ALL CLASS MMORPG 로드나인 

안녕하세요. 로드나인 운영팀입니다. 

2025년 3월 13일 업데이트 점검 이후 기존의 본인 확인 내역이 초기화되며  
휴대전화 번호 확인을 통한 본인 확인 절차가 새롭게 적용될 예정입니다. 

한국-대만 통합 서버 '오르페'출시로 인한 권역별 인증 방식 일원화를 위한 조치로  
안전하고 공정한 게임 환경을 위하여 로드님들의 너른 양해 부탁 드립니다. 

본 조치는 업데이트 점검 이후 모든 계정에 대해 적용되오니, 
서비스 이용을 위해 반드시 휴대전화 번호 확인을 통해 재인증을 완료해 주시기 바랍니다 

휴대전화 번호 확인은 게임 최초 접속/계정 선물/선물 계정 등록 시점에 요구될 수 있으며, 
이후 게임 플레이 중 간헐적으로 추가적인 확인 요청을 받을 수 있습니다. 

로드님들의 협조와 양해 부탁드리며, 더욱 안전하고 편리한 게임 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 

휴대전화 번호 확인에 대한 상세 내용은 아래를 참고해 주세요. 

[적용 시점]
- 3월 13일 업데이트 점검 이후 

[적용 대상] 
- 3월 13일 업데이트 점검 후 모든 계정에 대해 최초 접속 시 휴대전화 번호 확인 1회 적용 

[휴대전화 번호 확인 완료 보상] 

- 휴대전화 번호 확인 진행에 대한 보상을 지급해드립니다. 

지급 기간 : 3/13(목) 업데이트 점검 이후 ~ 4/12(토) 23:59 까지 

지급 보상 : 전문가 승급서 1개 

*지급 기간 내 계정당 1회 보상을 획득하실 수 있으며, 기존 서버에서 우편을 수령하실 경우 신규 글로벌 매칭 서버 오르페에서 보상을 획득하실 수 없습니다. 
 

[FAQ] 

1) 이전 본인 확인을 진행 했는데 휴대전화 번호 확인을 다시 진행해야 하나요? 
 - 3/13 업데이트 점검 이후 본인 확인 방식이 변경됨에 따라 휴대전화 번호 확인을 통해 재인증이 필요합니다. 

2) 이전 본인 확인을 했는데 이후 개인 정보에 변동이 있었다면 어떻게 하나요? 

- 기존 인증 내역은 초기화되므로, 기존 인증 번호와 동일 번호가 아니더라도 무관합니다. 현재의 개인 정보로 휴대전화 번호 확인 절차를 진행하면 정상적으로 게임을 이용할 수 있습니다. 

3) 휴대전화 번호확인 가능 수단이 없으면 어떻게 하나요? 

- 휴대전화를 통한 번호확인이 불가능할 경우, 고객센터를 통해 도움을 받으실 수 있습니다. 

   아래 안내된 카테고리를 참고하시어 문의 접수를 해주세요. 

[고객센터 이용 안내] 

- 휴대전화 번호 확인 관련 문의는 [고객센터 > 문의하기]를 통해 접수해 주세요. [고객센터 바로가기] 

※ 유의사항 

- 휴대전화 번호 확인은 게임의 공정한 환경 유지 및 계정 보호를 위해 적용되며, 휴대전화 번호 확인을 완료하지 않을 경우 게임 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 

앞으로도 안전하고 공정한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다.