작성 시간 2024.07.16
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お知らせ

【不具合】現在確認されている不具合について (7/16) (7/18 15:08 追記) [2]

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/07/16(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. 特定の状況でバトルパスを購入した場合、プレミアムパスの報酬が活性化されない現象 : 現在上記の現象が発生するお客様を確認しており、随時プレミアムパスの報酬の活性化または報酬の配布を予定しております。 本不具合の対応につきましては進捗があり次第、別途お知らせいたしますので、上記対象のお客様は今しばらくお待ちください。 此度は不具合により、皆さまにご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 → 7/17(水) データ更新を行い、問題を解決しました。 (7/17 追記) 2. ロビーの背景設定時に、「専用背景」ボタンが未翻訳の状態で表示される不具合 : 不具合を確認し、調査を行っております。 (7/18 15:08 追記) 3. ★3仲間のピースの購入制限数量が1,800個と表示される不具合 : 不具合を確認し、調査を行っております。 次回アップデート時に、正常な数値である900個に修正予定です。 既に900個所持所持している場合は、購入しないようご注意ください。 4. クロの必殺スキル「霊斬士ごっこ!」において、スキル説明の一部文言が抜けている不具合 : 下記のように、スキル説明の一部文言が抜けている不具合を確認し、調査を行っております。 なお、実際には正常なスキル説明通りに動作していることを確認しております。 - 現在のスキル説明:ステータスDOWN効果がない対象には、対象の最大HPの【8%】の固定ダメージを与える。 - 正常なスキル説明:解除可能なステータスDOWN効果がない対象には、対象の最大HPの【8%】の固定ダメージを与える。 (7/18 追記) 5. 特定の状況下でバッグの装備スロット拡張を購入する際に、「誤ったリクエストです」という通知が表示される不具合 : 不具合を確認し、調査を行っております。 6. 特定の状況下で「デミウルゴス・ドレイカーン」をスカウトにて獲得した際、ロビーに入るとロビー背景が正常に表示されない不具合 : 本不具合は、ロビー背景が外伝イラストに設定された場合に発生しており、再度ログインす

2024.07.16
2024.07.16 11:30
작성 시간 2024.07.02
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【不具合】現在確認されている不具合について (7/2) (7/16 解決) [2]

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/07/02(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. テルミナス島 - ジグサロンとの戦闘で敗北後、【終了】ボタンをタップすると進行できなくなる不具合 : 戦闘中に【リタイア】をタップするか、クリア時には発生しませんが、 敗北後に【終了】ボタンをタップすると進行できなくなる不具合を確認し、調査を行っております。 大変お手数をおかけいたしますが、不具合解消までの間、クリアが難しい場合は、 【リタイア】ボタンをご利用いただきますようお願い申し上げます。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 [7/3 追記] 2. 一部のマスター様が、新規プレイヤーミッションの「すべてのイベントミッションをクリア」を完了できない不具合 : 6/19~6/24に加入した新規のマスター様が、個別ミッションを完了しても「すべてのイベントミッションをクリア」の 報酬が受け取れない不具合を確認し、調査を行っております。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. ワールドボスをプレイする際、ゲームが強制終了する場合がある不具合 : 不具合を確認し、調査を行っております。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 [7/5 追記] 4. 復活の証を装備したキャラクターが、復活の証の効果を使用しない状態で蘇生バフを付与された場合、蘇生バフが適用されない不具合 :復活の証の効果を使用しない状態で蘇生バフを付与された場合、蘇生バフが適用されない不具合を確認し、 調査を行っております。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 5. 一部のコンテンツで、カッパスキル2「追放」の固定ダメージが、正常に適用されない不具合 :「ギルド警備エリア - 水属性」にて、カッパ2スキルの「追放」スキルの固定ダメージが正常に適用されない不具合を確認し、 調査を行っております。 → 7/16(火)13:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. 特定の状況でカッパの必殺技「砂漠の震怒」のダメージ量が、意図したものとは異

2024.07.02
2024.07.02 09:26
작성 시간 2024.06.18
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【不具合】現在確認されている不具合について (6/18) (7/2 解決) [4]
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美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/06/18(火)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1.限定ショップで一部の商品購入時、エラーが発生する不具合 -スキン「酒呑童子・リン」を所持している状態で、限定ショップよりスキン「酒呑童子・リン」を購入しようとした場合、 購入不可の案内ポップアップが表示されず、エラーポップアップが表示される不具合を確認し、 調査を行っております。※すでにスキンを所持している場合は、再度購入することはできませんので、 ご了承いただけますようお願いいたします。 → 7/2(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 一部のマスター様において、新規プレイヤーミッションが完了できない不具合 - 6/18メンテナンス以降に、アカウント生成日から7日以上経過しているマスター様において、新規プレイヤーミッションの条件を達成しても、ミッションが完了できない不具合を確認し、調査を行っております。 → 7/2(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 [6/19 追記] 3. 特定のコンテンツで、アチーブメント「ゴールドを消費する」の達成度がカウントされない不具合 - ギルドの作成やジェム管理メニューでゴールドを消費した場合、 アチーブメント「ゴールドを消費する」が正常にカウントされない不具合を確認し、調査を行っております。  ※ギルド作成やジェム管理メニューで消費したゴールドでアチーブメントを達成した場合、  「受け取る」ボタンは活性化されますが、タップ時にエラーポップアップが表示され、 再起動すると条件を達成していない状態に変更されます。 → 7/2(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 [6/28 追記] 4. 精密作成で作成した装備において、再錬、オプション変換をした際、設定にて「★6レジェンド装備の自動ロック」の チェックを「オン」にしてもアイテムのロックが解除される不具合 - 不具合を確認し、調査を進めております。 → 7/2(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 ※不具合に関する調査および対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。

2024.06.18
2024.06.18 06:12
작성 시간 2024.06.05
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【不具合】現在確認されている不具合について (6/4) (06/18 解決) [1]

美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/06/05(水)現在、以下の不具合を確認し、調査をしております。 1. ワールドボスβテスト入場後、特定の状況で一部仲間とモンスターが登場せず、ゲームが進められなくなる不具合 - アプリの再起動で正常に進められることを確認しております。 大変お手数をおかけしますが、不具合発生時にはアプリの再起動をお試しください。 ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 → 6/18(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 特定の状況下でワールドボスβテストのデイリー浄化報酬を受け取ろうとした際、エラーが発生する不具合 - ワールドボスβテスト開催期間中に戦闘結果を保存した場合、デイリー浄化報酬は正常に獲得できる仕様ですが、 下記の状況でエラーが発生していることを確認し、調査を行っております。 【不具合が発生する状況】 更新時間である「09:00」(日本時間)を基準に、前日よりも獲得した点数が低い状態でデイリー浄化報酬を受け取ろうとした場合 ※前日より高い点数の場合、正常に受け取れることを確認しております。 → 6/5(水)17:40 データ更新を行い、問題を解決しました。 3. ダリアのスキル2のバースト3段階の動作が仕様と異なる不具合 - ダリアのスキル2を使用した際、強化効果をN個解除させる効果は敵全体に適用される仕様ですが、 バースト3段階使用時にのみ、敵単体に適用される不具合を確認し、調査を行っております。 → 6/5(水)17:40 データ更新を行い、問題を解決しました。 4. 信頼度のチュートリアルが正常に進められない不具合 - チュートリアルで一部のセリフが表示されず、正常に進められない不具合を確認し、調査を行っております。 → 6/5(水)17:40 データ更新を行い、問題を解決しました。 [6/7 追記] 5. 新規プレイヤー特典のバナーに通知マークの(!)が表示され続ける不具合 - 不具合を確認し、調査を進めております。 → 6/18(火)13:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. ワールドボスβテストをプレイする際、ゲームが強制終了

2024.06.05
2024.06.05 07:35
작성 시간 2024.05.21
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+1

【不具合】現在確認されている不具合について (05/21) (06/18 解決) [5]
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美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/05/21(火)現在、以下の不具合について調査をしております。 1. 特定の状況下で魔王の遺跡に入場した時、画面が止まる不具合 : ただいま不具合を確認し、調査を行っております。 : この不具合発生時、アプリを再起動すると入場できることを確認しております。 不具合解消まではお手数ですが、アプリの再起動をお試しください。 → 6/4(火)11:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 自己像幻視退治の火属性の報酬において、カノンの代わりにヴラダが重複して適用されている不具合 (5/22 07:00 解決) - 火属性の報酬において、カノンの代わりにヴラダが重複して適用されており、 下記のような不具合が発生していることを確認し、調査を進めております。 1) ヴラダを選択した場合  : ヴラダ選択時、ヴラダのピースが2つ選択されますが、仕様通り合計2名の★3仲間を選択できます。   ヴラダと他の★3仲間を選択すると、★3仲間が合計3つ選択されているように表示されますが、 消費される挑戦回数は、仕様通り2回となります。 2) すでにカノンを選択していた状態で自己像幻視退治をクリアした場合  : すでにカノンを選択していた場合、ヴラダを選択しているように表示されます。 なお、自己像幻視退治をクリアした際に挑戦回数は消費されますが、ピースは支給されません。 大変恐れ入りますが、不具合の解消までは他の仲間を選択していただきますよう、お願い申し上げます。 → 5/22(水)の緊急メンテナンスにて解消されました。 3. 飛天の塔(ノーマル)の更新時点ではないにも関わらず、飛天の塔(ノーマル)が更新されている不具合 - 飛天の塔は毎月1日に更新されますが、更新時点ではないにも関わらず、  本日のアップデート時に更新されている不具合を確認し、調査を進めております。  なお飛天の塔は、6月1日にも更新される予定です。 4. ロビー右上のバナーのうち、移動ルートを提供しないバナーが表示される不具合 - 移動ルートを提供しないバナー(テキストがないバナー)が表示されており、 調査を進めております。 → 6/4(火)11:

2024.05.21
2024.05.21 05:07
작성 시간 2024.05.07
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【不具合】現在確認されている不具合について (05/07) (5/21 解決) [5]
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美ジュアル物語RPG「アウタープレーン」 いつも「アウタープレーン」をプレイしていただき、 誠にありがとうございます。「アウタープレーン」運営チームです。 2024/05/07(火)現在、以下の不具合について調査をしております。 ◈ 現在確認されている不具合について 1. コンテンツ入場時、仲間が装着している一部セット装備の効果が正常に発動しない不具合 : 発動しない装備セット:復讐、忍耐、粉砕、免疫、機敏、弱点、増強 → 5/9(木)10:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 2. 特定の解像度に設定すると画面が正常に表示されない現象 (5/8 17:45 一部解決) : iPad端末にて、一部の解像度に設定し、ゲームに接続すると データダウンロードおよび「アジト」の画面が左右に見切れる現象および、 精密作成のオプションテキストが二重に被ってしまう現象を確認しております。 → 5/9(木)10:30 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 3. 間「レジーナ」のスキル「マジシャンズセレクト」の説明文に間違った内容が表示される不具合 : スキル「マジシャンズセレクト」は単体攻撃スキルで、ゲーム内でも正常に機能していますが、 ゲーム内のスキル説明文に「敵全体」と表示されている不具合を確認し、調査を進めております。 → 5/8(水)17:45 データ更新を行い、問題を解決しました。 4. テルミナス島の解禁条件を満たしていない状態で精密作成からテルミナス島へ入場すると、黒い画面が表示される不具合 : 解禁条件を満たしていない場合は解禁条件を表示しなければなりませんが、 黒い画面が表示される不具合を確認し、調査を行っております。 → 5/21(火)14:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 5. ニックネームに長音符(ー)が使用できない不具合 : ニックネーム設定時、長音符(ー)が含まれている場合「使用できない名前です。」 というメッセージが表示される不具合を確認し、調査を行っております。 → 5/21(火)14:00 アプリ更新を行い、問題を解決しました。 6. 仲間「あめ」のスキル「三日月壱式:開花」の説明文に一部誤った内容が表示されている不具合 : スキル「三日月壱式:開花」のうち【桜散る】の効果は全体攻撃で、ゲーム内では正常に機能していますが、 ゲ

2024.05.07
2024.05.07 09:39