게임제제 후 운영진 답변후속조치
안녕하세요, 로드님.
ALL CL*** MMORPG 로드나인 고객센터입니다.
로드님께서는 계정 내 취해진 제재 조치와 관련하여 저희를 찾아주셨는데요.
갑자기 정지된 계정을 보시고 많이 놀라셨을 것 같습니다.
저희 로드나인에서는 운영정책에 의거하여 서비스를 운영 중에 있으며
시스템에서 이상 징후를 탐지하는 경우 제재를 진행하게 되는데 아주 낮은 확률로 무고하게 정지가 되는 경우가 있습니다.
무고한 피해를 방지하기 위하여 조치가 진행된 로드님으로부터 관련 문의가 접수될 시, 면밀한 재검토를 진행 중에 있는데요.
최대한 빠르게 확인하여서 해제 조치 진행하였습니다.
정상 접속이 가능하시니 즐거운 모험 되시길 바라겠습니다.
잘못 진행이 된 제재로 인하여 로드님에게 불편과 혼란을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
언제나 저희 로드나인을 열정적으로 플레이 해주시는 로드님에게 감사 드리며
더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
위와같이 답변이 왓는데도 게임이 막혀잇습니다.
도대체 운영을 어떻게 하는건지...........


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