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깨진 사원증 도착 [2]

깨지고 흠집 있는 사원증 잘 받았습니다. 어제 오늘 연속 열 받는중... 아무리 돈 주고 산게 아니라지만 누가 흠집 있고 깨진 굿즈를 좋아 할까요?  앞 뒤로 골고루 깨지고 기스 있고 사원증이 아주 가관입니다... 교환 안됩니까? 저한테 정말 왜 그러세요...

댓글 2

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    OFFICIALGM 리지
    2022.03.28 07:20 (UTC+0)

    안녕하세요 마법사님! GM리지입니다.

    기분 좋게 받아보셔야할 굿즈로 맘상하게 해드린 것 같아 정말 죄송합니다 ㅠ.ㅠ

    깨진 부분은 다시 발송해드릴 예정이니 번거로우시겠지만 고객센터로 접수 한번만 부탁드리겠습니다(_ _)

    고객센터로 접수 주실 때, 사원증과 사원증 케이스 분리하여 사진 한 번만 같이 부탁드려도 괜찮을까요~?

    혹시라도 사원증에도 이슈가 있다면 같이 제작하여 전달드릴 예정입니다!

    번거로우시겠지만 꼭 부탁드리겠습니다 마법사님!


    ▶ 고객센터 : https://help.onstove.com/mobile/faq/serviceMain/page?game=2009160001

    • images
      2022.03.28 08:14 (UTC+0)

      GM 리지님.. 안 보이셔서 휴가이신가 했네요.. 왜 다른 글에는 댓글 안 달아주시죠? 업데이트 관련 문의 올렸는데 답변 부탁드려요!

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