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General Discussion
로드나인 운영진에 대한 환불 요청 대응 예고![로드나인 유저분들 동참해주세요] [2]
| 저는 2025년 3월 21일 오르페 신서버 오픈일부터 로드나인을 꾸준히 이용해 온 유저입니다. |
| 그러나 최근 게임 운영의 방향성과 서비스 퀄리티, 이용자 대응 태도 등 전반적인 측면에서 |
| 심각한 불만과 실망을 느끼고 있습니다. |
| 특히 아래와 같은 문제점이 지속적으로 지적되고 있음에도 불구하고 |
| 운영진 측의 성의 있는 대응은 전혀 이루어지지 않고 있습니다: |
| 기존 유저에 대한 배려 없는 운영 정책 |
| 일방적 업데이트와 밸런스 붕괴 |
| 과도한 과금 유도 구조 |
| 미흡한 고객센터 응대 |
| 유저 피드백 무시 및 소통 부족 |
| 이에 따라 현재 다수의 유저들과 함께, 아래와 같은 공식적인 집단 환불 대응 절차를 준비 중임을 알려드립니다. |
| ✅ 예정된 대응 절차 |
| 1. 콘텐츠분쟁조정위원회에 집단 환불 신청자 모집 예정 |
| 2. 한국소비자원, 공정거래위원회 등에 운영 불만 정식 신고 |
| 3. 온라인 커뮤니티, SNS 등을 통한 공론화 및 피해자 모집 진행 |
| 해당 사안은 더 이상 개인의 문제를 넘어서, |
| 많은 유저의 권리와 피해 회복이 걸린 문제로 보고 있으며, |
| 운영진이 지금이라도 책임 있는 자세로 정식 입장 발표 및 환불 가이드 마련을 하지 않는다면 |
| 위 절차는 계획대로 즉시 시행될 것입니다. |
| 2025년 6월 7일(토)까지 귀사의 명확한 입장 표명을 요청드립니다. |
| 이 경고는 단순한 항의가 아닌, |
| 정당한 소비자 권리에 기반한 공식적 대응의 시작임을 명확히 밝힙니다. |
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이딴거 백날해봐야 의미없다
동참합니다