저는 꽤 긴시간 게임을 하면서 특출난 사람은 아닙니다. 그냥 있는듯 없는듯 조용히 하는 스타일이죠.

왠만하면 문의글이며 건의글도 안남기는 그냥 그런 유저중 한명인데 

로아에서 예전에 한번 글을 남겼었어요.

신규유저가 입구컷으로 접속을 하지 못해 접는게 너무 안타까워서.. 제 친구들이 떠나가는게 아쉬워서 말이죠.

근데 또 한번 글을 남겨보렵니다..

새로운 친구들은 모두 떠나가고 남은 사람들이 으쌰으쌰해서 올라왔는데 이젠 그 오랜 유저들도 떠나가려하기 때문입니다.

말도 많고 탈도 많지만 솔직히 요근래 RPG게임 중에 이정도로 재미있게 한건 없었어요. 특히 저는 RPG밖에 하지 않기 때문에 mmorpg에 대한 

목마름이 해소되는 기분이었습니다.

모든 게임을 하면서 모든 유저가 모든 면에서 만족할 수는 없습니다.  게임사가 그걸 다 해줄 수 없다는 것도 알고 있어요.

하지만 모든 유저가 불만을 가지고 있다면 그건 문제가 아닐까요? 

솔직히 여러 시스템들 중에서 문제도 많고 탈도 많고 버그도 많고.. 많고 많고 많죠. 유저들은 할말이 많지만 하지 않는게 아니에요. 너무 많아서 

못하는겁니다.

그 많고 많은 것중에서 제가 생각하는 가장 큰 문제.. 너무 많아서 못하지만 그래도 하고싶은 한 문제..

유저들이 운영진들을 믿지 않게 되었습니다. 

수많은 잠수함 패치, 밸런스 붕괴, 눈가리고 아웅식의 패치..

말을 하지않으면 불만이 없을것이라고 생각하시는건가요? 이미 그들은 떠났기에 말이 없는겁니다.

가장 큰 문제는 초창기부터 이야기가 나온 배틀아이템 문제입니다. 결국은 그게 모든 시발점이에요.

많은 유저들이 그 문제에 대해서 지속적으로 이야기했고, 문의하고, 불만을 토로했을겁니다. 

레이드가 그냥 어려워서 징징대는 거라고 생각하셨나요? 어려우면 어려운 나름대로의 클리어 했을때의 성취감이 있는법니다.

하지만 한판을 클리어하기 위해 유저의 순수한 클리어를 위한 노력이 아니라 골드 혹은 실링등의 재화를 너무 많이 요구하는게 문제입니다.

그래서 그 한판을 클리어하기 위해 많은 트라이를 할 수없고, 그로인해 단판으로 끝내야한다는 강박관념. 골드 및 실링 소모에 대한 스트레스. 

레이드는 즐기기 위한 컨텐츠가 아니라 템렙을 올리기 위한 그저 하나의 수단이되어버린겁니다.

그로인해 버스나 용병이 성행하고있죠. 그래요. 어떤 게임이든 없을수없습니다. 

근데 이렇게 버스가 넘쳐나는 게임은 처음봐요. 그렇게 힘들게 만든 레이드가 그냥 한판만 용병써서 깨고 넘어가는 게임이 되어버렸습니다.

트라이가 아니라 골드만으로 레이드를 깰수있는 게임. 이게 바로 로아의 현실입니다. 개발진이 원한게 이런 모습이었나요?

당신들은 그저 당신들이 많든 게임을 유저들이 어떻게 이걸 잡을까. 어떤 방식으로 트라이할까 고민하고 즐기는 모습보다

레이드에서 어떻게든 골드를 소모하게 만들고, 배틀아이템을 쓰게 만들어야지.. 라고 생각하고 게임을 설계하고 만드는겁니까..?

이렇게 유저의 불신이 탄생하는겁니다.

유저들은 끊임없이 배틀아이템에 대한 문제를 토로했습니다.

현상황의 밸런스의 문제도 결국은 배틀아이템 시너지로 인해 나온거 아닐까요..? 모두들 시너지캐릭을 찾습니다.  화염병을. 아드로핀을 더 강력하게 쓰기위해.

그캐릭의 강함이 중요한게 아닙니다. 그저 시너지. 버프가 필요합니다. 배틀아이템을 잘던지면 레이드는 쉽게깨지거든요.

그랬는데 운영진은 그저 레이드 보스의 피통을 깍고, 패턴을 단순화 시켜 쉽게 만들어버렸습니다.

그러면 그 당시의 배틀아이템 소모는 줄겠지요. 하지만 다시 다음단계로 넘어가면 또 똑같은 상황이 발생합니다.

그리고 지금. 주간레이드를 올라가는 인원이 많아지자 또 다시 배틀아이템 문제가 수면위로 떠올랐습니다.

이번주 주간레이드 리셋과 맞추어 이그하람 시세로 아드로핀이 200골이 넘었습니다. 

레이드 한판을 돌기위해 대략 2000골 가량이 소모된다고합니다. 어떤 게임이 대체 레이드 한판 도는데 만원이 넘는 돈을 요구하나요..?

웃긴게 이런식의 대화는 그 이전 레이드 하향사태 전에 나왔던 말입니다. 근데 반복되고있는거죠.

가장 고질적이고 근본적인 문제가 해결되지 않았기때문이죠.

앞과 같은 패치가 반복된다면 이 문제는 꾸준히 나올 것이고, 이 문제가 나올때마다 말없이 떠나가는 유저들이 나올겁니다.

신규유저가 떠나가더니 이제는 상위유저들이 떠나갑니다. 

꼬우면 접으라구요...? 그렇게 말하시는 분들 분명히 후에 사람이 없어서 파티를 구하지 못하고, 컨텐츠 진행이 어려워지면 말을 싹 바꾸겠죠.

이런 망겜 사람도 없냐면서.. 

유저의 불신은 이미 오를대로 올랐고, 저역시 불신유저가 되었습니다.

같이 게임을 하는 사람들 이야기를 들으면 이벤트 카던 입장권이 안나온데요. 그럼 철떡같이 마리의 상점에서 이벤트 카던 입장권을 판답니다.

당신의 이야기가 아닌거 같죠? 나는 잘나온다구요..? 그 상황이 언제까지 갈지는 아무도 모르는겁니다.

지금 주간레이드 입장권도 며칠째 안나온다는 사람이 많습니다. 다들 예상하고있어요.

금요일 패치후에 마리의 상점에 주간레이드 입장권과 아드로핀을 팔거라구요. 

운영진들이 게임을 하기 힘들다는건 알고있습니다. 바쁘겠지요. 

하지만 그만큼 애정도 없는거겠지요.  타 게임과 비교하고 싶진 않았지만 외국 rpg 게임들의 운영방식을 배워왔으면 좋겠습니다. 

욕먹으면서도 꾸준히 유저들과 소통하고, 운영진들이 애정을 가지고 본인들의 게임을 직접합니다.  

욕먹는걸 두려워하지 않길바랍니다. 제발 유저들과 소통의 창구를 열어주세요.

단편적인 사이트의 유저들의 말만 듣고 눈가리고 아웅식의 패치는 이제 그만해주세요.

직접 대화를 해주세요.  

유저가 애정을 가지면 자연스럽게 과금으로 이어집니다.

하지만 지금과 같이 레이드를 위한 강요의 과금은 결국은 유저를 떠나게 만들거에요.

제발 눈앞의 짧은 이익에 눈이 팔려 장기간 서비스할 수 있는 것을 망치지 말아주세요.

지금 상황으로 우스개 소리로 정식 오픈하기 전에 망할 게임이랍니다.

이렇게 재미있고 좋은 게임이었는데, 운영이 망치는 가장 좋은 예를 보여줄거랍니다.

그런 불명예를 안지 않길 바랍니다...

제발 유저와 소통해주세요.

직접 나와서 이야기해주세요. 직접 대화해주세요. 

타 게임은 주기적으로 유튜브 방송으로 패치의 방향성, 내용들 그리고 유저들과 대화를 합니다. 

이미 여기저기 베꼈다는 말들도 도는데 운영도 베껴주세요. 

떠나고싶지 않은데 떠나야하는 상황이 오지 않게 해주세요..........