.png)
공지사항
작성 시간 2023.09.22
공지
9월 26일(화) 점검 진행 안내 [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다. 9월 26일(화) 오후 2시부터 점검이 진행될 예정입니다.게임 이용에 불편함이 없도록 점검 일정을 확인 부탁 드리겠습니다. ◈ 점검 및 보상 안내- 일정: 2023년 9월 26일(화) 14:00~16:00 (2시간) ※ 점검 시간은 진행상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.- 점검 보상: 점검 종료 후 안내 └ [점검 보상 테이블 보러 가기]◈ 점검 내용- 유료 결제 상품 판매 종료- 마켓 신규 다운로드 종료- 점검 종료 이후, 최초 접속 시 리소스 다운로드가 진행될 수 있습니다.- 점검으로 인해 사용하지 못한 마법서 시간은 점검이 진행된 시간만큼 자동 연장됩니다.※ 점검 종료 이후 멀린패스 판매도 함께 종료되며, 수령하지 못한 멀린패스 보상이 있으신 경우 판매 종료 이후에도 수령 가능합니다. ◈ 안내 사항- 마술양품점의 서비스가 10월 31일(화) 10:00 종료될 예정입니다. 자세한 내용은 아래 공지를 통해 확인하실 수 있습니다. ㄴ [서비스 종료 안내 바로가기] - 안전한 작업을 위해, 점검이 진행되는 동안 접속이 불가하오니 양해 부탁드립니다.- 게스트로 이용 중인 마법사님들의 경우, 계정 분실을 방지하기 위해 꼭! 계정 연동을 부탁드립니다.- 점검 시작 전, 아이템 획득 및 랭킹 점수가 반영되지 않을 수 있으니 안전한 위치에서 종료하시길 권장드립니다.- 점검 시작 시, 플레이 중인 마법사님들은 강제로 플레이가 종료되는 점 양해 부탁드립니다.감사합니다.
2023.09.22
2023.09.22 02:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.09.19
공지
마술양품점 서비스 종료 및 환불 관련 사전 안내 [56]
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다. 그동안 마법사님들께 많은 사랑을 받았던 마술양품점은 10월 31일(화)을 마지막으로 서비스가 종료될 예정입니다. 지금까지 마술양품점을 함께 해주신 모든 마법사님들께 진심으로 감사드립니다. 마술양품점과 함께 했던 기억들이 마법사님께 소중한 추억으로 남기를 바라며, 마법관리국 역시 마지막까지 서비스에 최선을 다하겠습니다. 서비스 종료 일정 및 환불 방법 등에 대해 안내 드리오니, 아래 내용 참고하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.◈ 서비스 종료 일정 안내1. 유료 결제 상품 종료: 9월 26일(화) 점검 후 종료 예정2. 게임 서비스 종료: 10월 31일(화) 오전 10시※ 점검 일정은 별도 공지를 통해 안내 드릴 예정입니다.※ 서비스 종료 전까지 플레이를 통한 무료 재화 및 아이템 획득은 가능합니다.※ 게임 서비스 종료 후 게임 접속 및 이용이 불가합니다. ◈ 환불 관련 안내1. 환불 접수 기간: 10월 31일(화) ~ 11월 30일(목)2. 환불 지급일: 환불 접수 후 최대 30일 이내 지급 예정3. 환불 대상 상품: 유료 결제를 통해 획득한 리치 중 사용하지 않은 리치4. 환불 접수 방법: 고객센터 1:1문의를 통해, 아래 양식에 맞춰 접수[고객센터 1:1 문의 환불 접수 양식]▶ 1:1 문의 바로가기▶ 환불 신청 필수 정보 - 이용 마켓: (Android or iOS) - 신청자 이름: - 게임 닉네임: - 마켓 계정: (구매 영수증을 받는 이메일) - 환불 받으실 은행의 통장 사본 (문의 접수 시 첨부, 은행명/계좌번호 식별 용)※ 환불 처리를 위해 수집한 정보는 환불 완료 및 법령에서 정하고 있는 기간까지 보관되며 동의하시는 경우 환불 접수해주시기를 부탁드립니다. 이에 동의하시지 않을 수 있으나, 이 경우 환불 처리에 제한이 발생됨을 안내 드립니다.◈ 환불 관련 참고 사항- 결제 후 사용하지 않고 구매 상태 그대로 리치를 보유하신 경우, 신청 시 결제 취소 처리됩니다.- 결제 후 일부 사용하고 남은 리치의 경우, 신청 시 1리치 당 19원으로 일할 계산하여 계좌 이체 환불을 진행합니다.- 결제 시 추가로 지급된 보너스 리치, 이벤트 및 출석/업적/미션/랭킹 등 무상으로 획득한 리치는 환불 대상에서 제외됩니다.- 1,000원 미만의 금액은 환불 대상에서 제외됩니다. - 신청자 이름과 은행 계좌가 불일치할 경우 환불되지 않습니다.- 환불 관련 추가 문의가 필요하신 경우 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다. ◈ 기타 안내 사항- 현재 진행 중인 정기 이벤트는 10월 4일(수) 15:00까지 진행되는 [풍성한 한가위 미션 이벤트]를 마지막으로 종료됩니다.- 현재 진행 중인 스토브 커뮤니티 이벤트는 9월 26일(화) 23:59까지 진행되는 [가을 소풍 원픽 이벤트]를 마지막으로 종료됩니다.다시 한번 마술양품점에 보내주신 큰 사랑과 관심에 깊은 감사를 드리며, 마법관리국 일동 모두 마법사님들과 함께 한 소중한 시간을 잊지 않겠습니다. 감사합니다.
2023.09.19
2023.09.19 02:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.08.31
[점검] 8월 31일(목) 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 [2]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다.8월 31일(목) 웹 서버 안정화를 위해 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트의 점검이 진행될 예정입니다.점검 시간 동안 해당 서비스의 이용이 어려우니, 아래 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다.안전한 점검을 통해 빠르게 재오픈할 수 있도록 하겠습니다.◈ 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 - 점검 시간: 8월 31일 (목) 14:00 ~ 15:00 (1시간) (점검 시간은 진행 상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.) - 점검 내용: 웹 서버 안정화 작업 진행 - 이용 불가 서비스: 파라오의 비밀 룰렛 이벤트, 마술양품점 브랜드 사이트, 마술양품점 쿠폰 입력 페이지※ 안내 사항 - 점검 시간 내 파라오의 비밀 룰렛 이벤트, 브랜드 사이트 및 쿠폰 입력 페이지 이용이 불가합니다. - 점검 종료 후 파라오의 비밀 룰렛 이벤트 재오픈 시, 기존 참여 현황은 그대로 유지됩니다. - 게임은 정상 이용 가능합니다.꼼꼼한 점검을 통해 보다 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
2023.08.31
2023.08.31 06:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.07.17
[점검] 7월 20일(목) 점검 진행 안내 (완료) [2]
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다. 7월 20일(목) 오후 1시부터 7월 점검이 진행될 예정입니다. 게임 이용에 불편함이 없도록 점검 일정을 확인 부탁드리며,잠시만 기다려 주시면 보다 좋은 모습으로 인사 드리겠습니다. ◈ 점검 및 보상 안내- 일정: 2023년 7월 20일(목) 13:00~17:30 (4시간 30분) ※ 점검 시간은 진행상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.- 점검 보상: 시간 가속 10분 30개 + 탐험 나침반 10개 + 요일탐험 나침반 2개 (~7월 21일 17:30까지) └ [점검 보상 테이블 보러 가기] ◈ 점검 내용- 서비스 안정화- 점검 종료 이후, 최초 접속 시 리소스 다운로드가 진행될 수 있습니다.- 점검으로 인해 사용하지 못한 마법서 시간은 점검이 진행된 시간만큼 자동 연장됩니다. ※ 안내 사항- 안전한 작업을 위해, 점검이 진행되는 동안 접속이 불가하오니 양해 부탁드립니다.- 게스트로 이용 중인 마법사님들의 경우, 계정 분실을 방지하기 위해 꼭! 계정 연동을 부탁드립니다.- 점검 시작 전, 아이템 획득 및 랭킹 점수가 반영되지 않을 수 있으니 안전한 위치에서 종료하시길 권장드립니다.- 점검 시작 시, 플레이 중인 마법사님들은 강제로 플레이가 종료되는 점 양해 부탁드립니다.마법사님들의 안정적이고 즐거운 세렌티스 생활을 위해 꼼꼼하게 점검하도록 하겠습니다. 감사합니다.
2023.07.17
2023.07.20 09:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.04.14
[공지] Apple 정책 변경에 따른 일부 국가 상품 가격 조정 사전 안내 [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다. Apple사의 정책 변경에 따라, 5월 9일부터 일부 국가의 App Store에서 판매되는 상품 가격대가 조정될 수 있어 사전 안내 드립니다.자세한 사항은 아래 내용을 확인하시어, 게임 이용에 참고해주시기 바랍니다.◈ App Store 판매 상품 가격 조정 안내 1. 적용 시점 - 2023년 5월 9일 00:00부터 - 국가 별 로컬 타임존 기준으로 적용되어, 실제 적용 시간은 국가마다 차이가 발생할 수 있습니다. 2. 조정 내용 - 상품 가격 책정 기준 국가 및 통화가 대한민국(KRW)으로 일괄 통일되며, 이를 기준으로 환율 및 세율을 고려하여 각 국가별 상품 가격이 자동으로 책정됩니다. - 대한민국 외 국가에서 App Store를 이용하시는 경우, 환율 및 세율에 따라 상품 가격이 변동될 수 있습니다. - 대한민국에서 App Store에서 이용하시는 경우, 상품 가격이 변동되지 않습니다. 3. 가격 변동 예시- 1908리치 상품을 미국 App Store에서 구매하시는 경우, $23.99 → $24.99으로 가격이 변경됩니다.- 월간 패키지 상품을 대만 App Store에서 구매하시는 경우, NT$890.00 → NT$990.00으로 가격이 변경됩니다.구분대한민국 가격미국일본대만AS-ISTO-BEAS-ISTO-BEAS-ISTO-BE1908리치\37,000$23.99 $24.99 ¥3,900.00¥3,500.00NT$790.00NT$790.00월간 패키지\41,000$26.99 $29.99 ¥4,200.00¥4,500.00NT$890.00NT$990.00※ 가격 조정은 전체 상품에 대해 적용되며, 위 예시는 일부에 대해 안내 드립니다.4. 추가 안내 사항 - 대한민국 외 국가의 경우 2023년 5월 9일 정책 적용 이후, 각 국가 별 환율 및 세율 변경에 따라 추가적인 가격 변동이 발생할 수 있습니다. - Google Play Store를 이용하시는 경우 상품 가격이 변동되지 않습니다. - 관련하여 문의 사항이 있을 경우 [고객 센터] 1:1문의를 통해 접수해주시 바랍니다. - 관련 App Store 정책 바로가기: https://developer.apple.com/kr/news/?id=dbrszv62 Apple사의 정책 변경으로 위와 같이 상품 가격에 변동되는 점 양해 부탁 드립니다.감사합니다
2023.04.14
2023.05.18 15:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.04.13
공지
[점검] 4월 13일(목) 긴급 점검 안내 (완료) [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다.4월 13일 서비스 안정화를 위한 긴급 점검이 진행될 예정입니다.게임 이용에 불편함이 없도록 점검 일정을 확인 부탁 드리며, 잠시만 기다려주시면 보다 좋은 모습으로 인사드리겠습니다.◆ 점검 및 보상 안내- 일정: 2022년 4월 13일 13:30~14:30 (KST)※ 점검 시간은 진행상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.- 점검 보상: 시간 가속 1분 60개 + 탐험 나침반 3개 (~4월 14일 14:30까지)ㄴ [점검 보상 테이블 보러 가기]◈ 점검 내용- 서비스 안정화※ 안내 사항- 안전한 작업을 위해, 점검이 진행되는 동안 접속이 불가하오니 양해 부탁드립니다.- 게스트로 이용 중인 마법사님들의 경우, 계정 분실을 방지하기 위해 계정 연동을 부탁드립니다.- 점검 시작 전, 아이템 획득 및 랭킹 점수가 반영되지 않을 수 있으니 안전한 위치에서 종료하시길 권장드립니다.- 점검 시작 시, 플레이 중인 마법사님들은 강제로 플레이가 종료되는 점 양해 부탁드립니다.마법사님들의 안정적이고 즐거운 세렌티스 생활을 위해 꼼꼼하게 점검하도록 하겠습니다. 감사합니다.
2023.04.13
2023.04.13 06:01 (UTC+0)
작성 시간 2023.04.11
[점검] 4월 13일(목) 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 [2]
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다. 4월 13일(목) 오후 12시부터 웹 서버 안정화를 위해 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트의 점검이 진행될 예정입니다.점검 시간 동안 해당 서비스의 이용이 어려우니, 아래 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다.안전한 점검을 통해 빠르게 재오픈할 수 있도록 하겠습니다.◈ 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내- 일정: 2023년 4월 13일(목) 12:00 ~ 17:00 (5시간) (점검 시간은 진행 상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.)- 점검 내용: 웹 서버 안정화 작업 진행- 이용 불가 서비스: 스프링 매직 미션 이벤트, 마술양품점 브랜드 사이트, 마술양품점 쿠폰 입력 페이지※ 안내 사항- 점검 시간 내 스프링 매직 미션 이벤트, 브랜드 사이트 및 쿠폰 입력 페이지 이용이 불가합니다.- 점검 종료 후 스프링 매직 미션 이벤트 재오픈 시, 기존 참여 현황은 그대로 유지됩니다.- 한국, 일본, 아시아 서버의 경우, 이벤트 외 게임은 정상 이용 가능합니다.- 글로벌 서버의 경우, 게임 점검이 동시 진행되어 12:00~14:30 사이 접속이 불가한 점 참고 부탁 드립니다.꼼꼼한 점검을 통해 보다 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
2023.04.11
2023.04.13 09:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.03.17
[점검] 3월 21일(화) 점검 진행 안내 (완료)
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다. 3월 21일(화) 오후 2시부터 3월 점검이 진행될 예정입니다. 게임 이용에 불편함이 없도록 점검 일정을 확인 부탁드리며,잠시만 기다려 주시면 보다 좋은 모습으로 인사 드리겠습니다. ◈ 점검 및 보상 안내- 일정: 2023년 3월 21일(화) 오후 2시 ~ 오후 5시 (3시간) ※ 점검 시간은 진행상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.- 점검 보상: 시간 가속 5분 40개 + 탐험 나침반 7개 (~3월 22일 오후 5시까지) └ [점검 보상 테이블 보러 가기] ◈ 점검 내용- 서비스 안정화- 점검 종료 이후, 최초 접속 시 리소스 다운로드가 진행될 수 있습니다.- iOS를 이용하시는 경우, 점검 이후 최신 버전(2.7.15) 업데이트가 진행될 수 있습니다.- 점검으로 인해 사용하지 못한 마법서 시간은 점검이 진행된 시간만큼 자동 연장됩니다. ※ 안내 사항- 안전한 작업을 위해, 점검이 진행되는 동안 접속이 불가하오니 양해 부탁드립니다.- 게스트로 이용 중인 마법사님들의 경우, 계정 분실을 방지하기 위해 꼭! 계정 연동을 부탁드립니다.- 점검 시작 전, 아이템 획득 및 랭킹 점수가 반영되지 않을 수 있으니 안전한 위치에서 종료하시길 권장드립니다.- 점검 시작 시, 플레이 중인 마법사님들은 강제로 플레이가 종료되는 점 양해 부탁드립니다.마법사님들의 안정적이고 즐거운 세렌티스 생활을 위해 꼼꼼하게 점검하도록 하겠습니다. 감사합니다.
2023.03.17
2023.03.21 09:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.02.22
공지
[이슈] 게임 접속 불가 현상 안내 (정상화 완료)
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다.(2/22 09:20 정상화 완료)해당 현상의 정상화 작업이 완료되어, 현재는 원활하게 게임 이용이 가능합니다.동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.현재 게임 접속 불가 현상이 발생하여 안내 드립니다.먼저, 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.해당 현상에 대해 면밀하게 확인 중에 있으며, 빠르게 원인 파악 후 수정될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.이후 추가로 확인되는 내용 및 수정 일정은 지속 안내 드리겠습니다.감사합니다.
2023.02.22
2023.02.22 00:25 (UTC+0)
작성 시간 2023.02.15
[점검] 2월 16일(목) 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다. 2월 16일(목) 웹 서버 안정화를 위해 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트의 점검이 진행될 예정입니다.점검 시간 동안 해당 서비스의 이용이 어려우니, 아래 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.또한, 점검 당일 오픈 예정인 미션 특공대 이벤트는 점검이 종료된 이후 안전하게 시작될 예정이니, 아래 상세 내용을 확인해주세요. 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다.안전한 점검을 통해 빠르게 재오픈할 수 있도록 하겠습니다.◈ 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 - 점검 시간: 2월 16일 (목) 13:30 ~ 16:00 (2시간 30분) (점검 시간은 진행 상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.) - 점검 내용: 웹 서버 안정화 작업 진행 - 이용 불가 서비스: 마술양품점 브랜드 사이트, 마술양품점 쿠폰 입력 페이지 ※ 안내 사항 - 점검 시간 브랜드 사이트 및 쿠폰 입력 페이지 이용이 불가합니다. - 게임은 정상 이용 가능합니다. - 점검 종료 후 미션 특공대 이벤트가 시작될 예정입니다. ㄴ [이벤트 내용 보러가기] 꼼꼼한 점검을 통해 보다 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
2023.02.15
2023.02.16 08:01 (UTC+0)
작성 시간 2023.02.13
[점검] 2월 15일(수) 점검 진행 안내 (완료)
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다. 2월 15일(수) 오후 1시부터 2월 점검이 진행될 예정입니다. 게임 이용에 불편함이 없도록 점검 일정을 확인 부탁드리며,잠시만 기다려 주시면 보다 좋은 모습으로 인사 드리겠습니다.◈ 점검 및 보상 안내- 일정: 2023년 2월 15일(수) 오후 1시 ~ 오후 6시 (5시간) ※ 점검 시간은 진행상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.- 점검 보상: 시간 가속 10분 30개 + 탐험 나침반 10개 + 요일탐험 나침반 2개 └ [점검 보상 테이블 보러 가기] ◈ 점검 내용- 서비스 안정화- 점검 종료 이후, 최초 접속 시 리소스 다운로드가 진행될 수 있습니다.- 점검으로 인해 사용하지 못한 마법서 시간은 점검이 진행된 시간만큼 자동 연장됩니다. ※ 안내 사항- 안전한 작업을 위해, 점검이 진행되는 동안 접속이 불가하오니 양해 부탁드립니다.- 게스트로 이용 중인 마법사님들의 경우, 계정 분실을 방지하기 위해 꼭! 계정 연동을 부탁드립니다.- 점검 시작 전, 아이템 획득 및 랭킹 점수가 반영되지 않을 수 있으니 안전한 위치에서 종료하시길 권장드립니다.- 점검 시작 시, 플레이 중인 마법사님들은 강제로 플레이가 종료되는 점 양해 부탁드립니다.마법사님들의 안정적이고 즐거운 세렌티스 생활을 위해 꼼꼼하게 점검하도록 하겠습니다. 감사합니다.
2023.02.13
2023.02.15 10:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.01.20
[공지] 설 연휴 고객센터 휴무 안내 [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다. 설 연휴를 맞이하며 아래와 같이 고객센터 휴무 안내 드립니다.서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.[설 연휴 고객센터 휴무 안내]▣ 휴무 일시 : 1월 21일(토) ~ 1월 24일(화) 설 연휴▣ 휴무 내용 : 고객센터 휴무 (1:1 문의 답변)- 연휴 기간에도 고객센터 홈페이지를 이용하실 수 있습니다. (1:1 문의 접수 가능)접수해 주신 1:1 문의는 1월 25일(수)부터 순서대로신속하게 답변해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 보내주시는 관심과 성원에 진심으로 감사 드리며,늘 행복한 일만 가득하신 23년이 되시길 바라며 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.
2023.01.20
2023.01.24 15:00 (UTC+0)
작성 시간 2023.01.17
[공지] 1월 19일(목) 무점검 업데이트 진행 안내
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다. 마술양품점의 서비스 안정화를 위해 무점검 업데이트가 진행될 예정입니다. 마법사님들께서는 아래 안내드리는 일정을 확인하시어, 구글 플레이 스토어 혹은 앱스토어를 통해 2.7.14 버전으로 업데이트해 주시기 바랍니다.버전 업데이트를 진행하지 않더라도 게임 플레이는 가능하나, 보다 원활한 플레이를 위해 업데이트를 진행해주시길 권장 드립니다.◈ 마켓 업데이트 안내- 업데이트 일정 : 2023년 1월 19일 (목) 오전 11시 이후- 내용 : 마켓(구글 플레이 스토어/앱스토어)에서 최신 버전(2.7.14) 업데이트 진행◈ 안내 사항- 2.7.14 버전 업데이트를 완료한 다음 게임 접속 시, 최초 1회 추가 다운로드가 발생합니다.- 업데이트 버전은 마켓이 순차적으로 배포하고 있어, 업데이트 버튼 노출 시점은 유저 별로 상이할 수 있습니다.- 버전 업데이트를 진행하지 않더라도 게임 플레이는 가능하나, 보다 원활한 플레이를 위해 업데이트를 진행해주시길 권장 드립니다.마법사님들의 즐거운 세렌티스 생활을 위해 최선을 다하겠습니다.감사합니다.
2023.01.17
2023.01.20 11:00 (UTC+0)
작성 시간 2022.12.21
[공지] 메가포트 개인정보처리방침 변경 안내 (시행 2022.12.29) [1]
안녕하세요. 메가포트입니다.메가포트를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며, 개인정보처리방침 변경에 관한 안내 말씀드립니다. 새롭게 바뀌는 개인정보처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고, 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.1. 변경사항1) 서문현행변경㈜스마일게이트 메가포트(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 대한민국의 개인정보 보호법 등 관계 법령의 규정을 준수함으로써 이용자의 개인정보보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.㈜스마일게이트 홀딩스(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 대한민국의 개인정보 보호법 등 관계 법령의 규정을 준수함으로써 이용자의 개인정보보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.2) 처리하는 개인정보의 항목현행변경게임 서비스 제공 및 운영- 스마일게이트 스토브 : 회원번호, 닉네임, 접속 기록, 서비스 이용 기록, 마스킹 처리된 STOVE 이메일ID, 결제기록, 기기정보, 상담정보(이메일 주소, 고객이 선택적으로 등록한 정보) - PC게임의 경우 이름, 생년월일, 성별, 연계정보(CI). 모바일게임의 경우 Google Play 게임 또는 Apple Game Center 식별자(연동한 경우) 테일즈런너 서비스 제공- 다음 : 이름, 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 계정연동을 위한 식별자 - 넥슨 : 생년월일, 성별 - 한게임 : 이름, 생년월일, 성별, CI, ID 또는 계정연동을 위한 식별자 - 네이버 : ID, 이름, 생년월일, 성별 - 카툰네트워크 : ID, 이름, 생년월일, 성별 소울워커 서비스 제공- 네이버 : 이름, 생년월일, 성별, CI, 네이버 캐쉬 차감 거래번호 및 소진금액 - 한게임 : 이름, 생년월일, 성별, CI, ID 또는 계정연동을 위한 식별자 문의 및 상담- 이메일 주소, 고객이 선택적으로 등록한 정보사전예약 및 이벤트 참여- 이메일 주소, 휴대폰 번호크리에이터 지원- 이름, 나이, 운영중인 채널 이름 및 링크, 자기소개경품, 상금 등의 지급- 이름, 휴대폰 번호, (경품 배송 시)주소(상금 등의 지급 시) 은행명, 예금주, 계좌번호(제세공과금 처리 시) 신분증 사본 앞면/불필요한 정보는 가림환불 처리- ID, 이름, 연락처, 은행명, 예금주, 계좌번호,(대리인 환불신청 시) 대리인과의 관계를 확인할 수 있는 증빙서류 이벤트 등 알림 설정- 이메일 주소, 휴대폰 번호2차 비밀번호 설정- 비밀번호, 이메일 주소 또는 휴대폰 번호① 서비스 가입 시 아래와 같은 정보가 수집됩니다.- 이메일 회원 : ID(문자,숫자 조합 또는 이메일 주소), 비밀번호, 닉네임- 외부 계정 연동 시 : Facebook, Google, NAVER, Twitter, Apple, Google Play 게임 또는 Apple Game Center, 계정 연동을 위한 식별자, 닉네임, 그 밖에 이메일 주소, 이름, 공개 프로필 등 외부 계정 서비스로부터 이용자 동의 하에 제공받은 정보 ② 테일즈런너 서비스 이용 시 아래와 같은 정보가 수집됩니다.- 다음 : 이름, 생년월일, 연계정보(CI), 계정연동을 위한 식별자- 넥슨 : 생년월일, 성별- 한게임 : 이름, 생년월일, 성별, CI, ID 또는 계정연동을 위한 식별자 ③ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. - IP주소, 접속로그, 국가, 쿠키, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 결제 기록, PC사양, 기기정보(OS, 모델명, UUID 등의 고유번호, 광고식별자)④ 연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다. - 아이핀 본인 인증 시 : 이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 연계정보(CI)- 휴대폰 본인 인증 시 : 이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 연계정보(CI)- 법정대리인 동의 정보 : 법정대리인의 이름, 이메일 주소, 상기의 본인 인증 정보 ⑥ 유료 결제 시 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.- 결제 수단(휴대폰, 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드, 지류상품권 및 기타 결제수단)에 따라 필요한 개인정보는 수탁업체인 결제대행사가 직접 수집하여 결제처리 및 요금정산 업무를 수행하며, 회사는 결제 기록 수집- 환불 신청 시 은행명, 예금주, 계좌번호, 신설⑤ 문의 및 신고하기 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다. - 문의하기 : (필수) 이메일 주소, (선택) PC 사양정보- 신고하기 : (선택) 이메일 주소, 휴대폰번호- 서비스 이용과정에서 IP주소, 접속로그, 국가, 쿠키, PC사양, 기기정보(OS, 모델명, 고유번호, 광고식별자), 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 결제 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다. - 외부 플랫폼으로부터 결제기록(캐시정보)를 제공받을 수 있습니다. - 유료서비스를 이용하는 경우 결제 시점에 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다.⑦ 아래의 서비스 이용 시 부가적인 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의를 받습니다. - 지정 PC 설정 시 : 하드웨어 정보, MAC 주소 - 스토브 스튜디오 입점 신청 시 : 팀 관리자 이름, 국가, 이메일, 전화번호- 스토브 스튜디오 계약 체결 시 : 본인확인 서류(이름, 주소, 주민등록번호), 은행명, 예금주, 계좌번호 - 에픽 크리에이터 지원 시: 이름, 나이, 운영중인 채널 이름 및 링크, 자기소개- 테일리런너 게임 서비스 내 2차 비밀번호 설정 시: 비밀번호, 이메일 주소 또는 휴대폰 번호- 이벤트 경품 지급 시: 이름, 휴대폰번호, (현물경품 배송 시) 주소, (제세공과금 처리 시) 신분증 사본- 이벤트 참가, 유료 결제 보호자 동의, 게임 시간 선택제, 채널링 서비스 가입, 마케팅 알림 등에서 별도 수집3) 개인정보처리의 위탁현행변경회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.4) 개인정보의 국외 이전현행변경회사는 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 해외 클라우드 서비스를 이용하고 있습니다. 이와 관련하여 국외에서 처리하는 개인정보 위탁 업무에 대해 다음과 같이 알려드립니다.회사는 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 해외 클라우드 서비스 등을 이용하고 있습니다. 이와 관련하여 국외에서 처리하는 개인정보 위탁 업무에 대해 다음과 같이 알려드립니다.5) 개인정보의 제3자 제공현행변경회사는 이용자가 사전에 동의하거나, 법령에서 규정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.1) 회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다. - 이용자가 사전에 동의한 경우 - 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 통계작성, 학술 연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서, 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 2) 회사는 이용자의 동의 후 개인정보의 제공이 발생하는 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 그 현황을 알려드리도록 하겠습니다.⑥ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.신설① PC 게임신설② 모바일 게임6) 개인정보의 파기현행변경회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다.회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.7) 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치현행변경신설1) 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.2) 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.3) 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자 인증 후 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.8) 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항현행변경신설1) 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하는 경우 반드시 법정대리인의 동의를 받습니다2) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.① 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법② 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법③ 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법④ 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법⑤ 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법⑥ 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법⑦ 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법9) 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항현행변경[브라우저 설정 방법] - Edge : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제- Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터[브라우저 설정 방법] - Edge : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제- Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터- Internet Explorer : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급3) 웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. Google 웹 로그 분석에서 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.google.com/policies/privacy/partners/에서 확인할 수 있습니다. 또한, http://tools.google.com/dlpage/gaoptout를 통해 모든 웹사이트에서 Google Analytics의 사용을 중지 할 수도 있습니다.3) 웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. Google 웹 로그 분석에서 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.google.com/policies/privacy/partners/에서 확인할 수 있으며, http://tools.google.com/dlpage/gaoptout를 통해 모든 웹사이트에서 Google Analytics의 사용을 중지 할 수도 있습니다. 또한, 다른 분석 도구로 Unity Technologies를 사용할 수 있습니다. Unity Technologies의 데이터 처리에 대한 자세한 내용은 https://unity3d.com/legal/privacy-policy에서 확인할 수 있습니다.10) 개인정보 보호책임자 및 개인정보의 열람청구 접수·처리부서, 권익침해에 대한 구제방법현행변경개인정보 보호책임자(성명): 권익훈 이사개인정보 보호책임자(성명): 여승환 이사개인정보의 열람청구 접수·처리부서 - 부서명 : 운영기획팀 - 연락처 : 1833-7462, privacy@smilegate.com개인정보 열람청구 접수∙처리 부서성명 : 입점사지원팀전화 : 1670-0399E-Mail : privacy_stove@smilegate.com2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.- 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)- 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972) - 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr / 국번없이 1301)- 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)- 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972) - 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)- 경찰청 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)11) 개인정보 처리방침의 변경현행변경본 개인정보처리 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지하며, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경은 최소 30일 전에 고지합니다. 다만, 사전 고지하기로 한 일자 내 고지가 곤란한 경우에는 지체 없이 고지합니다.본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지를 통해 사전에 고지합니다.12) 그 밖에 기타 오타 등을 수정하였습니다.2. 변경일자- 변경된 개인정보 처리방침은 2022년 12월 29일자로 적용됩니다.3. 이의제기 및 문의- 개인정보처리방침 변경에 대한 이의제기 및 문의는 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.메가포트는 앞으로도 고객 여러분의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다.
2022.12.21
2023.01.31 15:00 (UTC+0)
작성 시간 2022.12.13
[점검] 12월 15일(목) 정기 점검 안내 (완료) [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다. 12월 15일(목) 오후 1시부터 12월 정기 점검이 진행될 예정입니다. 게임 이용에 불편함이 없도록 점검 일정을 확인 부탁드리며,잠시만 기다려 주시면 보다 좋은 모습으로 인사 드리겠습니다.◈ 점검 및 보상 안내- 일정: 2022년 12월 15일(목) 오후 1시 ~ 오후 4시 15분(3시간 15분) 5시 (4시간) ※ 점검 시간은 진행상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.- 점검 보상: 시간 가속 5분 50개 + 탐험 나침반 10개 + 요일탐험 나침반 1개 (12월 16일 오후 4시 15분까지) └ [점검 보상 테이블 보러 가기] ◈ 점검 내용- 12월 정기 업데이트 안내 ▶[보러 가기]◀- 점검 종료 이후, 최초 접속 시 리소스 다운로드가 진행됩니다.- 점검으로 인해 사용하지 못한 마법서 시간은 점검이 진행된 시간만큼 자동 연장됩니다. ※ 안내 사항- 안전한 작업을 위해, 점검이 진행되는 동안 접속이 불가하오니 양해 부탁드립니다.- 게스트로 이용 중인 마법사님들의 경우, 계정 분실을 방지하기 위해 꼭! 계정 연동을 부탁드립니다.- 점검 시작 전, 아이템 획득 및 랭킹 점수가 반영되지 않을 수 있으니 안전한 위치에서 종료하시길 권장드립니다.- 점검 시작 시, 플레이 중인 마법사님들은 강제로 플레이가 종료되는 점 양해 부탁드립니다.마법사님들의 안정적이고 즐거운 세렌티스 생활을 위해 꼼꼼하게 점검하도록 하겠습니다. 감사합니다.
2022.12.13
2022.12.16 11:34 (UTC+0)
작성 시간 2022.12.07
[점검] 12월 8일(목) 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다. 12월 8일(목) 웹 서버 안정화를 위해 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트의 점검이 진행될 예정입니다.점검 시간 동안 해당 서비스의 이용이 어려우니, 아래 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다.안전한 점검을 통해 빠르게 재오픈할 수 있도록 하겠습니다.◈ 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 - 점검 시간: 12월 8일 (목) 12:00 ~ 14:00 (2시간) (점검 시간은 진행 상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.) - 점검 내용: 웹 서버 안정화 작업 진행 - 이용 불가 서비스: 겨울 맞이 미션 이벤트, 마술양품점 브랜드 사이트, 마술양품점 쿠폰 입력 페이지 ※ 안내 사항 - 점검 시간 내 겨울 맞이 미션 이벤트, 브랜드 사이트 및 쿠폰 입력 페이지 이용이 불가합니다. - 점검 종료 후 겨울 맞이 미션 이벤트 재오픈 시, 기존 참여 현황은 그대로 유지됩니다. - 게임은 정상 이용 가능합니다.꼼꼼한 점검을 통해 보다 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
2022.12.07
2022.12.08 05:00 (UTC+0)
작성 시간 2022.11.28
[공지] 모바일게임 서비스 약관 개정 안내문 [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다.스마일게이트 메가포트가 스마일게이트 홀딩스로 합병됨에 따라 사명 변경을 위한 이용약관 개정이 아래와 같이 진행됨을 안내드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.■ 변경 사유 - 스마일게이트 메가포트가 스마일게이트홀딩스로 합병됨에 따른 관련 이용약관 및 정책 내 사명 변경■ 변경 사항 - 메가포트 모바일 서비스 이용약관 - 메가포트 팬 UGC 지원 정책현행개정안스마일게이트 메가포트스마일게이트 홀딩스■ 변경 일자 - 변경되는 약관은 2022년 12월 29일자로 효력이 발생합니다.■ 문의- 변경된 이용약관에 대한 문의사항이 있으실 경우 고객센터 1:1문의를 통해 접수를 부탁드립니다.- 변경된 이용약관에 동의하지 않으시는 경우 [회원탈퇴]를 요청하실 수 있으며, 시행일까지 별도의 거부의사를 표시하지 않으시는 경우 변경된 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
2022.11.28
2022.12.29 15:00 (UTC+0)
작성 시간 2022.11.23
[점검] 11월 24일(목) 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다. 11월 24일(목) 웹 서버 안정화를 위해 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트의 점검이 진행될 예정입니다.점검 시간 동안 해당 서비스의 이용이 어려우니, 아래 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.또한, 금일 진행 예정인 겨울 맞이 미션 이벤트는 점검이 종료된 이후 안전하게 시작될 예정이니, 아래 상세 내용을 확인해주세요. 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다.안전한 점검을 통해 빠르게 재오픈할 수 있도록 하겠습니다.◈ 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 - 점검 시간: 11월 24일 (목) 12:00 ~ 19:00 (7시간) (점검 시간은 진행 상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.) - 점검 내용: 웹 서버 안정화 작업 진행 - 이용 불가 서비스: 마술양품점 브랜드 사이트, 마술양품점 쿠폰 입력 페이지※ 안내 사항 - 점검 시간 브랜드 사이트 및 쿠폰 입력 페이지 이용이 불가합니다. - 게임은 정상 이용 가능합니다. - 점검 종료 후 겨울 맞이 미션 이벤트가 시작될 예정입니다. ㄴ [이벤트 내용 보러가기] 꼼꼼한 점검을 통해 보다 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
2022.11.23
2022.11.24 11:00 (UTC+0)
작성 시간 2022.11.10
[점검] 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 (연장) [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다.웹 서버 안정화를 위해 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트의 점검이 진행될 예정입니다.점검 시간 동안 해당 서비스의 이용이 어려우니, 아래 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다.안전한 점검을 통해 빠르게 재오픈할 수 있도록 하겠습니다.◈ 이벤트 및 마술양품점 관련 사이트 점검 안내 - 점검 시간: 11월 10일 (목) 14:00 ~ 15:30 15:00 (1시간 30분 1시간) (점검 시간은 진행 상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.) - 점검 내용: 웹 서버 안정화 작업 진행 - 대상 서비스: 해피버스데이 빙고 이벤트, 마술양품점 브랜드 사이트, 마술양품점 쿠폰 입력 페이지※ 안내 사항 - 점검 시간 내 빙고 이벤트, 브랜드 사이트 및 쿠폰 입력 페이지 이용이 불가합니다. - 점검 종료 후 빙고 이벤트 재오픈 시, 기존 참여 현황 및 금일 티켓 미션 참여 현황은 그대로 유지됩니다. - 게임은 정상 이용 가능합니다.꼼꼼한 점검을 통해 보다 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
2022.11.10
2022.11.10 06:30 (UTC+0)
작성 시간 2022.11.08
공지
+1
[공지] 스토브 커뮤니티 개편 및 점검 안내 [2]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다. 마술양품점 스토브 커뮤니티가 11월 9일 새롭게 개편될 예정입니다.또한, 이를 위한 스토브 커뮤니티 점검이 진행될 예정이오니 아래 상세 내용을 통해 일정을 꼭 확인해주세요. ◈ 마술양품점 스토브 커뮤니티 개편 및 점검 안내- 점검 일시: 11월 9일(수) 04:00 ~ 08:00 (4시간)- 점검 내용: 커뮤니티 개편 진행 ※ 안내 사항- 안전한 작업을 위해, 점검이 진행되는 동안 커뮤니티 접속이 불가하오니 양해 부탁드립니다.- 커뮤니티 점검이 진행되더라도 게임은 정상 이용 가능합니다.- 커뮤니티 개편 전 게시물은 모두 유지됩니다.안전한 점검 이후, 더욱 새로워진 커뮤니티로 찾아 뵙겠습니다.감사합니다.
2022.11.08
2023.03.14 02:32 (UTC+0)
작성 시간 2022.11.01
공지
+1
[이슈] 헌티드 크라운 의상 아이템 염색 관련 확인된 현상 안내
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다. 11월 1일 업데이트된 고딕캐슬 테마 의상 중, 헌티드 크라운 아이템의 염색 관련하여 확인된 현상이 있어 안내 드립니다. 해당 현상은 현재 확인 중에 있으며, 원인이 파악되는 대로 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 게임 이용에 불편함이 없도록 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. ◈ 헌티드 크라운 의상 아이템 염색 관련 확인된 현상 안내 - 현상: 헌티드 크라운 염색 완료 후, 옷장 보유 아이템 목록에서는 변경된 색상이 적용되지 않는 현상 ※ 착용 슬롯에 등록 시에는 변경된 색상이 정상 적용됩니다. 감사합니다.
2022.11.01
2022.11.30 14:50 (UTC+0)
작성 시간 2022.10.30
[공지] 할로윈 관련 커뮤니티 이벤트 조기 종료 안내
The Stylish Fantasy World.안녕하세요, 마법관리국입니다.주말간 발생한 안타까운 사고에 진심으로 깊은 애도을 표합니다. 이와 관련하여 마술양품점에서 진행 중인 할로윈 관련 커뮤니티 이벤트를 조기 종료하게 되어 안내 드립니다. 상세 내용은 아래를 통해 확인 부탁 드리겠습니다. ■ 할로윈 관련 커뮤니티 이벤트 조기 종료 안내 - 한국 STOVE 커뮤니티에서 진행 중인 이벤트가 조기 종료됩니다. - 대상: 할로윈에 입고 싶은 의상은? 이벤트 - 현재까지 참여 해주신 모든 마법사님들께는 참여보상이 지급될 예정입니다.감사합니다.
2022.10.30
2022.12.05 07:05 (UTC+0)
작성 시간 2022.10.18
[점검] 10월 20일(목) 정기 점검 안내 (완료)
The Stylish Fantasy World안녕하세요, 마법관리국입니다.10월 20일(목) 오후 1시부터 10월 정기 점검이 진행될 예정입니다.게임 이용에 불편함이 없도록 점검 일정을 확인 부탁드리며,잠시만 기다려 주시면 보다 좋은 모습으로 인사 드리겠습니다.◈ 점검 및 보상 안내- 일정: 2022년 10월 20일(목) 오후 1시 ~ 오후 6시 (5시간) ※ 점검 시간은 진행상황에 따라 연장되거나 조기 종료될 수 있습니다.- 점검 보상: 시간 가속 10분 30개 + 탐험 나침반 10개 + 요일탐험 나침반 2개 (10/21 오후 6시까지)└ [점검 보상 테이블 보러 가기] ◈ 점검 내용- 10월 정기 업데이트 안내 ▶[보러 가기]◀- iOS를 이용하시는 경우, 점검 종료 후 최신 버전(2.7.4) 업데이트가 진행됩니다.- 점검 종료 이후, 최초 접속 시 리소스 다운로드가 진행됩니다.- 점검으로 인해 사용하지 못한 마법서 시간은 점검이 진행된 시간만큼 자동 연장됩니다. ※ 안내 사항- 안전한 작업을 위해, 점검이 진행되는 동안 접속이 불가하오니 양해 부탁드립니다.- 게스트로 이용 중인 마법사님들의 경우, 계정 분실을 방지하기 위해 꼭! 계정 연동을 부탁드립니다.- 점검 시작 전, 아이템 획득 및 랭킹 점수가 반영되지 않을 수 있으니 안전한 위치에서 종료하시길 권장드립니다.- 점검 시작 시, 플레이 중인 마법사님들은 강제로 플레이가 종료되는 점 양해 부탁드립니다.마법사님들의 안정적이고 즐거운 세렌티스 생활을 위해 꼼꼼하게 점검하도록 하겠습니다. 감사합니다.
2022.10.18
2022.10.31 05:37 (UTC+0)
작성 시간 2022.10.12
[이슈] 원더랜드 티파티 가구 세트 미리보기 오류 현상 안내 [1]
The Stylish Fantasy World안녕하세요. 마법관리국입니다.10월 6일 업데이트된 원더랜드 티파티 가구 세트 미리보기 진행 시 확인된 현상이 있어 안내 드립니다.먼저, 이로 인해 게임 이용에 혼란을 드려 죄송합니다.해당 현상은 10월 정기 점검을 통해 수정될 예정이며, 정기 점검 상세 일정은 별도 공지를 통해 안내 드리겠습니다.◈ 원더랜드 티파티 가구 세트 미리보기 오류 현상- 현상: 원더랜드 티파티 가구 세트 미리보기 진행 시, 메이플 페스티벌 가구 세트 미리보기가 노출되는 현상- 수정 일정: 10월 정기 점검 진행 시 수정 예정감사합니다.
2022.10.12
2022.10.31 05:37 (UTC+0)
