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안녕하세요.

최근 장비 각성 시스템 이용 중 신화 8강 방어구가 별도의 2차 확인 팝업 없이 즉시 재료로 소모되는 사례가 반복적으로 발생하고 있는 것으로 확인됩니다.

개인 사례뿐 아니라, 금일 방송 중에도 동일한 유형의 장비 소모 사례가 발생하였으며, 채팅을 통해 유사 피해 경험을 언급하는 유저들이 다수 확인되었습니다.

공지에 재료 사용 시 복구 불가 안내가 있는 점은 인지하고 있습니다.다만, 최고 등급(신화) 및 고강화(8강) 장비가 일반 장비와 동일한 방식으로 즉시 등록·소모되는 구조는 오사용 가능성이 높다고 판단됩니다.

이는 단순 개인 실수 차원을 넘어, 구조적으로 반복 발생 가능성이 있는 설계인지에 대한 확인이 필요해 보입니다.유저 보호 및 동일 사례 재발 방지를 위해 다음 사항에 대한 검토를 요청드립니다.

1.신화 등급 및 고강화 장비 재료 등록 시 2차 확인 팝업 도입

2.강화 수치 및 등급 강조 경고 표시 추가

3.고가 장비 잠금 연동 강화

구조적인 부분에 대한 운영진의 공식 답변을 요청드립니다.