RE:REVOLUTION SCHOOL LIFE
[Free Topic] 플레이가 되지 않아요ㅠㅠㅠ [2]
1/30일에 결제를 했는데 플레이 버튼을 눌러도 플레이가 되지 않아요ㅠ 일주일째 시도중이에요. 제발 해결 방법이나 환불 방법 좀 알려주세여, ㅠㅠㅠㅠㅠ
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일단환불방법은 다음과 같습니다.
1. 내정보 클릭
2. 결제 내역 클릭
3. 캐시 내역 옆의 결제 내역 클릭
4. 스토어 게임 클릭
5. 게임 클릭
6. 그럼 아래의 화면이 뜨는데 여기서 상세보기 클릭
7. 그럼 결제 취소 요청이라고 뜨고 이걸 클릭할경우 결제 취소 요청금액이 뜹니다.
그럼 요청 누르면 됩니다.
이건 14일 이내 구매 2시간 이하 플래이 라는 일반적인 구매 취소조건을 만족시킬때 할수 있는거고 동작 되던 게임이 갑자기 실행 자체가 안되서 환불을 받으려 한다면 그땐 고객 센터를 통하셔야 합니다.
만약 위 방식으로 환불 오청이 안된다면 고객 센터를 통해 보시기 바랍니다.