스마게 인지하고 변화해라 [3]
변화해라.
나같은 직장인 유저들 놓치면 결국 뭐가남겠냐...
돈지르는건 돈버는 직장인이지 학생,비제이가
아니다. 비제이들은 시청자들 반응에따라
금새 통수치고 사라진다.
지금이야 아프리카에 방송 20개씩 있으니 만족하겠지
근데 사라지는건 순식간이다.
천애명월도 오픈초반에 방송 오졌지?
지금은 방송중인 비제이가 없다고 뜬다.
나름 한다고 하는 운영이겠고 회사도 회사만의
내부사정이 있겠지만 지금의 운영은 0점이다.
만약 내가 로아 서비스 책임자였으면
이런 운영보고 관리자들 싹다 불러 쌍욕했다.
대한민국 게임판이 치킨런이 대세라지만
그런 대세에서 눈에 띄어야 롱런하는것 아닐까싶다.
넥슨도 돈을 밝히긴하지만, 엔씨도 그렇지만
걔들은 유저들이 말안해도 뭘원하는지
알고있고, 큰 불만 터지기전에 알아서 패치한다.
그것이 그들의 성장방법이었다.
지금 스마게는 너무 부족하다.
이미 몇번이고 떠날법한 사람들이 남아서 피드백을
보내주는데도 그걸 못 받아먹고 동문서답하니
답답해서 간다 유저들이.
시대가 변했다. 옛날 게임시장 성장기마냥
멍청하게 게임만 되면 조용히 게임하던 유저들이
아니다.
넥슨은 운영잘하고 관리잘하는데 욕처먹는이유가
있다. 과금할대로 했는데 동접떨어진다고
지들멋대로 게임 내려버리는 양아치짓하니까
욕먹는거다. 지금 솔직히 내가 생각하기에
스마게는 몇년전 한게임이랑 똑같은 운영을 하고있다.
귀닫고 자기들 멋대로 공지하고
패치하고 건의사항 반영없고 자기할일만하며
잘 만든게임 쓰레기통 에 많이 박아버린 그회사.
유저와의 소통을 이만큼하는 회사가없다고?
어느부분이 소통을 해주는지 궁금하다.
소울워커 운영자 2명이서 전체 유저 불만,건의
받는것보다 못하는데?
게임이 노잼이라 환불요구하고싶은게아니라
나는 비용지불하고 그만큼의 서비스를
받고싶은건데 스트레스와 지루함, 따분함만
느끼니 환불하고싶은맘이지만 70정도
쳐바른거 그냥 차량 튜닝하며 썻다퉁친다.
잘 좀해라.
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