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해킹 복구 관련 [9]

  • 해동e
  • 2021.09.07 13:48 (UTC+0)
  • 조회수 477

9월 5일 새벽에 해킹당한 유저입니다.

게임 내에서 직접적인 보안 권고 사항이 없던터라 해외아이피와 비밀번호만 바꾸며 집에서만 플레이했습니다.

제가 접속 안한 6시간 사이에 발생한 상황인데 접속 IP를 보니 새벽 2시30분~3시에 이상한 아이피 3개가 잡혀있더군요.

새벽 5시40분 경에 실리안 서버에 웨이가 나왔다는 제보를 받고 들어왔는데 키우던 캐릭터들이 슈테른이나 주변에 있던 거래소 중개인NPC 앞에 있어서 캐릭들 다 확인하고 바로 복구 문의 넣었고 이건 안되겠다 싶어서 신고 문의도 바로 넣어놨습니다.

그리고 OTP랑 지정PC, 비밀번호 변경까지 다 해놓은 상황이구요. 근데 커뮤니티를 찾아보니 OTP를 안해놓은 계정은 주인 책임으로 보고 복구를 안해준다고 하네요.

상황발생 3시간만에 발견하고 문의랑 신고를 넣었는데 문의에 관한 답변이 오늘 왔습니다.

그저 신고센터에 신고를 하라는 답변인데 문의를 두개를 넣었는데 그냥 복붙해서 답변했더라구요

그래서 그냥 일 안해주겠다는거구나 생각하고 말았습니다.

결론 어디서하든 해킹 위험 있으니 OTP, 지정PC 사용하시고 이 두 보안시스템 안하고 털렸으면 스마게는 보상 안해준다하니 포기하세요

댓글 9

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    2021.09.07 14:21 (UTC+0)
    해외로그인 차단 안하셧죠? 3가지 다안하시면
    요즘 중국에서 작업장 난린데 해외에서 우회하여
    들어오면 오티피 해제하고 해킹 가능해요
    하라는거 3가지를 다안해서 오티피 해제가 된거죠
    그런경우는 복구 안해줍니다 어느 게임사든
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    2021.09.07 14:23 (UTC+0)
    본인이 하라는거 안하고 비꼬는 글 쓰니 아무도
    옹호 안해주죠
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    작성자 2021.09.07 14:25 (UTC+0)
    해외차단은 몇달전부터 해놨습니다. 요즘은 해외에서 우회해서 접속해서 털어간다합니다. 새벽에 있던 아이피 3개중에 1개는 인천인데 나머지는 추적도 안됩니다
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    작성자 2021.09.07 14:29 (UTC+0)
    무작정 비꼬는게 아니라 문의에 답변이 그냥 복붙으로 신고하라는 내용만 왔습니다. 신고도 해킹당하고 3시간만에 했는데 바로 조치해주는게 아니라 못해도 2주 이상 걸린다는데 그 사이에 털어간 재화가 남아있을 확률? 누가 봐도 0%라고 봅니다.
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    2021.09.07 16:44 (UTC+0)
    보석없어서 파티도 안끼워줄텐데 쥬댄 ㅈ됬네
    현질하라는건가
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    2021.09.08 02:24 (UTC+0)
    얼마나 털리셨길래
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    2021.09.08 02:25 (UTC+0)
    님은 해킹범이 접속해서 털어간 상황임? 전 홈피거래소로 털림
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    작성자 2021.09.08 02:28 (UTC+0)
    생활재료랑 모아놓은 전각들 아바타 등등 해서 10만골정도 되는거같네요
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    2021.09.18 14:10 (UTC+0)
    멀자꾸 그럼 필수로 걸어나야지 오티비를 떠나서 게임 보안이 뚫린거라고요 프로그램돌리는건데 애들이 이차비밀번호랑 아이디 비번을 무슨수로 개인정보 누출됬다고 가져가요 프로그램돌리는걸

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