공지사항

[이슈] 9월 6일(월) 랭킹 정산 오류 현상 안내 (오류 원인 및 진행 상황 추가) [1]



일상에서 환상으로 사는 곳, 마술양품점

안녕하세요. 마법관리국입니다.


9월 6일(월) 00시 탐험 랭킹 정산 오류 관련하여 추가 확인된 내용 안내 드립니다.


먼저, 갑작스러운 탐험 랭킹 정산 오류로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

확인 결과, 랭킹 초기화 시점에 일시적인 딜레이 현상으로 탐험 랭킹에 한해 정산 오류가 발생하였습니다.


현재 오류 수정과 탐험 전체 랭킹 점수 재보정, 서버 안정성 검증을 준비 중에 있습니다.

더불어, 정산 오류로 오지급된 탐험 랭킹 보상에 대해서도 전체 유저를 대상으로 꼼꼼하게 확인할 예정입니다.

탐험 랭킹 점수 보정을 위한 임시 점검은 상세 일정이 확정되는 대로 추가 안내 드리겠습니다.

◈ 오류 현상 안내

- 현상 : 9월 6일(월) 00시 탐험 랭킹 정산 시 보상 및 등급 배치가 비정상적인 현상

- 원인: 랭킹 초기화 시점에 탐험 랭킹의 딜레이로 인해 오류 발생

- 해결 방안:

 ㄴ임시 점검을 통한 탐험 랭킹 점수 보정 예정 (일정 확정 시 추가 안내)

 ㄴ정산 오류로 오지급된 탐험 랭킹 보상 확인 진행 중


다시 한번 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.

댓글 1

  • images
    2021.09.06 05:44 (UTC+0)

    저만 아무런 이상 없나요?

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