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고객센터에 문의하면.. [5]

  • 방구왕해태
  • 2021.07.22 06:02 (UTC+0)
  • 조회수 487

고객센터에 문의하면 답변이 원래 늦게 오나요? 이번주 월요일에 문의를 했는데 도통 답을 받을 수가 없네요.


문의내용은 캐릭터 이름 관련인데 예를들어 A서버에서 사용하던 '가나다' 라는 캐릭터이름을 B서버에서 사용하고 싶어서

A서버에서 '가나다' 라는 캐릭터를 삭제를 하고 24시간을 기다려 삭제완료가 되었습니다.

그리고 B서버에서 '가나다' 라는 캐릭터 이름으로 생성하려하는데 이미 사용중인 이름이라고 뜨는데 이유를 몰라서 문의를 넣은 사항입니다.

한번 사용했던 캐릭터를 삭제하고 재생성 시 어떠한 제한이 있는건지 아시는 분 계십니까?

댓글 5

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    2021.07.22 06:08 (UTC+0)
    지금 사람은 엄청많고 센터에 대응할 사람이 없어서 중요하지 않은 문의는 1달정도 기다려야된다더라구요
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    2021.07.22 06:09 (UTC+0)
    일정 기간 지나야 된다고만 알려져 있음 보통 사람들 말로는 보름에서 한달정도?
    고객센터는 요즘 문의량이 급증해서 답변이 늦어진다고 사과 공지 올라와 있음
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    작성자 2021.07.22 06:10 (UTC+0)
    답변 감사합니다
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    2021.07.22 07:02 (UTC+0)
    10렙 였다면 바로 가능 20렙이상은 보름 50렙은 두달 이상 소요 닉변권 사용하면 바로 가능 이런걸로 문의넣은거 삭제하세요
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    2021.07.22 10:35 (UTC+0)
    5월27일 문의 한 것이 오늘 답변 왔습니다~
    늦으면 이정도 걸린다고 보시면 됩니다~~
    미니 로아온에서 지난 2월 이후 문의량 폭증 했다고 하더니..답변도 같이 느려졌네요..

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