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로스트아크 설치 및 실행이 안돼요 [6]

  • STOVE1066605
  • 2021.07.17 06:46 (UTC+0)
  • 조회수 137

7월 15일 업데이트를 하고 나서부터 게임 파일에 문제가 있다고 다시 설치하라고 뜹니다.

그래서 시키는 대로 재설치만 5번 했습니다.

40기가가 넘는 용량을 5번 재설치하면서 시간만 버렸어요

구글링해서 games 파일안에 폴더 삭제하는 방법도 해보고 윈도우 업데이트도 하고 pc 초기화도 했는데

여전히 게임 실행이 안됩니다..

방법 좀 알려주세요

댓글 6

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    2021.07.17 06:55 (UTC+0)
    제어판에서  로스트아크를  지우신후에
    로스트아크 받은 파일도찾으신후다지우시고
    다시받아보셨나요
    않지우면 덮어쓰기되서 그롤수도
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    작성자 2021.07.17 07:04 (UTC+0)
    네 제어판 들어가서 다 지워봤어요.. 힘드네요
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    2021.07.17 08:16 (UTC+0)
    해결책: 증상을 보니 '윈도우 클린 재설치'가 필요함.
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    작성자 2021.07.17 09:12 (UTC+0)
    윈도우 클린 재설치 하면 윈도우 키가 필요한가요?
    윈도으 포함된 노트북을 구입한 거라 잘 모르겠네요
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    2021.07.17 09:59 (UTC+0)
    당연 윈도우 키 있어야함.
    윈도우 포함된 컴이라면 컴 외부에 스티커나 홀로그램으로 윈도우 키 붙어있슴.
    만약, 외부에 없다면 첨 구입했을때 설명서와 같이 동봉된 상태로 윈도우 키 있을꺼임.
    그래도 못찾겠다면 제조사 서비스센터에 연락해보면 서비스 접수하여 직접 수리 또는 설치해줌.
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    작성자 2021.07.17 10:03 (UTC+0)
    답변 감사합니다
    잘 해볼게요!

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