、プレミアムパスの報酬が活性化されない現象 - 現在上記の現象が発生するお客様を確認しており、随時プレミアムパスの報酬の活性化または報酬の配布を予定しております。 本不具合の対応につきましては進捗があり次第、別途お知らせいたしますので、 上記対象のお客様は今しばらくお待ちください。 此度は不具合により、皆さまにご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。 この度は皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

2024.09.10
2024.09.10 09:29
작성 시간 2024.08.27
image

【不具合】現在確認されている不具合について (8/27) (9/10 解決) [1]

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/08/27(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. 特定のストーリー図鑑にて、次のセリフに進めない不具合 - 8/13アップデート以降、【図鑑】-【ストーリー図鑑】にてシーズン2冒険8-1の「ヴラダとイプシロン」を再生した際、 会話シーンをタップしても次のセリフに進めない不具合を確認し、調査を進めております。 Log及びSKIPボタンは正常に動作していることを確認しております。不具合修正まではお手数ですが、 問題が発生した際は、SKIPボタンにて会話のスキップをお試しいただけますようお願いいたします。 → 8/27(火) 18:40 データ更新を行い、問題を解決しました。 2. 特定のステージでロビーに魔族NPCが配置される不具合 - 不具合を確認し、調査を進めております。 →発生ステージ :8/27のアップデート後に、マキシ―外伝の第1章に初めて入場した際 :ストーリー図鑑 > 第1章 アプリを再起動すると正常に表示されることを確認しております。 不具合修正まではお手数ですが、問題が発生した際は、アプリの再起動をお試しいただけますようお願いいたします。 → 8/30(金) 18:45 データ更新を行い、問題を解決しました。 3. 一部の解像度で花火スコアが表示されない不具合 - 不具合を確認し、調査を行っております。 → 8/30(金) 18:45 データ更新を行い、問題を解決しました。 4. ワールドボスへの入場条件を満たしていなくても、ワールドボス編成画面に入場できてしまう不具合 - 条件を満たしていない状態でロビー → 右上のバナーから入場しようとした場合、 通常なら入場不可の案内メッセージが表示されますが、編成画面に入場できてしまう不具合を確認し、調査を行っております。 そのまま入場しようとしても、エラーメッセージ(不正なリクエスト形式)が表示され、 実際にはプレイできませんのでご注意ください。 ※ ワールドボスへの入場条件は以下となります。 - シーズン1(ノーマル) 8-12クリア → 9/10(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 5. ワールドボス

2024.08.27
2024.08.27 04:00
작성 시간 2024.08.13
image

【不具合】現在確認されている不具合について (8/13) (8/27 解決)
이미지

美ジュアル物語RPG『アウタープレーン』 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/08/13(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. シンクロルームに登録された仲間を探索として編成する際に、 「リクエスト形式が正しくありません。」というポップアップが表示され、探索が進行できない不具合 - 不具合を確認し、調査を行っております。シンクロルームの登録を解除後に再起動することで、 正常に編成することができることを確認しております。 不具合修正まではお手数ですが、問題が発生した際は、 シンクロルームの登録解除をお試しいただけますようお願いいたします。 → 8/27(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. シーズン2「調査支援所」の「★6アクセサリー選択ボックス【レジェンド】」にて「聖女の指輪」のサブオプションに関する不具合 - アクセサリー「聖女の指輪」のサブオプションに重複したオプションが付与される不具合及び、 トランストーン(選択)でオプションを変換時、重複したオプションが除去されサブオプションが3つになる不具合を確認し、 調査を行っております。当該アイテムを獲得しているマスター様を対象に調査し、別途補填を配布させていただく予定です。 調査が完了次第、お知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。 マスターのみな様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 → 8/27(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 (8/19 追記) 3. 飛天の塔(ノーマル)初回クリア時の報酬の一部が、仕様と異なって配付される不具合 - 8/1の改編以降、飛天の塔(ノーマル)の65階及び70階の初回クリア時の報酬として配付されるシグマのピースの 数量が15個ではなく10個のみ配付され、仕様と異なる不具合を確認し、調査を行っております。 8/1以降に該当のフロアを初クリアしたマスター様には、差分のシグマのピースを配付させていただく予定です。 配付日程が確定次第、別途お知らせさせていただきます。 マスターのみな様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 → 8/27(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 (

2024.08.13
2024.08.13 06:41
작성 시간 2024.07.30
image

【不具合】現在確認されている不具合について (7/30) (8/13 解決)

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/07/30(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. バフキャンペーンの内容が正常に表示されない現象 - 不具合を確認し、調査を行っております。 → 8/7(水)の臨時メンテナンスにて解消されました。 2. 【仲間図鑑】にて、シンクロルームに配置したキャラクターの「進化N段階を達成する」の報酬の受領を試みた時、エラーメッセ- ージが表示されゲームが再起動する不具合 - 不具合を確認し、調査を行っております。 → 8/7(水)の臨時メンテナンスにて解消されました。 3. ワールドボスにて、グノーシス・ダリアが最終ターンで死亡せず、ターンのカウントが無限に増えていく不具合 - 追加でダメージを与えることができない状況であるにもかかわらず、ターン数が増え続ける不具合を確認し、 調査を行っております。 ㄴ 発生原因:グノーシス・ダリアのスキル「アンタッチャブル・ワン」の効果が適用され、 ダメージが最大HPの一定割合を超えないことで発生。 - 戦闘をリタイアすると、現在のポイントが正常に記録されることを確認しております。 不具合修正まではお手数ですが、問題が発生した際は、戦闘のリタイヤをお試しいただけますようお願いいたします。 → 8/7(水)の臨時メンテナンスにて解消されました。 4. グノーシス・ダリアの「傲慢の領域」発動中、HPがMAXの状態で反撃された時、スキル2「アンタッチャブル・ワン」の効果が適用されない不具合 - 不具合を確認し、調査を行っております。 → 8/7(水)の臨時メンテナンスにて解消されました。 (7/31 追記) 5. 「グノーシス・ダリア」の特定の演出が企画意図と異なって適用されている不具合 - 不具合を確認し、調査を行っております。 → 8/7(水)の臨時メンテナンスにて解消されました。 6. グノーシス・ダリアの必殺スキル【HPが最も高い対象の防御力を無視】が対象の防御力の一部のみを無視する不具合 - 不具合を確認し、調査を行っております。 → 8/7(水)の臨時メンテナンスにて解消されました。 7. グノーシス・ダリアの必殺スキルのスキルレベルが5の場合、必殺

2024.07.30
2024.07.30 10:05
작성 시간 2024.07.16
image

【不具合】現在確認されている不具合について (7/16) (7/30 解決) [2]

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/07/16(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. 特定の状況でバトルパスを購入した場合、プレミアムパスの報酬が活性化されない現象 : 現在上記の現象が発生するお客様を確認しており、随時プレミアムパスの報酬の活性化または報酬の配布を予定しております。 本不具合の対応につきましては進捗があり次第、別途お知らせいたしますので、上記対象のお客様は今しばらくお待ちください。 此度は不具合により、皆さまにご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 → 7/17(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 (7/17 追記) 2. ロビーの背景設定時に、「専用背景」ボタンが未翻訳の状態で表示される不具合 → 7/30(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 (7/18 15:08 追記) 3. ★3仲間のピースの購入制限数量が1,800個と表示される不具合 : 不具合を確認し、調査を行っております。 次回アップデート時に、正常な数値である900個に修正予定です。 既に900個所持所持している場合は、購入しないようご注意ください。 → 7/30(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 4. クロの必殺スキル「霊斬士ごっこ!」において、スキル説明の一部文言が抜けている不具合 : 下記のように、スキル説明の一部文言が抜けている不具合を確認し、調査を行っております。 なお、実際には正常なスキル説明通りに動作していることを確認しております。 - 現在のスキル説明:ステータスDOWN効果がない対象には、対象の最大HPの【8%】の固定ダメージを与える。 - 正常なスキル説明:解除可能なステータスDOWN効果がない対象には、対象の最大HPの【8%】の固定ダメージを与える。 → 7/30(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 (7/18 追記) 5. 特定の状況下でバッグの装備スロット拡張を購入する際に、「誤ったリクエストです」という通知が表示される不具合 → 7/30(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. 特定の状況下で「

2024.07.16
2024.07.16 11:30
작성 시간 2024.07.02
image

【不具合】現在確認されている不具合について (7/2) (7/16 解決) [2]

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/07/02(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. テルミナス島 - ジグサロンとの戦闘で敗北後、【終了】ボタンをタップすると進行できなくなる不具合 : 戦闘中に【リタイア】をタップするか、クリア時には発生しませんが、 敗北後に【終了】ボタンをタップすると進行できなくなる不具合を確認し、調査を行っております。 大変お手数をおかけいたしますが、不具合解消までの間、クリアが難しい場合は、 【リタイア】ボタンをご利用いただきますようお願い申し上げます。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 [7/3 追記] 2. 一部のマスター様が、新規プレイヤーミッションの「すべてのイベントミッションをクリア」を完了できない不具合 : 6/19~6/24に加入した新規のマスター様が、個別ミッションを完了しても「すべてのイベントミッションをクリア」の 報酬が受け取れない不具合を確認し、調査を行っております。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. ワールドボスをプレイする際、ゲームが強制終了する場合がある不具合 : 不具合を確認し、調査を行っております。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 [7/5 追記] 4. 復活の証を装備したキャラクターが、復活の証の効果を使用しない状態で蘇生バフを付与された場合、蘇生バフが適用されない不具合 :復活の証の効果を使用しない状態で蘇生バフを付与された場合、蘇生バフが適用されない不具合を確認し、 調査を行っております。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 5. 一部のコンテンツで、カッパスキル2「追放」の固定ダメージが、正常に適用されない不具合 :「ギルド警備エリア - 水属性」にて、カッパ2スキルの「追放」スキルの固定ダメージが正常に適用されない不具合を確認し、 調査を行っております。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. 特定の状況でカッパの必殺技「砂漠の震怒」のダメージ量が、意図したものとは異

2024.07.02
2024.07.02 09:26
작성 시간 2024.06.18
image

【不具合】現在確認されている不具合について (6/18) (7/2 解決) [4]
이미지

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/06/18(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1.限定ショップで一部の商品購入時、エラーが発生する不具合 -スキン「酒呑童子・リン」を所持している状態で、限定ショップよりスキン「酒呑童子・リン」を購入しようとした場合、 購入不可の案内ポップアップが表示されず、エラーポップアップが表示される不具合を確認し、 調査を行っております。※すでにスキンを所持している場合は、再度購入することはできませんので、 ご了承いただけますようお願いいたします。 → 7/2(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 一部のマスター様において、新規プレイヤーミッションが完了できない不具合 - 6/18メンテナンス以降に、アカウント生成日から7日以上経過しているマスター様において、新規プレイヤーミッションの条件を達成しても、ミッションが完了できない不具合を確認し、調査を行っております。 → 7/2(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 [6/19 追記] 3. 特定のコンテンツで、アチーブメント「ゴールドを消費する」の達成度がカウントされない不具合 - ギルドの作成やジェム管理メニューでゴールドを消費した場合、 アチーブメント「ゴールドを消費する」が正常にカウントされない不具合を確認し、調査を行っております。  ※ギルド作成やジェム管理メニューで消費したゴールドでアチーブメントを達成した場合、  「受け取る」ボタンは活性化されますが、タップ時にエラーポップアップが表示され、 再起動すると条件を達成していない状態に変更されます。 → 7/2(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 [6/28 追記] 4. 精密作成で作成した装備において、再錬、オプション変換をした際、設定にて「★6レジェンド装備の自動ロック」の チェックを「オン」にしてもアイテムのロックが解除される不具合 - 不具合を確認し、調査を進めております。 → 7/2(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。

2024.06.18
2024.06.18 06:12
작성 시간 2024.06.05
image

【不具合】現在確認されている不具合について (6/4) (06/18 解決) [1]

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/06/05(水)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. ワールドボスβテスト入場後、特定の状況で一部仲間とモンスターが登場せず、ゲームが進められなくなる不具合 - アプリの再起動で正常に進められることを確認しております。 大変お手数をおかけしますが、不具合発生時にはアプリの再起動をお試しください。 ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 → 6/18(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 特定の状況下でワールドボスβテストのデイリー浄化報酬を受け取ろうとした際、エラーが発生する不具合 - ワールドボスβテスト開催期間中に戦闘結果を保存した場合、デイリー浄化報酬は正常に獲得できる仕様ですが、 下記の状況でエラーが発生していることを確認し、調査を行っております。 【不具合が発生する状況】 更新時間である「09:00」(日本時間)を基準に、前日よりも獲得した点数が低い状態でデイリー浄化報酬を受け取ろうとした場合 ※前日より高い点数の場合、正常に受け取れることを確認しております。 → 6/5(水)17:40 データ更新を行い、問題を解決しました。 3. ダリアのスキル2のバースト3段階の動作が仕様と異なる不具合 - ダリアのスキル2を使用した際、強化効果をN個解除させる効果は敵全体に適用される仕様ですが、 バースト3段階使用時にのみ、敵単体に適用される不具合を確認し、調査を行っております。 → 6/5(水)17:40 データ更新を行い、問題を解決しました。 4. 信頼度のチュートリアルが正常に進められない不具合 - チュートリアルで一部のセリフが表示されず、正常に進められない不具合を確認し、調査を行っております。 → 6/5(水)17:40 データ更新を行い、問題を解決しました。 [6/7 追記] 5. 新規プレイヤー特典のバナーに通知マークの(!)が表示され続ける不具合 - 不具合を確認し、調査を進めております。 → 6/18(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. ワールドボスβテストをプレイする際、ゲームが強制終了

2024.06.05
2024.06.05 07:35
작성 시간 2024.05.21
image
+1

【不具合】現在確認されている不具合について (05/21) (06/18 解決) [5]
이미지

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/05/21(火)現在、以下の不具合について調査をしております。 1. 特定の状況下で魔王の遺跡に入場した時、画面が止まる不具合 : ただいま不具合を確認し、調査を行っております。 : この不具合発生時、アプリを再起動すると入場できることを確認しております。 不具合解消まではお手数ですが、アプリの再起動をお試しください。 → 6/4(火)11:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 自己像幻視退治の火属性の報酬において、カノンの代わりにヴラダが重複して適用されている不具合 (5/22 07:00 解決) - 火属性の報酬において、カノンの代わりにヴラダが重複して適用されており、 下記のような不具合が発生していることを確認し、調査を進めております。 1) ヴラダを選択した場合  : ヴラダ選択時、ヴラダのピースが2つ選択されますが、仕様通り合計2名の★3仲間を選択できます。   ヴラダと他の★3仲間を選択すると、★3仲間が合計3つ選択されているように表示されますが、 消費される挑戦回数は、仕様通り2回となります。 2) すでにカノンを選択していた状態で自己像幻視退治をクリアした場合  : すでにカノンを選択していた場合、ヴラダを選択しているように表示されます。 なお、自己像幻視退治をクリアした際に挑戦回数は消費されますが、ピースは支給されません。 大変恐れ入りますが、不具合の解消までは他の仲間を選択していただきますよう、お願い申し上げます。 → 5/22(水)の緊急メンテナンスにて解消されました。 3. 飛天の塔(ノーマル)の更新時点ではないにも関わらず、飛天の塔(ノーマル)が更新されている不具合 - 飛天の塔は毎月1日に更新されますが、更新時点ではないにも関わらず、  本日のアップデート時に更新されている不具合を確認し、調査を進めております。  なお飛天の塔は、6月1日にも更新される予定です。 4. ロビー右上のバナーのうち、移動ルートを提供しないバナーが表示される不具合 - 移動ルートを提供しないバナー(テキストがないバナー)が表示されており、 調査を進めております。 → 6/4(火)11:

2024.05.21
2024.05.21 05:07
작성 시간 2024.05.07
image

【不具合】現在確認されている不具合について (05/07) (5/21 解決) [6]
이미지

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/05/07(火)現在、以下の不具合について調査をしております。 ◈ 現在確認されている不具合について 1. コンテンツ入場時、仲間が装着している一部セット装備の効果が正常に発動しない不具合 : 発動しない装備セット:復讐、忍耐、粉砕、免疫、機敏、弱点、増強 → 5/9(木)10:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 特定の解像度に設定すると画面が正常に表示されない現象 (5/8 17:45 一部解決) : iPad端末にて、一部の解像度に設定し、ゲームに接続すると データダウンロードおよび「アジト」の画面が左右に見切れる現象および、 精密作成のオプションテキストが二重に被ってしまう現象を確認しております。 → 5/9(木)10:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. 間「レジーナ」のスキル「マジシャンズセレクト」の説明文に間違った内容が表示される不具合 : スキル「マジシャンズセレクト」は単体攻撃スキルで、ゲーム内でも正常に機能していますが、 ゲーム内のスキル説明文に「敵全体」と表示されている不具合を確認し、調査を進めております。 → 5/8(水)17:45 データ更新を行い、問題を解決しました。 4. テルミナス島の解禁条件を満たしていない状態で精密作成からテルミナス島へ入場すると、黒い画面が表示される不具合 : 解禁条件を満たしていない場合は解禁条件を表示しなければなりませんが、 黒い画面が表示される不具合を確認し、調査を行っております。 → 5/21(火)14:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 5. ニックネームに長音符(ー)が使用できない不具合 : ニックネーム設定時、長音符(ー)が含まれている場合「使用できない名前です。」 というメッセージが表示される不具合を確認し、調査を行っております。 → 5/21(火)14:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. 仲間「あめ」のスキル「三日月壱式:開花」の説明文に一部誤った内容が表示されている不具合 : スキル「三日月壱式:開花」のうち【桜散る】の効果は全体攻撃で、ゲーム内では正常に機能していますが、 ゲ

2024.05.07
2024.05.07 09:39