[Creator News] [적용완료] 클라우드 저장 적용 전 세이브 파일 복사에 관한 안내 [3]
안녕하세요. 스토브 인디지기입니다.
백영웅전 라이징의 클라우드 저장이 정상적으로 적용되었습니다.
그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이외에도 게임 실행 중 오류나 기타 문제를 발견하셨을 경우 댓글로 달아주시면 최대한 빠르게 확인 후 개선하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 스토브 인디지기입니다.
현재 스토브 버전 <백영웅전 라이징>에서 현재 저장 설정 이슈로 클라우드 저장이 정상적으로 적용되지 않고 있습니다.
5월 11일(수) 내로 수정될 예정이며 그 전까지는 불편하시더라도 아래 방법대로 세이브 파일을 복사해 사용해주시기를 부탁드립니다.
최대한 빠르게 해결하기 위해 노력하고 있으니 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.
정상 적용 전 임시 방안을 안내드리겠습니다.
세이브 파일 복사 방법
① 게임 설치 폴더로 이동
- 기본 폴더 : C:\Program Files(x86)\Smilegate\Games\ECRising <- 파일 탐색기 주소창에 이 링크를 그대로 붙여넣기 하실 수 있습니다.
② 설치 폴더 내 세이브 파일 복사
- 세이브 파일
EcrSaveGame(숫자)
EcrSaveInfo(숫자)
EcrSaveSys
위 이름의 파일들을 모두 복사한 후 플레이를 원하는 PC의 설치 폴더에 붙여넣으시면 정상적으로 게임을 이어서 플레이하실 수 있습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이외에도 게임 실행 중 오류나 기타 문제를 발견하셨을 경우 댓글로 달아주시면 최대한 빠르게 확인 후 개선하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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목요일이 끝나가는데 아직도 안고쳐졌네요
아니 게임을 샀는데 왜 플레이 하지 못하나...
게임 버전 정보를 확인할 수 없습니다.
네트워크상태 확인 후에도 문제가
반복될 경우 고객센터로 문의해주세요. 이것만 계속 나오고
안녕하세요. 스토브 인디지기입니다.
먼저, 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹 아직 해당 오류가 해결되지 않았다면 게임 삭제 및 재설치 후 다시 시도를 부탁드립니다.
만약 재설치 후에도 같은 문제가 지속적으로 반복될 경우 아래 링크에서 스토브 로그 수집기를 다운로드, 수집이 완료된 압축 파일을 indie.live@smilegate.com 으로 메일 보내주시면 최대한 빠르게 확인 후 답변 드리겠습니다.
https://help.onstove.com/web/faq/faqDetail/page?search_key=&parent_classification_no=2017080100&service_no=2017080100&category=2017080101§ion=&live_yn=Y¤t_page=1&list_size=10&page_sort=HV&pathname=%2Fweb%2Ffaq%2FfaqList%2Fpage&seq_no=1811050048
다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.