10월 30일(수) 본인 확인 절차 적용 관련 사전 안내
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[안내] 10월 30일(수) 본인 확인 절차 적용 관련 사전 안내



ALL CLASS MMORPG 로드나인 

안녕하세요. 로드나인 운영팀입니다.

이번 2024년 10월 30일 업데이트 점검 이후부터
모든 계정에 대해 최초 접속 시 본인 확인 적용이 예정되어 사전 안내드립니다.

이번 본인 확인 절차는 새롭게 추가되는 신규 월드와 아바타 소환 콘텐츠 등에서 비정상 계정의 접속을 차단하고, 로드님들이 안심하고 공정하게 게임을 즐기실 수 있도록 돕기 위한 조치입니다.

 더욱 안전하고 공정한 게임 환경을 위해 로드님들의 협조와 양해 부탁드립니다.

본인 확인에 대한 상세 내용은 아래를 참고해 주세요.


[적용 시점]
 - 10월 30일 업데이트 점검 이후

[적용 대상]
 - 10월 30일 업데이트 점검 후 모든 계정에 대해 최초 접속 시 본인 확인 1회 적용


[본인 확인 주요 사항]
1) 최초 1회 본인 확인만으로 이후 로그인 시 별도의 인증 절차 없이 편리하게 접속이 가능합니다.
2) 본인 확인은 1명의 명의로 최대 5개의 계정에 대해 가능합니다.
3) 본인 확인은 휴대폰 인증 / 간편 인증 / 토스 인증을 통해 가능합니다.

[FAQ]
1) STOVE 계정 본인 인증을 했는데 본인 인증을 또 진행해야하나요?

- STOVE 계정 본인 인증과 별도로 10월 30일 업데이트 이후 게임 접속 시 본인 인증이 요구됩니다.

2) STOVE 본인 인증 이후 개인 정보에 변동이 있었다면 어떻게 하나요?
- 현재의 개인 정보로 본인 인증 절차를 진행하면 정상적으로 게임을 이용할 수 있습니다.

3) 계정 선물하기 기능이 나오면 본인 확인은 어떻게 처리되나요?
 - 계정 선물하기 기능 추가 시 본인 확인은 초기화되며 새로 본인 확인을 진행하실 수 있게 제공해드릴 에정입니다.

4) 본인 확인 가능 수단이 없으면 어떻게 하나요?
- 모바일을 통한 본인 확인이 불가능할 경우, 고객센터를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.
   아래 안내된 카테고리를 참고하시어 편리하게 문의 접수를 해주세요.

[고객센터 이용 안내]
- 본인 확인 관련 문의는 [고객센터 > 문의하기]를 통해 접수해 주세요. [고객센터 바로가기]


※ 유의사항

 - 본인 확인은 게임의 공정한 환경을 유지하고 계정 악용을 방지하기 위해 적용되며, 본인 확인을 완료하지 않을 경우 게임 이용에 제한이 있을 수 있습니다.


모두가 안전하고 공정한 게임 환경을 즐길 수 있도록 로드님들의 적극적인 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.

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