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[公告] 購買限制商品重複付款濫用相關追加調查與處置說明



ALL CLASS MMORPG《權力之望》

 

大家好,我們是權力之望營運團隊。


近期我們確認到部分帳號出現了重複付款購買限制商品的濫用行為,
 對於因此造成洛德們的不安與困擾,我們致上誠摯的歉意。

對於遊戲內公正的經濟體系與道具價值的信賴,
 是權力之望最為重視的營運原則之一。
 由於這次事件有可能動搖玩家對此的信任,
 營運團隊也相當嚴肅地面對此一問題。


1. 購買限制商品重複付款濫用相關追加調查說明
 

在進行第1次處置後,我們為了確認本次事件是否僅限於個別情況,
 是否還存在更大範圍的濫用行為,
 我們內部針對權力之望所有的購買紀錄與遊戲數據追加進行了全面調查。

不僅止針對發生問題的商品,
 我們還全面檢討是否存在重複購買或異常付款的情況,
 並同步交叉比對數千筆購買紀錄與帳號活動紀錄。

最終確認除了原先公布的1週年紀念商品外,
 另外共有7個帳號重複購買了超出商品購買限制次數的情況。
 

  • 其中5個帳號已於第1次處置時進行了遊戲使用限制處分;
  • 對於這次全新確認到的2個帳號,也依相同標準處以為期1年的遊戲使用限制。
     

為了讓洛德們不再感到任何不便,我們秉持著不放過
 任何一筆濫用行為的決心,花費大量時間謹慎驗證所有數據。
 儘管最終公布的制裁人數看似不多,但我們希望藉由說明讓大家明白,
 本次調查在範圍與深度上都毫無疏漏,絕非寬鬆以待。


營運團隊依據嚴謹的標準與程序,判斷該異常付款行為是否對遊戲經濟

造成實質影響,並進一步檢視其是否具備重複性或蓄意性。
 

本次案例同樣並非僅以異常交易偵測為依據,
 而是綜合考量了行為的蓄意性、重複性、獲利規模,
 以及對整體服務所造成的影響後所作出的判定結果。

 

2. 處置進行事項詳細內容
 

針對7月18日(週五)追加確認的2個帳號在內,
 我們已完成對總共7個帳號的最終處置,
 各帳號的濫用手法與獲得的商品如下表所示。

 

代表伺服器

代表暱稱

商品名稱

總購買次數

是否限制

凱爾利溫02

星*

神器升級I

21

7/18(週五)進行遊戲使用限制處置

奧蘿菲09

路*亞

特別禮包Ⅰ

11

7/18(週五)進行遊戲使用限制處置

凱爾利溫07

霸道**

特別禮包Ⅰ

12

7/8(週二)進行遊戲使用限制處置

凱爾利溫01

龍*

神器升級Ⅲ

2

7/8(週二)進行遊戲使用限制處置

特別禮包Ⅰ

13

凱爾利溫01

士戰*

神器升級Ⅲ

2

7/8(週二)進行遊戲使用限制處置

凱爾利溫04

惡修羅x**焱

神器升級Ⅳ

4

7/8(週二)進行遊戲使用限制處置

神器升級Ⅲ

4

神器升級Ⅱ

4

神器升級I

4

特別禮包Ⅰ

13

凱爾利溫10

牧E*焱

神器升級Ⅲ

2

7/8(週二)進行遊戲使用限制處置

神器升級Ⅱ

2

神器升級I

8


此外,我們也同步對先前已完成處置的帳號進行了重新審查作業。

在此過程中,我們更精確地分析了濫用行為是否屬於單純失誤、
 是否具備重複性,或是是否出於特定目的所為。
 根據分析結果,部分帳號的制裁等級已依照其違規情節被提升或進行了調整,
 對於不當獲取的財物與道具,也一併執行了回收處理。


代表伺服器

代表暱稱

凱爾利溫10

歪*仙

凱爾利溫07

霸道**仔

奧蘿菲05

**ddy

凱爾利溫02

無邪**鯊

凱爾利溫02

胖胖**鼠


本次處置不僅僅是單純的「帳號使用限制」,
 更是為了恢復遊戲內生態系統的公平性與信任所進行的整頓作業。
 今後針對任何透過不正常手段獲取利益的情況,即使需要花費時間,
 我們也會追查到底,並公正地進行處置。


3. 避免日後再度發生與系統改善計畫
 

本次濫用行為之所以會發生,是因系統上存在漏洞,
 目前已透過7月9日定期維護完成全面修正,
 之後將無法再以相同方式進行重複付款。

此外,我們並未僅止於短期錯誤的修正,
 目前也正針對整體付款系統進行安全性檢查,並加強較為脆弱的環節。

  • 導入所有購買限制商品的邏輯雙重驗證機制
  • 強化嘗試異常購買的即時監控
  • 新增異常徵兆的自動偵測與通知功能

上述技術性改善措施將會逐步導入,
 藉此從根本上杜絕類似案例再次發生的可能性。

權力之望不僅止於實施制裁,也同樣投入等量的心力,
 致力於改善系統,杜絕此類問題再次發生。

 

權力之望的首要目標,是讓每一位玩家都能在公平、公正的環境下享受遊戲、競爭,
 並在相同條件下獲得合理的回報。
 
 
 對於妨礙此原則的任何行為,無論情節輕重,
 我們都將秉持果斷且一致的原則予以應對。
 

衷心感謝一直以來信任並支持權力之望的洛德們,
 為了提供更值得信賴的服務,我們未來也會持續全力以赴。
  
  

謝謝!


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