커뮤니티 게시판 글상세

INFINITE CLASS MMORPG 

尊贵的洛德，您好。

现就8月7日更新维护后，正在出售的“热销商品”所发现的问题向您作出如下说明。

“热销商品”原则上仅可购买1次，但目前发现可重复购买的异常现象。若尝试购买超过1次，将会被扣款，但无法获得相应道具。对此问题我们正在紧急修复中。

对于给各位洛德带来的不便，我们深表歉意。

现就热销商品相关问题及后续处理措施向大家进行说明，详情请参考下方内容。

[已知问题]

- 热销商品可购买2次以上的问题

*该商品为限购1次的商品，购买超过1次时，出现无法获得相应道具的问题。

▶热销商品适用列表

[处理措施]

- 通过PC、AOS购买的洛德

→ 将依序进行退款处理。退款可能需要数日时间，敬请谅解。 

- 通过iOS购买的洛德

→ 对于通过App Store进行的支付，可能无法直接退款，敬请谅解。
我们将从问题发生时起进行统计，依序发放与商品价格等值的钻石作为补偿。

退款及钻石发放可能需要数日时间，对此我们再次向各位洛德致以诚挚的歉意，我们将尽最大努力，确保妥善处理发生的问题。

对于此次给各位洛德带来的不便，我们再次致以最诚挚的歉意。 

感谢您的理解与支持。