공지사항

[이슈] 7월 15일(목) 정기 점검 이후 알려진 이슈 안내(앱플레이어 실행 및 하트 수거 현상 추가) [11]


일상에서 환상으로 사는 곳, 마술양품점

안녕하세요. 마법관리국 입니다!


7월 15일(목) 정기 점검 이후 발견된 오류에 대해 안내해 드립니다.



◈ 현상 안내

1) 우편함 메세지 오출력 현상

- 현상 : 점검 보상으로 지급된 아이템과 수량이 현재 우편함 가장 마지막에 위치한 아이템으로 일괄 적용되어 메세지가 출력되는 현상

- 확인 내용 : 실제 수령 시 수량 및 아이템은 정상적으로 지급


2) 마법서 시간 자동 연장 시 '점검 진행 시간'은 적용되지 않는 현상

- 내용 : 이용 시간이 점검 시간 보다  짧은 마법서의 시간은 연장되지 않는 현상
- 보상 지급 대상 : 전체 마법사님

- 보상 : 의뢰 경험치x1.5 마법서(1시간) 2개, 의뢰 골드x1.5 마법서(1시간) 2개 (~7/16 오후 5시 10분까지)


3) 앱플레이어 실행 불가 현상

- 현상 : 업데이트 이후 앱플레이어에서 마술양품점 실행 시, 비정상적으로 종료되는 현상

- 확인 내용 : 블루스택, LD플레이어, 녹스 등 대부분의 앱플레이어에서 해당 현상 발생
※ 2021년 7월 19일 오후9시, 1.8.6 버전 마켓 업데이트로 현상 수정

  ㄴ 관련 공지 [보러 가기]

4) 의상 창고가 가득찰 시 하트를 수거할 수 없는 현상

- 현상 : 업데이트 이후 의상 창고가 가득찬 상황에서 친구 양품점 내 하트 수거가 불가능한 현상

- 해당 현상은 현재 확인 중에 있으며, 동일한 현상을 겪고 계신 마법사님들께서는 불편하시더라도 의상 창고 정리 후 하트 수거를 부탁 드립니다. 현상이 확인되는 대로 추가 안내 드리도록 하겠습니다.




현재 해당 내용에 대해 원인 파악 중에 있으며, 원인이 확인되는 대로 수정을 진행하도록 하겠습니다.


게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

댓글 11

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    2021.07.15 10:03 (UTC+0)

    갠차나(요)! 갠차나(요)! 저 요즘 갑자기 마양점에 맛들렸습니다! 스벅쿠폰 냠뇸 항상 뜻깊은 이벤트 열어주셔서 감사해요 그리고 마양점 통틀어서 이벤트 여시기 힘드신 거 압니다! 스토리나 세렌티스 규모를 좀 늘리는 것도 좋은 방법이루 생각해요!

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    2021.07.15 10:14 (UTC+0)

    근데 업데이트 할때마다 접속이 안됨... 무한 업데이트 화면 뜨는 건 어떻게 해결해야 하나요.

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      OFFICIALGM 리지
      2021.07.16 06:24 (UTC+0)

      안녕하세요 마법사님~! GM리지입니다!

      혹시 마켓 자체에 업데이트 버튼이 없어서 업데이트가 진행되지 않는다면, 아래 방법을 이용해봐주실 수 있을까요?

      (1번부터 진행해보시고 안되시면 2번, 안되면 3번 순서로 진행을 부탁드립니다.)
      1. [ 구글 플레이 스토어] 앱 실행 > 검색창에 [마술양품점]을 직접 입력 하여 게임 세부 페이지로 접속 해 업데이트 버튼이 뜨는지 확인을 부탁 드립니다.
      2. [ 구글플레이 스토어 > 상단 프로필 아이콘 > 앱 및 기기 관리 ]에서 [업데이트] 항목을 확인하여 주시기 바랍니다.
      3. [ 앱관리 > 구글플레이 > 캐시삭제 ] 후 다시 구글 플레이 스토어를 실행하여 다시 한 번 업데이트를 확인하여 보시기 바랍니다.


       

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      2021.07.19 08:05 (UTC+0)

      GM 리지감사합니당💪

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    2021.07.15 14:13 (UTC+0)

    앱플레이어 사용 불가 이슈 빠른 해결 바랍니다.

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      OFFICIALGM 리지
      2021.07.16 06:28 (UTC+0)

      안녕하세요 마법사님 GM리지입니다!

      전달 주신 내용을 바탕으로 마법관리국에서 확인하고 있으며, 원인이 확인되는 대로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다!

      번거로우시겠지만 그전까지는 모바일 환경에서 마술양품점을 즐겨주시길 부탁드립니다.

      불편을 겪고 계신 만큼 빠르게 확인하여 전달드릴 수 있도록 하겠습니다.


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    2021.07.15 18:23 (UTC+0)

    녹스...저만 안되는 건가요 ㅠㅠ

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      OFFICIALGM 리지
      2021.07.16 06:23 (UTC+0)

      안녕하세요! 마법사님 GM리지입니다.

      마법사님께서 불편을 겪고 계신 부분에 대해 전달드렸으며, 

      마법관리국에서도 앱플레이어 실행 문제에 대해 빠르게 확인을 진행하고 있습니다ㅠㅠ


      확인되는대로 추가 안내드리도록 하겠습니다!

      불편을 드려서 죄송합니다ㅠㅠ

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      2021.07.16 08:49 (UTC+0)

      GM 리지엉ㅓㅇ엉엉엉 탐험을 못 하고 있어요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

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    2021.07.15 23:56 (UTC+0)

    미뮤는 안되고 블루스택은 튕겨요

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    2021.07.25 05:24 (UTC+0)

    아니 골드 수급이되야 의상창고 정리를 하죠. 하트랑 의상이 무슨 상관이라고 이걸 의상창고 정리로 해결하라는게 말이나되나요? 의상 정리안되면 접으라는건가요?

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