제가 본 컴퓨터에서 로드나인 계정을 접속 끄지 않고 다른 컴퓨터에서 로그인을 시도 하였습니다.

그러고 접속할려고 구글계정을 치고 들어가보니 계정이 보호조치가 걸려 본인인증 하라고 나와서

제 명의로된 계정과 제 명의로된 핸드폰으로 본인인증을 하였으나 본인인증 실패라고 계정에 접속이 되지 않습니다 (인증번호 맞게 입력 함)

또한 다른 인증절차인 카카오톡으로도 시도를 해보았으나 똑같이 인증실패로 나왔습니다.

고객센터 문의해 봐도 본인인증을 한 사람이 제가 아니라 다른사람 이름이라고 개인정보를 알려주지도 않더라구요

이 문제 해결 방법 아시는분 꼭 좀 알려주세요..