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고객센터 답변 도대체 언제쯤 달리나요? [5]

  • TAKUOOO
  • 2022.01.21 08:33 (UTC+0)
  • 조회수 1979

제 계정에 점핑권이 하나 밖에 안 들어왔는데 1,2차 다 받아졌다고 떠서 점핑권을 사용을 못하고 있습니다. 그래서 고객센터에 1:1문의글을 나긴지 벌써 2주가 다 됐는데 답변이 달리지 않네요. 전화문의를 하려해도 전화번호를 찾을 수가 없습니다.


이전에 저랑 비슷한 케이스의 점핑권 관련 오류를 겪은 글들을 보면 같은 명의 다른 계정이 해킹 당해서 따로 받아졌을 수도 있다고 하는데 복구가 가능한 건가요… 저랑 같은 불편을 겪었거나 겪고 계시는 분들 더 안 계신가요?

댓글 5

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    2022.01.21 08:41 (UTC+0)
    2주면 얼마 안지낫네요..4주 넘어서 답변받앗는데 해줄수 잇는게 없답니다.
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    2022.01.21 09:09 (UTC+0)
    전 나침반이랑 부적 인벤에 빼고 캐삭했다가 지금 원정대 모든 캐릭터들 나침반 부적 없이 겜하고 있네요ㅠ

    한달 넘었는데 아직도 접수중입니다 어휴...
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    작성자 2022.01.21 09:10 (UTC+0)
    예전에 크리스탈 관련 문의 넣었을 땐 하루만에 답변 달렸는데 왜 그럴까요….
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    2022.01.21 12:15 (UTC+0)
    문의의 내용마다 답변 기간이 좀 다르긴 한데 보통 3달 넘어서 옵니다.
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    작성자 2022.01.21 12:16 (UTC+0)
    억지로라도 전화를 할 순 없나요?…

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