[안내] 월드 레이드 및 월드 던전 관련 문제 현상 후속 조치 안내
ALL CLASS MMORPG 로드나인
안녕하세요. 로드나인 운영팀입니다.
먼저 원활한 서비스를 제공해 드리지 못해 게임 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
후속 조치 및 진행 상황을 신속히 안내해 드리기 위해 최선을 다하였으나
문제 현상의 원인 분석 및 레이드/던전의 전체 이용 현황 데이터 조사 등에 시간이 소요되어
빠르게 안내 드리지 못한 점 로드님들의 너른 양해 부탁드립니다.
지난 5/31(토) 발생된 [월드 보스 레이드], 월드 던전 [부식의 균열] 관련 문제 현상에 대한
후속 조치 계획을 다음과 같이 안내해 드리니 하단 내용을 참고하여 수정 예정 사항 및 보상 관련 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
[월드 레이드 및 월드 던전 관련 이상 현상 후속 조치 안내 ]
■ 수정 예정 일정 : 금주 임시 점검 시
※ 점검 일정이 확정되면 별도의 안내 공지를 통해 자세한 일정을 안내해 드리겠습니다.
■ 수정 사항
1. 월드 레이드 / 로드 아레나 매칭 이슈
- 월드 레이드 매칭 불가 현상 수정
ㄴ [매칭 신청] 버튼이 제거되며 [공격대]를 이용하여 레이드 이용 가능하도록 수정
※ 해당 조치는 임시 조치이며 정기 업데이트 시 [매칭 신청] 기능을 다시 적용할 예정입니다.
※ 레이드 매칭 불가 현상이 발생한 경우, 6/7(토) 부터 정상적으로 이용이 가능합니다.
- 로드 아레나 매칭 불가 현상 수정
2. 계정 내 다른 캐릭터로 레이드 진입이 가능한 현상
- 서버 당 주 1회만 이용 가능하도록 수정
3. 월드 던전 [부식의 균열] 재진입 시 남은 시간이 차감되지 않는 현상 수정
[월드 레이드 및 월드 던전 초과 이용 관련 보상 지급 안내]
문제 현상으로 인해 로드님들께 불편과 실망을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며 아래와 같이 보상을 지급할 예정입니다.
월드 던전 및 레이드의 정상 이용 시간 또는 초과 이용 기록이 없는 로드님들께 보상이 제공되는 점 참고해 주시기 바랍니다.
■ 보상 지급 안내
- 지급 일정 : 6/12(목) 업데이트 점검 이후
- 월드 레이드/던전 초과 이용 기준 안내
1) 월드 레이드 초과 이용 기준 : 2회 이상(1회 초과) 플레이
ㄴ 확인된 월드 레이드 최대 이용 횟수 : 총 6회
※ 최대 이용 횟수 6회를 기준으로 보상이 지급됩니다.
2) 월드 던전 [부식의 균열] 시간 초과 이용 유저
[기본 이용 시간(4시간) + 충전권으로 충전한 시간]을 초과하여 플레이
- 보상 내역 및 지급 대상 : 케이스 별 보상 내역으로 해당하는 항목의 보상을 모두 받으실 수 있습니다.
대상 | 보상 | 지급 제한 사항 |
모든 로드님 | 아티팩트 소환권 11회 x 2 | - |
전투력 63,000 이상 | 시간의 조각 x 30,000 | 월드 던전 또는 레이드 초과 이용 로드님 제외 |
부식의 균열 던전 이용권(1시간) x 4 | 월드 던전 초과 이용 로드님 제외 | |
운명의 유해, 야마 상자 열쇠 x 5 | 월드 레이드 초과 이용 로드님 제외 |
※ 보상 지급 제한 사항 내용 중 일부 오해의 소지가 있는 부분을 수정하였습니다. (6/3 10:00)
※ 전투력 기준(63,000 이상)은 6/12(목) 지급일을 기준으로 적용됩니다.
최초로 공개되는 월드 보스 레이드를 기대하셨을 로드님들께 죄송한 마음이며
다시 한번 게임 이용에 불편을 겪으신 로드님들께 진심으로 머리 숙여 사과드립니다.
감사합니다.