환불해준다놓고 왜 환불 안해주는거죠

이번 스페셜 혐사땜에 못구한사람들을 위해 스페셜 예약판매로 돌리고 기존에 일반판으로 산 사람들 월요일까지 환불조치 해주겠다고 했으면서 환불도 안해주고 문의넣으면 씹고 전화넣으면 걍 전화선 뽑아놓고 배째고 하다가 지인은 갑자기 물품이 도착했다고 하는데 본인들이 환불해주겠다 한거는 책임을 져야하지 않나요?

그런걸 뭐하러 사가지고 삥또 상하냐 ㅋㅋ 근냥 환풀하고 아에 사지마 ㅋㅋ

배송 대기중만 일반영업 기준일 금, 월, 화, 수 4일 차인데.
단독 선판매, 당일 출고로 호객행위를 했으므로
사실 명백한 고객 기망행위로, 사기에 해당합니다...

겜돌이들이라고 개무시하는건가 싶기도 하고.

어름화살누까써 // 왔으면 환불이 아닌 반품이고 그 경우 단순변심으로 인한 것으로 취급되서 반송비까지 물어야 하다보니 불만이 없을 순 없을거에요

환불 신청일자가 중요한건데 예약판매 및 환볼조치 공지 올라오자마자 라면 토요일인가? 금요일인가 하셨을텐데 순차적으로 되고 있는 것으로 알아서 이미 배송된거면 어이가 없긴 하네요 어떻게든 잘 해결되시길 비네요 지금 대처가 영 꽝이라....그리고 스마게샵이 따로 담당 업체가 있는건지 스마게가 전담하는지 몰라도 참 답답하더라고요