도와주실 선생님 찾습니다.

오늘 새벽까지만 해도 잘되던 로스트아크가 갑자기 화면이 멈추면서 엎에서 실행중인것들이 전부타 멈췃습니다.

로스트아크 창모드 유저입니다.

창모드 해놓고 옆에 유튜브 보면서 평소같이 숙제 퀘스트 하고 있었는대 갑자기 화면이 멈추더니 키보드 마우스다 안먹고 작업관리자를 킬려고 해도 안켜지도 소리도 안들리고 해서 게속 재부팅 중인대 이 현상 을 머라고 하나요 그리고 해결법은 없을가요?

오늘 새벽까지만해도 똑같이 사용 하고 있엇는대 자고 일어나서 퀘스트 해야지 하고 키니깐 한 1~2분 있다가 갑자기 화면이랑 같으 모든게다 멈춰버렷습니다.

도와주세요 ㅠㅠ

주변에서 고통 격으시는 분들꺼 찾아보니깐 프리징 현상이라고 하는대 이게 맞는 건가요?

i7 7700k

1060 3gb

램 16gb

사용 중인대 ssd 오류거나 프리징으로 인한 과열이나 램불량 그래픽 카드 접지불량 이라고들 하는대 진자 오늘새벽까지는 사용 하고 있엇습니다.

부탁드립니다.

보통은 게임이 문제입니다. 저도 가끔 그 문제 생기는데 게임 문제입니다. 다른 게임이나 뭘 해도 말짱합니다. 로스트아크만 최근 들어 2개월정도 그런문제가 생겼어요. 소프트웨어 충돌이네 뭐네 하는데 헛소리입니다. 지금 운영 개판이라 게임 지웟다 까는 것 조차도 오류 나요. 다른 걸 했을 때 문제가 없다면 게임이 문제인겁니다. 하드웨어문제는 흔치않아요

원인 범위가 너무 넓어서..
직접 안해보면 모를일이라..
본인이 확인해 보려면 직접 하나씩 땠다 붙였다 하는 수 밖에..

윈도우 재설치나 초기화해도 같은 반응이면 하드웨어 쪽이고
윈도우 재설치 후 정상 작동하면 바이러스일테고,

메인보드에 그래픽 칩셋있으면 카드 빼고 테스트 하던가,
메모리가 2개 꽂혀있으면 하나만 빼고 테스트 하던가..

파워가 어느정도인지는 모르겠는데.. 전력이 이상이 있을 수도 있고..
이것저것 해결 못하면 동네 컴가게에 맞겨야지 뭐..