公告事項

1月19日(週四)無維護更新進行說明
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 為穩定魔術精品店的服務,預計進行無維護更新作業。 請魔法師們確認下列日程,並於Google Play商店或App Store更新至2.7.14版本。即使不更新版本仍可進行遊戲,但為了進行更順暢的遊戲,建議更新版本。 ◈ 商店更新說明- 更新日程:台灣時間2023年1月19日(週四)10:00以後- 內容:可在商店(Google Play商店/App Store)下載最新版本(2.7.14)進行更新 ◈ 說明事項- 在完成更新2.7.14版本後,最初連線至遊戲時將發生1次額外下載。 - 商店將依序發放更新版本,每個玩家顯示更新按鈕的時機有可能不同。- 即使不更新版本仍可進行遊戲,但為了進行更順暢的遊戲,建議更新版本。 為了魔法師們愉快的賽倫蒂斯生活,我們會盡最大的努力。謝謝。

12月15日(週四)定期維護作業說明(完成)
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 我們預計將於台灣時間12月15日(週四)12:00起進行12月份的定期維護。為了避免在使用遊戲時造成不便,請大家確認維護作業的日程,並耐心等侯,我們將以更好的面貌與大家見面。◆維護作業及獎勵說明-日程︰台灣時間2022年12月15日(週四)12:00~15:15 16:00(4小時)※ 依照作業情況,維護時間可能有所延長或提前結束。-維護作業獎勵: 50個 時間加速:5分鐘 + 10個 探險羅盤 + 1個 每日探險羅盤(台灣時間12月16日下午15:15截止)ㄴ【查看維護作業獎勵】 ◈維護作業內容-12月定期更新內容說明【查看】-維護作業結束後,初次連線時將會進行資源下載。-因維護作業而未能使用的魔法書時間將會自動延長至維護作業所進行的時間。 ※通知事項-為了安全地完成作業,維護作業進行期間將無法連線遊戲,敬請諒解。-以訪客身分進行遊戲的魔法師們,為防止帳號遺失,請務必!將帳號綁定。-維護作業開始前,可能會有無法反映獲得道具及排名分數的問題,建議在穩定的情況下結束遊戲。-維護作業開始時,正在進行遊戲的魔法師們將被強制結束遊戲,敬請諒解。 為了讓魔法師們在賽倫蒂斯擁有安穩幸福的生活,我們將會仔細進行維護作業。 (*´∪`) 謝謝。

12/8(週四)活動及魔術精品店相關網頁維護說明
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 為穩定網路伺服器,我們預計於12/8(週四)進行活動及魔術精品店相關網頁的維護作業。由於維護作業期間無法使用相關服務,請務必閱讀下方內容。 造成各位使用上的不便,還請多多見諒。我們會透過維護作業,早日恢復網頁的正常運作。 ◈活動及魔術精品店相關網頁維護說明-維護日程:台灣時間12月8日(週四) 11:00~13:00 (2小時)※維護作業可依實際進行狀況延長或提早結束。-維護內容:進行網路伺服器的穩定化作業-無法使用之服務:迎冬任務活動、魔術精品店官方網站、魔術精品店獎勵序號輸入頁面 ※通知事項 -維護進行期間將無法使用迎冬任務活動、官方網站及獎勵序號輸入頁面。 -維護結束後重啟迎冬任務活動時,原先的活動參加情況將維持不變。 -維護進行期間可正常使用遊戲。 我們會透過仔細的維護作業,努力為大家帶來更加順暢的服務。謝謝。

手機遊戲服務條款修訂說明
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 隨著Smilegate Megaport將合併至Smilegate Holdings,相關責任將隨之變更;以下針對使用條款修訂的部分為大家進行說明,請務必多加參考。 ■變更事由-隨Smilegate Megaport合併至Smilegate Holdings衍生之相關使用條款及政策中的責任變更 ■變更事項-Megaport手機服務使用條款-Megaport使用者產生之內容支援政策現行修訂版Smilegate MegaportSmilegate Holdings ■變更日期-變更後的條款將於2022年12月29日起生效。 ■諮詢-如對變更後的條款有任何疑問,請透過【客服中心】進行1:1諮詢。-如不同意使用條款變更,可要求【取消會員】;若未於變更生效日以前表達不同意,將視為同意使用條款變更。

11月24日(週四)活動及魔術精品店相關網頁維護說明
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 台灣時間11月24日(週四)為穩定網路伺服器,預計將進行活動及魔術精品店相關網頁的維護作業。由於維護期間內將無法使用該服務,請務必確認以下內容。另外,預計於今日進行的迎冬任務將在維護結束後開始,請確認以下詳細內容。 造成使用上的不便,敬請見諒。我們將會透過穩定的維護作業,盡快重新開放。 ◈ 活動及魔術精品店相關網頁維護說明 - 維護時間:台灣時間11月24日(週四)11:00~18:00(共7小時) (維護時間依進行狀況可能有所延長或提前結束。) - 維護內容:進行網路伺服器穩定化作業 - 無法使用的服務:魔術精品店官方網站、魔術精品店輸入序號頁面 ※ 通知事項 - 維護期間無法使用官方網站及輸入序號頁面。 - 維護期間可正常進行遊戲。 - 維護結束時將開始進行迎冬任務活動。 ㄴ 【前往查看活動內容】 我們會透過仔細的維護作業,努力為大家帶來更順暢的服務。謝謝

活動及魔術精品店相關網頁維護說明(維修時間延長)
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 為穩定網路伺服器,我們預計將進行活動及魔術精品店相關網頁的維護作業。由於相關服務將無法在下午時段提供使用,請務必閱讀下方內容。 造成各位使用上的不便,還請多多見諒。我們會透過維護作業,早日恢復網頁的正常運作。 ◈活動及魔術精品店相關網頁維護說明-維護日程:台灣時間11月10日(週四) 13:00~14:00 14:30 (1小時 1小時30分)※維護作業可依實際進行狀況延長或提早結束。-維護內容:進行網路伺服器的穩定化作業-相關服務:全球上市200日紀念賓果活動、魔術精品店官方網站、魔術精品店獎勵序號輸入頁面 ※通知事項 -維護進行期間將無法使用賓果活動、官方網站及獎勵序號輸入頁面。 -維護結束後重啟賓果活動時,原先的活動參加情況及本日票券任務參加情況將維持不變。 -維護進行期間可正常使用遊戲。 我們會透過仔細的維護作業,努力為大家帶來更加順暢的服務。謝謝。

10月20日(週四)定期維護作業說明 (完成)
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 我們預計將於台灣時間10月20日(週四)12:00起進行10月份的定期維護。為了避免在使用遊戲時造成不便,請大家確認維護作業的日程,並耐心等侯,我們將以更好的面貌與大家見面。————————————————◆維護作業及獎勵說明-日程︰台灣時間2022年10月20日(週四)12:00~17:00(共五小時)※ 依照作業情況,維護時間可能有所延長或提前結束。-維護作業獎勵:30個 時間加速:10分鐘 + 10個 探險羅盤 + 2個 每日探險羅盤 (~10/20 17:00)ㄴ【查看維護作業獎勵】 ◈維護作業內容-10月定期更新內容說明【查看】-使用IOS的玩家,請更新至最新版本(2.7.4)-維護作業結束後,初次連線時將會進行資源下載。-因維護作業而未能使用的魔法書時間將會自動延長至維護作業所進行的時間。 ※通知事項-為了安全地完成作業,維護作業進行期間將無法連線遊戲,敬請諒解。-以訪客身分進行遊戲的魔法師們,為防止帳號遺失,請務必!將帳號綁定。-維護作業開始前,可能會有無法反映獲得道具及排名分數的問題,建議在穩定的情況下結束遊戲。-維護作業開始時,正在進行遊戲的魔法師們將被強制結束遊戲,敬請諒解。 ※維護作業結束後,無法確認【更新】按鈕時1)開啟【Google Play商店】應用程式>在搜索窗口直接輸入【魔術精品店】後登錄遊戲詳細頁面並確認更新按鈕2)【Google Play商店>上端個人檔案圖標>管理應用程式及裝置】中確認【更新】項目3)【App管理>Google Play>刪除緩存】後再次執行及確認Google Play商店————————————————為了讓魔法師們在賽倫蒂斯擁有安穩幸福的生活,我們將會仔細進行維護作業。 (*´∪`) 謝謝。

因App Store政策變更之部分商品價格調整說明
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。因Apple公司的政策變更,App Store內販售之商品價格區間預計將進行調整。該政策將於10月5日起適用於特定國家,詳細內容請透過以下說明進行確認。◈ App Store販售商品價格調整說明- 實施時間:台灣時間2022年10月5日下午2點以後依序實施- 適用國家:韓國、智利、埃及、日本、馬來西亞、巴基斯坦、波蘭、瑞典、越南及所有使用歐元的國家。- 各國價格調整的詳細內容:https://developer.apple.com/news/?id=e1b1hcmv※非屬於適用國家之情形,可以目前的價格繼續使用。※Google Play Store無價格變動。 因為Apple的政策變更造成上述的商品價格變動,還請魔法師們多多包涵。謝謝大家。

酸甜轉盤活動獎勵未發送之現象說明(恢復正常及完成獎勵發送)
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。經確認,目前進行中的酸甜轉盤活動的獎勵發生未正常發送之現象,在此向大家進行說明。 首先,很抱歉因該現象造成參加活動的不便。目前正在確認發生的原因,對於未發送之獎勵,將進行縝密的確認後再次向大家補充說明。 我們會盡全力使該現象快速恢復正常。◈ 活動獎勵未發送之現象- 現象:參加酸甜轉盤活動時,獎勵未正常發送之現象。- 發生時間:台灣時間2022/09/14 05:00以後◈ 未發送獎勵說明 - 發送對象:所有未能正常領取活動獎勵的魔法師- 發送獎勵:全體統一發送未發送之獎勵 - 發送日期:台灣時間2022/09/15 09:00 ※ 可透過信箱確認獎勵,未能正常領取時,請透過客服中心進行1:1諮詢。※ 獎勵發送時,偶爾可能會發生延遲的現象(最多5分鐘)。 謝謝!

中秋連假客服中心暫停服務說明
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。由於中秋連假的關係,客服中心將會暫停服務,詳細內容請參考以下說明。【中秋連假客服中心暫停服務說明】▣ 暫停服務期間 : 9月9日(週五) ~ 9月12日(週一)連續四天▣ 暫停服務內容 : 客服中心暫停服務 (所有1:1 諮詢回覆服務) 連假期間,魔法師們仍可正常使用客服中心的網頁。暫停服務期間所提交的 1:1諮詢,我們將於9月13日(週二)起按照諮詢提交的順序盡快給予答覆,還請各位魔法師們多多包涵。 感謝各位魔法師們一直以來對於魔術精品店的關心和支持,祝福各位魔法師們今年也可以跟家人們一起度過圓滿的中秋。 謝謝!

為修正無法獲得服裝的顯示現象將進行商店版本更新之說明
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。為修正以特定路徑進入製作工坊時,顯示未上市服裝之現象,預計將進行版本更新。 在以下說明的更新日程以後起,連線時將會顯示2.7.3更新說明視窗,雖然過程較不便,但請魔法師們於Google Play Store或App Store進行更新。◈ 商店更新說明- 更新日程:2022年8月25日(週四)下午14:00以後- 內容:可在商店(Google Play商店/App Store)下載更新最新版本(2.7.3)。※ 在2.7.3版本更新以後,最初連線至遊戲時將發生1次額外下載。※ 商店將依序發放更新版本,每個玩家顯示更新按鈕的時機可能有所不同。 ◈ 變更事項- 以特定路徑進入製作工坊時,顯示未上市服裝之現象將會恢復正常。 為了魔法師們愉快的賽倫蒂斯生活,我們會盡最大的努力。謝謝。

8月19(週五)臨時維護說明(完成)
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 為關閉夏季相關遊戲內容,我們預計將於台灣時間8月19日(週五)下午1:00起進行臨時維護。為避免造成遊戲上使用的不便,請確認以下臨時維護日程。◈維護作業及獎勵說明- 日程:台灣時間2022年8月19日(週五)下午1:00~2:20※ 依照作業情況,維護時間可能有所延長或提前結束。- 維護作業獎勵:25個時間加速:5分鐘+5個探險羅盤(~8/20 14:20)└【前往確認維護作業獎勵】 ◈ 維護作業內容- 修復8月定期維護後仍可執行夏季活動的現象(結束夏季活動)ㄴ現象1:可製作夏季活動服裝/家具的現象ㄴ現象2:可執行夏季活動任務並拜訪活動NPC房間的現象ㄴ現象3:可在點數商店內購買海邊海螺的現象 - 因維護作業未能使用的魔法書時間,將依照實際的維護進行時間自動延長。 ※ 說明事項- 為了安全地完成作業,維護作業進行期間將無法連線遊戲,敬請諒解。- 以訪客身分進行遊戲的魔法師們,為防止帳號遺失,請務必!將帳號綁定。 - 維護作業開始前,可能會有無法反映獲得道具及排名分數的問題,建議在穩定的情況下結束遊戲。 - 維護作業開始時,正在進行遊戲的魔法師們將被強制結束遊戲,敬請諒解。為了讓魔法師們在賽倫蒂斯擁有安穩幸福的生活,我們將會仔細進行維護作業。 謝謝大家。
8月18日(週四)定期維護作業說明(完成) [1]
時尚的奇幻世界大家好,這裡是魔法管理局。 我們預計將於台灣時間8月18日(週四)12:00起進行8月份的定期維護。為了避免在使用遊戲時造成不便,請大家確認維護作業的日程,並耐心等侯,我們將以更好的面貌與大家見面。————————————————◆維護作業及獎勵說明-日程︰台灣時間2022年8月18日(週四)12:00~14:20※ 依照作業情況,維護時間可能有所延長或提前結束。-維護作業獎勵:40個時間加速:5分鐘+7個探險羅盤(~8/19 14:20)ㄴ【查看維護作業獎勵】 ◈維護作業內容-8月定期更新內容說明【查看】-維護作業結束後,初次連線時將會進行資源下載。-因維護作業而未能使用的魔法書時間將會自動延長至維護作業所進行的時間。 ※通知事項-為了安全地完成作業,維護作業進行期間將無法連線遊戲,敬請諒解。-以訪客身分進行遊戲的魔法師們,為防止帳號遺失,請務必!將帳號綁定。-維護作業開始前,可能會有無法反映獲得道具及排名分數的問題,建議在穩定的情況下結束遊戲。-維護作業開始時,正在進行遊戲的魔法師們將被強制結束遊戲,敬請諒解。 ※維護作業結束後,無法確認【更新】按鈕時1)開啟【Google Play商店】應用程式>在搜索窗口直接輸入【魔術精品店】後登錄遊戲詳細頁面並確認更新按鈕2)【Google Play商店>上端個人檔案圖標>管理應用程式及裝置】中確認【更新】項目3)【App管理>Google Play>刪除緩存】後再次執行及確認Google Play商店————————————————為了讓魔法師們在賽倫蒂斯擁有安穩幸福的生活,我們將會仔細進行維護作業。 (*´∪`) 謝謝。